總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的班組長培訓心得范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

班組長培訓心得范文（篇1）

首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，兩天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。

作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。

二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。

我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做

的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。

三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。

在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

四、通過這次學習還使我認識到

作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。

在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。

班組長培訓心得范文（篇2）

這次公司組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關系有一半的課程沒有上課，但這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者

首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。

我相信一句話：天道酬勤

其次，在拓展訓練時，我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件，一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。

第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。

第二，規程。規程就是我們工作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。

第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。#url#

第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。

總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富

通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

班組長培訓心得范文（篇3）

培訓之后，第一感覺就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹牛”，也不管別人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業術語的噴噴出，我真的感覺自己的素質還真的非常的不夠。如果我們華峰公司真的能實施那些走在發展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發達的管理模式都要需要高素質的人去實施。

就象我們中國這十幾年發展的這么快，用這么快的速度走完了發達國家50年才走過的路程，但是人的素質跟不上，勢必會出現很多情況。經常發生的煤礦瓦斯爆炸，經常發生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現大頭寶寶，今天又出現什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來發展太快也不是什么好事情。

只有我們人民的素質提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素質。做為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質也就是基層員工的素質，只有大家的素質跟上了，我們華峰才能更好的向世界大企業發展。

班組長培訓心得范文（篇4）

20__年12月，我參加了中國華電集團發電運營有限公司20__年第三期班組長培訓班。作為一名剛剛從技術人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學習，說句實在話，的的確確是讓我感覺到受益非淺。

我認識到了作為一名基層班組的管理領導者，首先應明確在企業內的角色定位以及預期行動，并根據自己的角色，學習解決實際問題的方法，學會在工作中如何進行有效的交流。通過此次學習讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協調都有了一個全新的認識，并在現實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐，為自己今后的工作做一個全新的規劃。

作為一個企業來說，一切生產任務都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組來落實，把班組安全工作的重點放在現場，是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經常的反復的安全教育學習才能實現。只有認識安全思想和熟練掌握安全專業知識，才能實現安全零事故。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。

通過這次的班組長培訓，我覺得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關心不多；班組細節管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設中，努力向學習型班組發展，就如老師講的將學習工作化，工作學習化。在工作中努力學習知識，不斷提高技術水平。同時各方面發展，提高自身修養在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作，為公司的發展盡一份微薄之力。

班組長培訓心得范文（篇5）

20__年5月__日至__日我參加了廠部組織的一期班組長培訓班。學習期間，老師不但專業知識豐富，為人也非常的風趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學習到知識。我認真聽講，積極參加各種互動，獲益良多。先將我的一點學習心得匯報如下，不當之處請領導批評指正。

本次培訓主要是從三個方面展開。首先是班組管理能力與素養的提升。在這部分的學習中，我的收獲和感想最多，對我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點闡述。

上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請教。如，把握員工的思想動態，調動員工特別是老員工的積極性，執行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話使我深受啟發，“執行力取決于溝通，而溝通最重要的是先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人。”課程分為四個部分，角色認知與溝通實踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應用與實踐和卓越班組日常管理機制與模式建設。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個方面，關心，支持，指導，理解，重視，反饋，協調。接下來是班組管理認知及現狀，列舉了班組管理特點，系統性管理，復雜性管理，適用性管理；班組管理的難點，有目標無保障，有規范無執行，有獎懲無動力。案例管理法，成就卓越的工具，簡單的背后就是對事物的深刻理解！其中案例的類型可分為標桿案例和問題案例。至于案例的來源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實的人，真實的事。班組日常管理機制中主要是活力管理，榮譽管理和分享管理。可以在管理方法上推陳出新，提出類似與輪值管理，班后組織活動等職工喜聞樂見的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質。

接下來的兩天，我又學習了如何以班組建設為落腳點，夯實“優秀卷煙工廠”創建工作基礎，TRIZ創新理論和班組安全管理。在以上的學習內容中我深刻理解了創建“優秀卷煙工廠”是我們每位員工的職責。我們每一個人都必須以此為工作中心，指導日常工作的開展。

而班組安全管理中提出的班前會，班后會也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎就是安全！

為期四天的培訓，時間短暫而知識量又頗為龐大。我把自己的一點心得，記錄下來。向領導匯報，力爭將自己學習到，感悟到的東西用到工作中去。為__創建“優秀卷煙工廠”成功以及__更加美好的明天，貢獻自己的一份綿薄之力。

班組長培訓心得范文（篇6）

20__年7月5日至20日，豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習，我受第二小組組長石磊校長委托，就本小組學習情況總結如下：

一、關于學習問題。

這里沒有現成的東西，大家主要通過學習理論知識，借鑒實踐經驗，理清自己學校的辦學經驗。校長培訓中心更多的是理論思維，讓大家體驗與感悟，不要把理論看得過高或過低，大家都要把滿瓶子的實踐經驗釋放出來，把空瓶子裝滿帶回去。

二、關于交流問題。

大家相互之間多說說話，打個招呼，給個笑臉，多交流，一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果，兩個人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現在教育現代化是教育觀念現代化重要還是教育設施現代化更重要的辯論會上，體現的非常充分，立新主任最后的點評是雙贏，最好的印證。

三、關于心態問題。

心態不好任何事情都做不好，對學校工作也是這樣。我們不能改變環境，但可以改變自己，應該有一種積極的心態，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學路途遠等各種困難，但我們主要是學習，就當回學生，放掉當校長的架子，大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長，還培訓過局長、廳長，大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態才能有健康的身體。健康的三個標準：沒有疾病。健全的人格和良好的心態。對環境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。

四、關于作業問題。

每天都要把當天學習的內容進行反思，寫在專用的本子上，同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價，中心要求學員必須完成各校的swot戰略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃，我組學員非常認真，研討，交流，思考，撰寫四個環節，最終以電子稿全部完成作業。住地可以上網，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。

最后在交流學校行動計劃時，大家普遍認為：思維決定行為，行為決定成敗。

第一，關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多，對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排，每次都是正式演出。

第二，關于團隊問題。人多并不一定力量大，學校不是校長一個人的，領頭固然重要，但是一個優秀的團隊更為重要。

第三，關于創新問題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習慣，理解規則，只要有條縫，就打進去。現在上海和江蘇校長們在求異，而我們卻不斷的求同。創新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語態、眼神等。

第四，關于規劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執行，這是關鍵，要在執行上下工夫。這整個過程就是管理。

第五，校長的心態問題。作今天是校長，就應做得像個校長。要不斷的學習，要凈心的研究，要勇于實踐。做到四個字：“膽”量與勇氣；“識”要有智慧；“法”要講規律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環節。

整個培訓活動結束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。

最后談談自己的感悟：

第一，教師的.培訓方式可以不斷的創新和調節，許多時候老師的培訓以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗式的培訓，應該說教師也應該有活躍的氣氛，生動的內容，專業的引領。

第二，教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣，它沒有彩排，沒有預演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學，那么這個教師只能是個庸師，學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經驗，那么學校就會停滯不前或者沒有生機。

第三，“規劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規劃才有目標，有目標才有方向，才會去努力。但是，這里每個環節都不能粗制濫造，都要精益求精。你的規劃是否實事求是，是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注，用心思考，用心實踐呢？教師是否時時去對照自己的目標，及時調整措施和方法。回憶自己的辦學歷程。06年我們也開始做學校規劃，要求教師也做個人規劃，出發點就是“變要我發展為我要發展”。實施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環節不夠成熟，特別是中間環節，要真正起到規劃應有的作用的話，我們從一開始目標的確定就要十分慎重，強調立足現實，要對每個環節都進行總結反思交流，對實踐環節要克服種種困難，不斷改進措施，明確保障機制，把自己的規劃畫在心里，把學校的規劃畫在每一個教師的心里。

第四，心態對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說，怎樣的心態就影響著你的身心；怎樣的心態帶進課堂，就影響著的教學的成敗；如何以寬容的心態去對犯錯的學生，不聽話的學生？有時會很難做到，教師不是圣人，孰能無過，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長誤解怎么辦？被領導批評怎么辦？家庭、事業遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節。由此，學會調節心態是一種優秀的品質。

第五，學生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規劃，從每個年級每個時期都要做一些經典性、體驗式的教育，使之能起到實效。

班組長培訓心得范文（篇7）

班組是企業的細胞，是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結經驗教訓，有步驟、有針對性地持續改進，才能提高培訓水平，實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：

一、確定班組長培訓需求

綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調到國華電力其他發電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規律，工作態度和觀念落后、現場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業發展需要。機組要穩定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質，培養工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。

二、挖掘培訓資源，設置培訓課程

有了培訓需求，如何實現培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業內部的，還要了解企業外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。

1、我們利用公司內部資源，請公司總經理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從生產管理、節能管理、財務成本管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發展規劃、人才戰略、企業文化內涵和公司生產、節能事關發展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰略眼光分析公司發展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。

2、提升班組長的素質和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業培訓師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實的數據和精心策劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發，學到了做好班組工作的本領。

3、轉變班組長工作作風，提高執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓，培養了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹的態度，提高了有令則行、有禁則止的執行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。

三、培訓的實施與管理

在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。

學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務，在公司生產過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。

整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。

四、有效提升培訓滿意度

__年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經過各專業技術帶頭人和專業人員評選，共選出優秀論文一等獎10篇，優秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內容如何”一項上填優和好的93人;在“教學方法一項上填優和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當的新知識，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，67人認為將幫助我改變我的工作態度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還愿意參加嗎”一項中，92人填愿意。

五、對班長培訓進行階段性評估

為了檢查培訓效果，了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什么問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，采取座談會、訪談和問卷調查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會，收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。

從培訓內容針對性方面，接受培訓的班長們普遍認為，培訓內容是工作必須的，是工作需要的新的業務知識和技能，培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性。

從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執班長有變化。

執行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了;

有大局觀念了。考慮問題能從公司大局出發，改變了過去只看本班組的小集體;

班組工作細化了。班組管理比以前規范了，健全規章制度，及時整理各種資料，早會布置工作細致了，安全要求多說了，改變過去粗放的管理方法;

節能意識增強了。節省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節電、節紙、節水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準確了;

溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議，并合理實施。解決問題的方法更加靈活了，改變以前只做不說，自己沖在前邊干的情況，由不會說到會說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調動起來;

工作更講程序化了。注重策劃環節，及時記錄實施的每一過程，定期總結。改變過去遇事發懵，頭疼醫頭、腳疼醫腳的應付局面。

培訓工作抓的實了。認識到培養下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發現問題，及時指導和解決。

在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的？”一項調查中，大部分班長認為：軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些？”一項調查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。

在“實質性建議”一項調查中，大家忠肯地提出：

第一、增加培訓人數，多給一些名額;擴大培訓范圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質。

第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。

第三、在合理化建議的評選上克服重視生產忽視后勤的傾向。

第四、對員工提出的節能合理化建議，應設專人主抓，把節能合理化建議落到實處。

第五、應增加語言表達和演講能力的課程。

大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協同作戰打下了堅實的基礎。

總之，對班組長培訓這一項目的管理，經過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環管理，我們積累了一定的經驗，也吸取了一些教訓，在今后的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新臺階。

班組長培訓心得范文（篇8）

20__年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益非淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。

1、溝通：

因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

2、支持：

在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

3、執行：

在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

班組長培訓心得范文（篇9）

為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領導水平，首礦大昌公司于20__年1月7號到20__年1月31號分別聘請了首鋼工學院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓。通過這一個月的培訓，我深深的感受到了公司領導對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓中我認真聽講，課后總結并領悟所學知識的意義，下面我就這一個月的學習情況和感想作如下總結：

一、培訓期生活

在培訓期間，公司實行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊要求進行統一著裝，統一學習，統一就餐，統一訓練等等，一切都要統一化、規范化。所以公司制訂了各項培訓管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓的順利進行。每天六點四十準時集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點吃飯，著裝統一列隊進入教室學習，上課認真聽講做好筆記，定期進行學習心得的交流，利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業余生活。實行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執行力和戰斗力，以及員工隊伍的整體素質，進而提高企業的管理水平，以增強企業在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強了自身的紀律性、執行力和團隊協作精神，為今后能更好的工作打下了堅實的基礎。

二、培訓學習內容

這段時間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣、班組在企業中的地位與作用、班組長在企業中的使命和職責、對班組長的要求等等）、安全管理（事故災害類別、因素與原因、安全標準制定和危險預知訓練等）、首鋼企業文化介紹（正確認識和理解企業文化、首鋼企業文化發展歷程、首鋼企業文化建設未來發展、首鋼企業文化建設的主要經驗、首鋼新時期企業文化建設的內容和要求）、班組精細化管理與現場生產任務管理、班組設備管理、班組現場精益管理5S管理、班組質量管理、設備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認知、團隊建設、員工激勵、管理創新等內容。

三、學習感想

通過一個月的管理培訓，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術。有時候一件小事也蘊含著管理，就像老師讓我們做的“網球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務，最快的也要用七八秒才能完成任務，最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間，這個時間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行交流，在工作中往往是簡單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

作為一個班組長我們不但要在技術上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時還要有一定的領導才能、分析、判斷等能力，發揮每個人的長處。班組是企業的細胞，企業的所有生產都在班組中進行，所以班組的好壞直接影響著企業的發展。班組長是發展的帶頭者又是實現目標的監督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯系領導的紐帶。建設一個優秀的團隊要有明確的團隊發展方向和戰略思想。默契是員工有較強執行力的基礎，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰斗力的團隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習慣和準則，像標準化作業、5S管理都可以作為團隊文化形成的基礎。一成不變、墨守成規只會讓一個團隊慢慢的消逝，只有不斷的創新、不斷的發展才能適應工藝乃至時代的發展。

四、今后的努力

質檢是一個專業性很強的工作，且要與各部門加強溝通，質檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門，對公司的發展起到“保駕護航”的作用。當下，在今后的工作中，我應該更加用心體會管理這門藝術。我要積極發揮自己的作用，做好對新來畢業生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態度，面對新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做好。“管理無小事”，我要從小事做起，從簡單的事情做起，帶頭落實各項規章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰斗力的優秀的質檢團隊。作為一個女性，在管理一個女性較多的團隊時，較男性也有一定的優勢。女性在管理上更細膩，包括對員工創造力的發揮和關愛方面，要獨到一些。隨著以后質檢隊伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負起管理工作，我要在日常的工作中關心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態、思想活動，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領路人和帶頭人。

與時俱進強素質、創新思維謀發展。雖然培訓學習時間不長，但選題廣泛、內容充實。通過這次后備班組長的培訓，我學到了很多新方法、新思路、新知識，認識了許多新朋友，開闊了視野，增長了見識。通過培訓課程設計內容可以見證，公司對我們寄予很大的厚望，同時也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會學以致用，努力提高自己的自身素養和管理能力，為企業今后的發展貢獻自己最大的力量！

班組長培訓心得范文（篇10）

我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天，既忙碌又充實，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學到了平時沒有學習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實到位。

首先，我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的發展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現在工作中的方方面面，帶領成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。

班組長的一個重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學，傳達事情精準到位，體現說話的藝術。同時，合理安排好時間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創造價值，讓自己收獲快樂。

每一天的學習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個機會，讓我在學習中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學習中不斷進步！

班組長培訓心得范文（篇11）

20__年12月，我參加了中國華電集團發電運營有限公司20__年第三期班組長培訓班。作為一名剛剛從技術人員踏上管理工作崗位的年輕人來說，這四天的學習，說句實在話，的的確確是讓我感覺到受益非淺。

我認識到了作為一名基層班組的管理領導者，首先應明確在企業內的角色定位以及預期行動，并根據自己的角色，學習解決實際問題的方法，學會在工作中如何進行有效的交流。通過此次學習讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協調都有了一個全新的認識，并在現實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐，為自己今后的工作做一個全新的規劃。作為一個企業來說，一切生產任務都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組來落實，把班組安全工作的重點1

放在現場，是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經常的反復的安全教育學習才能實現。只有認識安全思想和熟練掌握安全專業知識，才能實現安全零事故。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。

通過這次的班組長培訓，我覺得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關心不多；班組細節管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來，共同出謀劃策。在今后的班組建設中，努力向學習型班組發展，就如老師講的將學習工作化，工作學習化。在工作中努力學習知識，不斷提高技術

水平。同時各方面發展，提高自身修養在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作，為公司的發展盡一份微薄之力。

班組長培訓心得范文（篇12）

兩周的班長培訓忽倏而逝，那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說：“精彩的時間總是短暫的。”由是我才真切地體會到了培訓的價值，他教會我們的不光是做一個班級領頭羊的經驗、藝術，同時也是大學與人生的成長、喜樂。讓人嚼來而有味，有味而無窮。

美國著名的兩位公共事務學家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務》一書中提到：“服務，而不是掌舵。”且不去妄言書中的個中思想，把這句話拿到班長工作的實踐中，我覺得應該改為“服務與掌舵”。在平時，班長的工作服務自然是重中之重，但是服務不是意味著順從與妥協，服務是有原則性的服務，不能說為了不違背班上每個同學們的意愿就沒有了底線。同學沒有到課而加以包庇就不是服務；同學夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務；同學沉溺網游不以規勸自然也不是服務。作為班長的自然要和同學們打成一片，但是為了爭取民心、取悅大眾而做一個“好好班長”，那么這種班長是毫不理智的，由此而賺取的支持率也不會長久。

一個真心實意為同學們服務的好班長，是時時刻刻都在為集體、個人的利益著想的，同學們缺乏理性時要保持冷靜，消極怠慢時要展現熱情，只有這樣，服務才有了基礎，服務才能到位、生效。管理就是服務，而服務也離不開掌舵，班級管理不比公共服務，班長在開展班級工作時，掌舵就內化為一種宏觀調控，一種班級整體性、方向性的把握。這一點尤其在大一新生中體現出來，第一學年是一個班級的班風、學風成長成熟的最佳時期，同時也是班級文化建設形成的最佳時期。一個集體和一個人一樣，初生階段是她可塑性最強的階段。在這一至關重要的節點，班長的掌舵作用便顯得尤為重要。領頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原，班長也許會影響班集體的發展方向。并且值得注意的是，掌舵并不是像某些領導一樣搞“一言堂”，而是團結協作、群策群力。若把班級比作一條大船，船的航行還需要眾人的努力劃槳，這樣，新生的班級才能以一個良好的姿態駛向遠方。

其次我想說的是團隊。班級管理不能搞“一言堂”，自然也不能搞“一肩挑”，一個班長即使你再有能力，你的能量也是有限的，輻射的范圍也是局部的。現代管理學原理中，強調了團隊管理，工作團隊是由積極協作、個人責任和集體責任以及彼此互補的技能來努力完成某個特定的共同目標的成員組成的群體。通俗點說，班級工作不是由一群人來做的，而是由一群人組成的團隊來做的。工作團隊是工作群體的有機整合與合理強化。班長要做好領導工作，并不是由其一個人負全責，而是需要打造和領導一個班委團隊，在團隊中，領導角色是共同分擔的。記得上課的時候有位老師的講話發人深省：“什么時候班長讓班委成員感覺到很忙，這個班長就當好了。”這句話說得很深刻，也很貼切，實際上它表明班級工作是由班委團隊集體完成的。

這里就牽涉到一個班長領導的團隊是否能合理分工。而一個真正有能力的班長，分工時是不會把工作和責任一攬子推給各班委，自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團隊的又一區別在于，群體的工作由該領導者（班長）決定，而團隊的工作是由開放式的會議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確，同時能極大的調動班委工作的積極性，降低班級工作的難度。所以有時候班長在抱怨自己工作任務繁重的時候，也可以試著反省，是不是自己的工作方法有問題。平時加強與班委成員的交流，多開工作計劃會，經驗交流會，取眾之長，補眾之短。一個優秀的班委團隊才能做出漂亮的班級工作，漂亮的班級工作才能打造一個傳奇的班級。這種小團隊先優秀起來，帶動大團隊優秀起來的方式，也是班長工作時值得考慮的管理經驗。

最后我想到的是精英意識，吳曉林教授在講座時經常提到的即是“我怎樣，中南便怎樣！”這不是從班級整體，而是從班長、班級成員的人生理想、價值定位和個人發展來看的。往大了說，中南大學是一所“985”重點高校，中南學子享受著得天獨厚的教育學習資源，不把自己培養成有用之才就是對高水平教育資源的暴殄。就班長來說更要具有一種發自內心的危機感和使命感，自己就是精英，那么精英該怎樣做，班長就該怎樣做。舉個普通的例子，一個天天寫總結發通知、上傳下達準確無誤的班長不一定就是一個好班長，班長的常規工作誰都能做，水平上伯仲難分，而此時就需要你來想辦法把工作做得有特色、高效率、優質量，讓內外部都有一種認同感。

這就是能力展示的空間，每個人的空間參差不一，但是每個人擁有精英意識的機會是均等的。這集中體現了工作、能力上的精英意識。更重要的，是學習上的精英意識，大學學習并不是“唯分數主義”，你可以專心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實踐，這都是一種學習，各種學習方法的不同最后體現在思維深度的差異上，行為能力的區別上。這都是你成為精英的重要砝碼，而現階段這種精英意識的確立是走在前面也必須走在前面的。

經過兩周的磨合交流，大家的共同感受是，大學的班長和初、高中班長有太多的不同，他需要做的有很多，摸索與前進的空間有很大。而這次學工部的班長培訓，恰似一場及時的春雨，帶給我們以無限的靈感與勃勃的生機，激勵著我們走向更前、走得更好！