寵物公司的規章制度

1.首先是員工的自身儀表，員工上班必須面容整潔、大方、舒適、精神飽滿，給顧客一種朝氣蓬勃的精神面貌。

2.員工應熟悉寵物行業相關知識，當顧客進店來消費的時候可以根據顧客購買的習慣或需要哪些方面的，可以給顧客有個詳細的介紹。

3.員工應當保持好寵物店內的整潔衛生，注意保持寵物店內的通風問題，給顧客以干凈舒適的感覺。注意寵物店內寵物的日常衛生情況，應當及時的處理寵物的排便等店內衛生工作。

4、顧客進店時應當面對微笑，表情自然的說“歡迎光臨”，保持一個良好的態度跟顧客介紹顧客所需要買的寵物用品，顧客給寵物美容時也可以根據寵物的自身情況適當的給寵物主人一些建議，看寵物是不是有皮膚病了，是不是該給寵物驅蟲了，等等。

5.員工的服裝要保持干凈整潔，切勿丟三落四的，這樣很容易給顧客一種不放心的感覺。

6.對員工要最做一個系統的培訓和制定一個好的管理制度。對店長交代的事情要做好，也可以提出自己的建議。

7.定期做好店內商品的檢查，防止商品過期而出現質量的問題，以免出現顧客投訴，而影響寵物店里的名譽。

8.在管理寵物時不應打罵寵物，注意寵物的健康狀況，如有發現疾病應當及時報告給店長。防止出現寵物因在店里生病而影響店里聲譽。

規章制度的特點?

規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則，是企業內部的“法律”。規章制度內容廣泛，包括了用人單位經營管理的各個方面。

規章制度的主要功能

規范管理, 能使企業經營有序,增強企業的競爭實力.

制訂規則, 能使員工行為合矩,提高管理效率.

它的重要意義是:

制定企業規章制度是建立現代企業制度的需要.

制定企業規章制度是規范指引企業部門工作與職工行為需要.

企業的規章制度是完善”勞動合同制”,解決勞動爭議不可缺少的有力手段。

規章制度有法律效力嗎

法律分析：用人單位依照法定程序制定、內容不違反法律法規并向本單位職工公示使其知悉的規章制度，對本單位以及本單位的勞動者具有約束力，本單位以及本單位勞動者應當遵守。

法律依據：《中華人民共和國勞動合同法》 第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時，應當經職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協商確定。在規章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。

規章與規定的區別是什么

規定是指針對不特定人發布的、能反復適用的文件，也稱抽象行政行為，從字面上規定也包括規章。

1：規章是行政性法律規范文件，之所以是規章，是從其制定機關進行劃分的。規章主要指國務院組成部門及直屬機構，省、自治區、直轄市人民政府及省、自治區政府所在地的市和經國務院批準的較大的市和人民政府，在它們的職權范圍內，為執行法律、法規，需要制定的事項或屬于本行政區域的具體行政管理事項而制定的規范性文件。

2：用人單位制定規章制度，要嚴格執行國家法律、法規的規定，保障勞動者的勞動權利，督促勞動者履行勞動義務。制定規章制度應當體現權利與義務一致、獎勵與懲罰結合，不得違法法律、法規的規定，否則就會受到法律的制裁。

3：關于規章制度制定程序的引起的爭議，職工參與企業民主管理，是企業管理制度的一個重要內容，這不僅僅是我國社會主義企業管理的特色，而是世界范圍內企業管理的一個趨勢。

4：規定通常指對某一事物做出關于方式、方法或數量、質量的決定。規定是強調預先(即在行為發生之前)和法律效力，用于法律條文中的決定。