輸贏的感悟
輸贏的感悟篇1
《輸贏》一本精彩的商戰小說。捷科公司的銷售精英周銳,被捷科在中國地區總經理明升暗降,被迫去完成不可能完成的銷售目標。周銳做為一個團隊的領導者,他的能力是毋庸置疑的,但他卻沒有被這個物欲橫流的時代所影響,堅持了自己的本心。甚至在升職成為中國地區總經理一年后離職,選擇與家人在一起,也真正成就了他的傳奇。而方威一面要拿下銷售訂單 又對飛機上的空姐一見鐘情,后來知道了空姐要與超級訂單客戶的兒子結婚,最后利用了空姐完成了目標,事業成功了卻沒了愛情。在生命的最后一刻才明白人生的意義。而駱伽被自己的上司利用行賄最后意外身亡。
沒有完美的個人只有完美的團隊,真正的優秀團隊是以真誠,誠信為主,它要求我們每一位成員都要將集體的利益做為自己的榮譽。團隊的凝聚力是我們立足在這個大爆炸時代的根本。
周銳認為人生最重要的在與參與的過程而不是最終的結局,不應該因為利益左右了自己。要學會享受過程帶給我們的樂趣,不讓自己成為利益的囚徒。而方威這個充滿干勁的獵豹,在失去了自己的摯愛后才幡然醒悟,但是一切都晚了。 駱伽這位充滿了魅力的女性在故事中的結局讓人覺得惋惜,她最終被利益左右,再也走不出來。
《輸贏》告訴我們一個人有了能力,但也要堅持自己的原則。不能因為眼前的利益就去做違背自己良心的事。珍惜我們身邊的每一個人,不要等到失去了在后悔。故事中的每一個人都是我們最好的的借鑒,希望我們最終的結局是像周銳一樣可以做自己喜歡的事。做自己人生的掌舵人。
輸贏的感悟篇2
一部不足兩百頁的作品,卻能讓很多企業一讀再讀。從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通,進入了商業戰場生活。本書可以說是銷售們的知音,這是多少銷售向往的達到的境界呀。《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰小說,《輸贏》讓我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國企業決戰中國市場為背景,生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線,職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發生在一個季度13周內。本書論情節懸念迭起,扣人心弦!培訓價值則是這部小說有別于普通商戰小說的標志。作為資深銷售專家,作者賦了小說極強的真實感——故事本身就是一個完整的銷售經典案例,所描繪的大量銷售實戰情境完全貼合現實、親切、真實、可信。
本書印象最深刻的應當是周銳的銷售絕招“催龍六式”,周銳的“催龍六式”對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插非常精彩。“催龍六式”:第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發展內線;第二式就是建立關系,并發展關系,客戶關注產品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品,你要準確把握真正用戶內在本質的需求,并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會;第四式是競爭策略,現在這個社會同質化的產品太多,競爭策略大體上就是產品性能,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優點結合,可以達到事半功倍;第五式贏取承諾,與客戶進行妥協和交換,以達到最后贏得合同的;第六式跟進服務,進行客戶的反饋并進行回收款。
此外,還有書中兩段精彩對話印象深刻:“我以前執著于結果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達成結果,卻不管是否喜歡這個過程,即使不喜歡也強迫自己去做,發現自己成為了輸贏的奴隸。”——方威。
“當我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂的時候,我就可以從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果,但是可以控制對待結果的態度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專心領悟人生的過程了。”——周銳。
“讀一本好書就像和一個高尚的人說話”。我完全相信、理解了這句話,我應該用全部的精力去體會書中的銷售技巧,把他帶到工作中,為我的銷售工作帶來價值。
當一個人專為自己打算的時候,他追求幸福的欲望只有在非常罕見的情況下才能得到滿足,而且決不是對己對人都有利。
輸贏的感悟篇3
和我大部分讀過的小說一樣,<輸贏>是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠,用自己設計的情節將自己套牢其中,難以自拔,為了及時交付,只好虎頭蛇尾地草草結束。結尾適當留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負職責了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:
1、仔細思考決策層、管理層、操作層的領導方向與制約關聯。如何控制部門之內“小部門”的出現;
2、催龍六式對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插;
3、大家互堅信任、做為領導要善于用人,管理團隊,提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當到位。
“我以前執著于結果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達成結果,卻不管是否喜愛這個過程,即使不喜愛也強迫自己去做,發現自己成為了輸贏的奴隸。”——方威。“當我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂的時候,我就能夠從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果,但是能夠控制對待結果的態度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專心領悟人生的過程了。”
輸贏的感悟篇4
前幾天朋友推薦一本叫《輸贏》的關于講述銷售人員故事的書,利用這幾天晚上的時間,讀了第一部分,頗有幾分感觸,感悟如下:
首先做人必須堅守自己的原則。在引子里,有一個老人和狗的故事,老人家堅持自己的原則,堅決不舍棄愛犬,最終到達天堂,如果當時放棄狗狗他將進入地獄,很多時候天堂和地域只有一線之遙,所以在我們做任何事情的時候,尤其是做銷售行業一定要堅持自己的原則,不能亂承諾。
其次,學會放棄,善于忘記過去。學會放棄并不是一切順其自然,而是當我們全力以赴卻依舊無法達成的的目標,有時候放棄也是一種釋然吧,因為只有這樣我們才可以以全新的姿態投入到新的客戶接待中。
最后,我懂得了要善于保護自己,任何事情都是相對而言的,沒有統一的保準,所以在處理人際關系中時,首先學會保護好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅動下的行為個體,只是不同層面的人臨界點不同而已。
生活就是有輸有贏。重要的是給自己制定一個合適的計劃,從現在做起,立足當下,努力追求自己的理想。
輸贏的感悟篇5
輸贏在乎的是個結果嗎?在我認為人生更精彩的部分應當是在輸贏爭斗的過程中,所以我想不計較后果享受過程中的辛酸苦辣,或許會別有風趣。---------前記
904交通之聲,里面常播“這城市太擁擠,什么時候能有在皎潔的月光下,然后躺在一張大床上,聆聽城市的夜晚。”對照我的生活來說,平常忙碌于學習和兼職,基本上已經很少的能博覽下課外書籍。
這次,有幸的經推銷學劉教師的指導,幾經翻閱我也從中收獲頗多。還是深記得教師說的話,人的一生其實是一個推銷的過程,關鍵的是要學習怎樣去推銷自我。認識自我,尋找屬于自我的優點,便于定位自我。
首先,在書中我學習到推銷的過程中需要一種永不放棄的執著精神,那就是堅持。以往在大一下學期我也經歷過找暑假工作地難題,很多的行業都不找暑假工的。頂著白光閃閃的熱天,我和朋友們四處往自我的小本子里記載招工電話和上門面試。
前面的幾天都是連續的被拒在門外,最終巧逢糊涂亂撞在泉州歡唱KTV看到招暑假工的招聘。經過面試,我的朋友們出局了,我留下來了。朋友問我竅門何在,其實那時候我也沒學過什么推銷,當然不明白怎樣用系統的知識去推銷自我比如說FABE的之類。我只記得當時面試完,面試的主管跟我說看我的態度誠懇又能大方的侃侃而談,于是就決定錄用我了。
經過這次小的經歷,我也明白由于我不曾放棄要找暑假工的念頭才能在屢屢碰壁之后終獲收獲,首要的原因在堅持。“無論處于什么樣的困境之中,都要有永不放棄的精神,否則活著還有什么用呢?”這是文中周銳的話,我們仔細推敲一下,在平時的工作中“永不放棄”卻真的很難做到。
周銳由于受到同事的擠兌,業績越做越好,反倒職位越做越低,并且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情景下,他能摒棄個人的得失,沒有被困難嚇退,反而想盡辦法把工作做好,最終依靠自我的表現贏得了公司總部的肯定。在訂單的最終關頭,若不是他的永不放棄精神,他也不會贏得最終的勝利。
相信在日常業務工作中也是一樣,“堅持,永不放棄”對業務人員來說是十分重要的。例如,做銷售的時候,一開始都會遭遇顧客的懷疑到贏得顧客信任的過程,一開始都會吃閉門羹的這些難題,可是誰能撐到最終就是最終的勝利者;遇到競爭對手時,當我們面臨著對手住宿環境好,訓練價位低等不利因素時,我們是否能夠堅持住,調整好自我的心態,想辦法、動腦筋用本事去說服客戶,戰勝競爭對手呢?所以,要成功妙訣在于堅持。
其次,我認識到維持好上下級關于的鑰匙是在于關愛,關愛你的下屬,才能上下構成一個團隊,才能擁有強有力的戰斗力。我認為做為一名團隊的領導,并不是自我的地位比別人高,業績就要比員工好,得到的利益就要比員工多。而是要能看的別人好。這樣的領導才是稱職的領導。
懂得關愛下屬,關心團隊每個人的工作及生活,把他們當作自我的朋友看待。作為一個團隊的優秀領導者能用自我獨特的方式幫忙自我的團隊成員,將自我的經驗毫無保留的傳授給下屬,和大家一齊共同成長。
比如:周銳平時很關愛下屬,因而他也贏得了絕大多數下屬對他的支持,在他承受巨大壓力時以前的部下經過團體壓訂單的方式為其減壓等。
在平常的現實中,我曾接觸到特步的一位銷售經理是負責泉州和廈門片區的,她是我朋友的乒乓球學生。我親眼看到她在工作時候對員工是十分的苛刻,時常開口破罵。開始接觸的時候,我在想這樣的態度對待員工,她怎樣可能構成自我的一支銷售隊伍的呢?
特步公司總部還有比較健全的健身器材,平常時日打乒乓球的人也是很多的,經理也時常和我們在一齊打球。于是我發現娛樂時候的經理簡直就是個普通的女孩子,態度和藹、談笑風生;我聽朋友說經理平常生活對他是很好的,就像是紅顏知己吧。
我想她對待在下班后對待員工的態度應當也是像對我朋友一樣和藹可親。正確的把工作和生活區別開來的生活態度,使得那位經理不僅僅銷售業績蒸蒸日上,并且還得到人心的支持,正是她關愛下屬的回報。
再次,我一向都謹記一句話‘態度決定高度’,那是我在歡唱培訓的時候一位領班教授的。從此,我都相信做事情的態度能直接決定你的成就,相信認真的工作態度將是你領先別人贏得成功的一項重要的法則。
文中,方威為了和客戶拉近關系,對音樂一竅不通的他臨陣磨槍為了能有共同的話題,硬是背會了很多有關于那場音樂會的所有的資料,結果當然是對方對他的廣泛的知識佩服的五體投地,并和其攀談,最終轉入正題,方威自然到達他的目標。正由于,他的一絲不茍的工作態度,讓在毫無客戶關系的北京能迅速的擁有了自我的顧客。
在最終的大學時光,我相信我會去認真的做好規劃,不會讓最終的時光里面留下遺憾。其實,在進入大學之前,我就已經做過規劃。大一大二的時候,我都在學習和認識自我,尋找自我。記得,我大一大二的時候,看過很多的小說數下來應當有八十幾部的作品。
課外的時光自我也發表下小文章,偶爾還能拿到稿酬和獎狀之類,可是我在乎的是怎樣去認真的學習和吸收知識,讓自我看上去至少是溫文爾雅,一肚子飽蘸墨水。我的乒乓球技術在進入大學之前都是基礎班級別的,此刻已經躍升等級了,至少在師院這小圈里面還能占有一席位。
關鍵還是在于我大一大二的時候虛心求教、廣交好友不斷切磋學習。盡管是些小事,但我一向都沒放棄認真的學習態度,我也期望在最終的一年大學歲月里認真的做到豐富多彩。
最終,讀完了《輸贏》我最終都不清楚結果對周銳來說是輸還是贏呢?在我看來,還是過程中的周銳更能令我留下深刻的印象。書中寫了一個主管在經過一連串的競爭及內斗中爬到了夢想的位置,業務人員經過一連串的活動競爭最終擊敗對手得到訂單。
但到達目的,爬上山頂后。并沒有想象中的歡樂,征服感掩蓋不了空虛,此時才明白人生真正要的是什么,才明白自我浪費了生命的過程。生命的路只走一次,歲月已不復返,沒有珍惜就只能回頭遺憾那段錯過。
所以我想跟各位分享的是,人生不要只為了薪資而工作,不要只為了金錢而奮斗。因為最終我們沒辦法帶走一毛錢或一件東西,我們必須享受我們人生努力的過程,必須要有興趣的工作,去做能激起你熱情的事,才不會登到山頂卻感嘆錯失了人生精彩的路程。
生活中我們往往把自我裝進一個套子里面,總會看著鏡子里面自我單調的表情,拙劣的眼神。仿佛這世上僅有要嘛成仁,不然自毀這兩種結局。最喜歡聽Beyond的歌曲,勵志的歌曲更能讓我們在奮斗的過程中精神抖擻。
在驚心動魄的商戰對決中,所有的輸贏都能淡然應對的人才有可能真正實現自我的人生價值;所有的大悲大喜都能坦然一笑的人才能笑傲江湖、享受人生。什么才是打贏家?不一樣的人,生活給與了不一樣的回復。
有的人,要貪到名利雙收,這是他們眼中的“雙贏”;有的人,為了能富甲一方不折手段的捻財;有的人,為了官爵變相巴結賄賂;有的人,淡泊明志。很多種,莫名其妙的數不完。我喜歡鄭均的一首歌《垃圾場》里面的一句,世界就像垃圾場,人們像蟲子在尋糧,有人減肥,有人餓死沒糧。
方威說了一句話:“剛才爬雪山的時候,我在即將掉下去的瞬間,發現人生僅有過程,結果只是勾勒人生過程的記號。我以前卻執著于結果的輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那時只研究行為有利于達成結果,卻不管是否喜歡這個過程。即使不喜歡也強迫自我去做,為了結果不擇手段,雖然經常為這些行為感到內疚和后悔,卻一而再,再而三地重復。我為了到達目的不得不放棄做人的原則,卻發現自我成了輸贏的奴隸。”
在路上奮斗的一心想追求成功的朋友們,別太急天黑了也在趕路。醒醒吧,借點月光揉亮眼睛,看下自我身處何方吧。
輸贏的感悟篇6
我個人認為,一本好看的書,它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。
否則,看了是在浪費時刻。
《輸贏》就是一本能讓人有所收獲的書。
這些年頭,難得有一本書,讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《輸贏》這部商戰小說卻讓我迫不急待地推開一切事務,靜下心來,全神貫注地看完了。
雖然,沒有槍林彈雨,卻處處深藏殺機;
每一個面帶笑容,在你面前走過的.人,也許就是你的對手;
社會的激烈競爭,使得銷售的陣地狼煙四起。
《輸贏》就在那里,為自我展開了一幅似曾相識的卻又那么陌生的畫卷……
周銳的沉穩老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業及觀察力、駱伽的執著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……
每個人物都刻畫的那么真實,那么形象鮮明形形色色的人,演繹營銷戰場上的悲與喜————輸不是一個開始,贏又何嘗是結束。
運用托尼的一句話:
一個團隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
因業績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問題欺騙對方,緊要關頭為求自保而逃之夭夭……
《輸贏》,帶給我的不只是文學上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累。
強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊能夠打敗一頭羊帶領的一群狼。
勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了活力與智慧,職責和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自我的團隊馳騁疆場。
他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自我的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,可是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一齊,還能夠向另外一個方向沖去”。
一個人的強大,必須是這個人思想的強大;
一個部門的強大,必須是這個部門精神的強大;
一個公司的強大,必須是這個公司文化的強大!
輸贏的感悟篇7
一向都覺得學習型的書,相對都比較需要腦力,但有一些高手作家,總是會將理論化的東西寫成你一看就一發不可收拾的狀態,知識點通俗易懂,像當年明月寫的《明朝那些事兒》,像這本《輸贏》。
這本書的作者付遙,首先其就是一個成功的銷售人員,先后在IBM及戴爾從事過銷售類工作,所以本書中所有貫穿的銷售技巧絕對都來自于他工作中的總結。之后,他除了從事軟件開發外,更多的精力放在培訓工作上頭,我感覺本書中的周銳就是其化身。
如果你是一位銷售人員,你是一位公司的領導者,甚至是一位在職人員,都提議攤開這本書來讀讀,我相信你從中會有收獲的。
這本書主要是以兩家跨國公司,兩個不一樣方向的銷售團隊,是如何在13周的時間里去簽下銀行價值幾億的超級訂單的商戰故事。
本書呈現了職場競爭、團隊建設、業務公關、情感糾葛,同時切入了為人底限、準則、自我犧牲換取他人幸福等個人主義。故事的最終,結束相對牽強,在短短時間內,正義擊敗了黑暗,做錯事的,都付出了慘重的代價。當然,這個結局只是本書故事資料的結束,而作者,我認為其想告訴作者的靈魂是:所有的貪官,正是銷售人員給予的機會,是你,將他和你帶入了回不到原點的深淵。所以,從一開始,你就應當堅持你的原則,切不可為了取得訂單而不擇手段,那樣的手段能帶來短時間的風光和榮譽,卻有可能隨著時間的流逝,當紙包不住火的時候,你只能葬身火海,再無退路。
本書最終是以主角周稅對新入職銷售人員所陳述的一段話結束,其用了自我初戀女友駱伽的成敗講述了人性的關鍵點。點醒著在職場中奮斗的人員。
作者獨創的銷售“催龍八式”全部列在本書附頁中,簡直是所有銷售人員的福音,那就是一個個明亮的向導呢!
那里列舉出標題,實際行動得自我去領悟及實施:
1、建立信任;
2、發掘需求;
3、立項;
4、設計;
5、呈現價值;
6、贏取承諾;
7、管理期望;
8、回收賬款;
看似簡單的8個要點,但要用到實際戰場時,還有更多考驗銷售人員的問題點。
例如本書中強調的一個點,就是團隊。每一個人均各有所長,如何取長補短,如何用人,管理者能否讓大家同心協力,能否把團隊中的每一個成員當成家人,團隊凝聚力才是攻下各個難關的要點。
本書用了兩個絕對的團隊說明了其中的要害及作為。周銳被內部高層打擊時,他的團隊是齊心協力為他出氣的,因為他在過往的歲月中,種下了果。他真心實意的幫忙團隊里的每一個人,教他們,引導他們,發揮他們的特長去拿下訂單,每一個人體現著自我最大的價值。在公司給壓力給自我時,他敢于承擔起所有職責,愿意和組員共進退,進存亡,遇上這樣的領導者,誰不愿意為之努力。這也是他在受到打擊時,他的團隊敢于公然替他說話。太欣賞這樣的人了。這樣的團隊,在現實中真的存在嗎?好令人羨慕!祈禱自我有朝一日能遇上!
輸贏的感悟篇8
輸贏這本書已經讀了四遍,這天就做了這個筆記,也許以前讀書真的是走過場,讀了也做過筆記但真正體會的太少,悟的太少,這本書雖然講了一個公司的架構,管理,人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人,做事的心態,對人的尊敬,對人的關心,付出的回報,發奮的成敗,最終的輸贏。其中的四草原則;疾風知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,更強調了做人的原則,做事的風格,以及自我的心態!關鍵的是銷售過程前前后后的故事;
銷售的崔龍六式:
一、收集情報;(1、發展內線,2、收集情報,3、分析情報,4、尋找銷售機會)
二、建立關聯;搞好客戶內部人員關聯
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求
四、競爭策略;要把客戶思路引導有利于自我形勢上來,要明白自我的優勢和劣勢,鞏固優勢,消除劣勢,呈現價值和競爭分析
五、贏取承諾;也就談判進一步了解客戶的談判立場,進行互相的妥協,交換,讓步,到達雙方最終解決友好合作
六、跟進服務;了解客戶用后感覺,解決沒完成的工作,到達再次合作以及在說別人和你合作
團隊建設;真正的團隊是以正直誠信為根本,它要求每個隊員都做到公正和表里如一,不能把自我的利益凌駕于團隊至上,為自我不顧團隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結果。