工商行政管理機關是國家重要職能部門，主要為提高辦公自動化水平，實現與上下級各部門專網安全、高效連接，工商局研發出了內網辦公系統。今天小編給大家帶來了工商局年工作總結，希望對大家有所幫助。

工商局年工作總結篇一

今年以來，在市黨委、人民政府和自治州工商局的正確領導下，XX工商局順應當前改革發展形勢、不斷更新強化理念思維，積極主動擔當社會責任，以更加有為的魄力、更加堅定的信念、更加奮取的精神，解放思想、凝神聚力，各項工作有序推進。

一、以抓內部管理為基礎，推進各項工作開展

一是加強基層黨建。啟動不合格黨員處理程序，對空掛黨員進行除名，并對黨支部進行換屆，強化支部隊伍，夯實基層黨組織建設基礎，開展黨建示范單位及黨員先鋒崗創建活動;

二是加強干部培訓。組織干部參加總局、區局遠程教育培訓，共參加遠程教育6人次，積極參加州局、地方政府組織的各類培訓班、講座，自主舉辦注冊登記、消費維權、市場監管等法律法規培訓班。干部參訓人數達36人次112天;

三是加大外宣力度，提升部門形象。今年以來分局狠抓信息質量，共發布信息63期，其中人民日報新疆頻道、鳳凰網、亞心網、天山網、新疆平安網、博爾塔拉報等各類新聞媒體刊稿共102篇;

四是積極組織推進機構改革各項工作。確保人心不散、隊伍不亂、工作不斷，整理并移交地方組織部干部人事檔案18卷，對固定資產進行2次清查，就財務移交相關事宜與相關部門進行會談3次。

二、以改革為動力，服務地方經濟發展

㈠強化職能，抓好窗口服務。落實改革各項政策措施，努力營造寬松平等的準入環境，為XX市、綜合保稅區、金三角工業園區經濟發展做好服務。截止9月底，分局共登記各類市場主體1204戶，注冊資金32、62億元。與去年同期相比分別增長8、8%、17%。

其中企業601戶(內資企業95戶，私營企業506戶)，注冊資金32、06億元，與去年同期相比分別增長10、9%、18、2%;個體工商戶603戶，從業人員1584人，注冊資金0、56億元，與去年同期相比分別增長8、3%、6、0%、10、9%。新增企業73戶、變更128戶、注銷21戶;個體新增76戶、變更28戶、注銷49戶;受理食品流通許可設立12戶、變更8戶、延期8戶、注銷5戶;受理檔案查詢51戶;積極為企業拓寬融資渠道，受理動產抵押4件，主債權金額3000萬元;辦理股權出質登記1件，擔保債權5000萬元。

㈡多措并舉，落實登記制度改革。采取多項措施，全力落實“三證合一”登記制度改革工作。一是主動向分管領導做專題匯報，爭取支持;二是加強干部培訓，進一步提升窗口人員業務素質;三是做好宣傳，利用電子顯示屏、微信群、宣傳單等多形式向市場主體廣泛宣傳。目前，已接待企業電話咨詢100余戶次。頒發加載統一社會信用代碼的營業執照7份;四是認真實施“先照后證”。落實國務院及總局文件精神。截止9月底，已對涉及公共衛生許可、餐飲服務許可、食品流通許可、成品油經營、道路運輸經營等行業共93戶市場主體落實工商登記前置審批事項改為后置審批。

㈢夯實登記業務基礎。對分局在冊登記的578戶企業檔案進行核對、整理，統一掃描，共整理掃描在冊企業檔案578戶，共618盒、4334卷;其中開業578卷、變更1569卷、年檢2187卷;股權出質10卷;其他305張。自行掃描檔案新設立登記及變更登記的80卷，做好上傳至整編系統準備。

㈣主動作為，扎實推進企業信息公示工作。采取集中培訓、電話通知、上門服務、窗口指導等方式切實保障年度申報工作有序、穩步推進。20XX年度應年報企業446戶，已年報企業416戶、未年報企業30戶，年報率93、27%;20XX年度應年報企業522戶，已年報企業476戶、未年報企業46戶，年報率91、18%。已將46戶未年報企業移入經營異常名錄。20XX年度個體應參加年報469戶，已報407戶，未報62戶，年報率86、8%;20XX年度應年報個體戶547戶，已報483戶，年報率88、30%。指導20XX年3月1日至今變更注冊資本及股權的64戶企業進行其它自行公示信息填報補錄。

三、加強執法維權，提高執法公信力

㈠以執法為手段，營造公平競爭環境。認真開展節日市場、文化市場、食品安全、危險品、重點商品、校園周邊等專項檢查36次，檢查各類經營主體2220戶次，查辦違法案件3件，罰款6000元。

㈡以維權為中心，打造放心消費環境。以貫徹落實新《消法》為契機，扎實開展“3·15”系列活動。堅持“維權就是維穩”的理念，不斷深化“兩個平臺”建設，在學校、婦聯、殘聯、老齡委建立維權服務站10個，全市16家單位納入消費維權成員單位大維權工作機制，建立消費維權教育基地2處，加大對特殊群體的保護力度，舉辦講座3場次，通過宣傳教育，我市消費環境不斷優化。截至9月底，分局受理各類投訴申訴舉報5件，辦結5件，辦結率100%。

㈢以維穩為重任，發揮部門職能作用。一是組織開展“3·15”、“4·26知識產權”、食品安全、“掃黃打非”等宣傳活動;二是發揮部門聯動機制，認真落實“管制器具”、“危爆物品”等各類專項檢查，對轄區服裝、手機電腦(維修)、網吧等涉及“三非”的經營場所進行全面摸排，出動執法人員22人次，檢查經營戶102戶次;三是開展創建活動，提升維穩意識。

在抓好本單位“民族團結模范單位”、“平安單位”、“無邪教單位”創建的基礎上，以全覆蓋的形式在個體經營戶中開展“平安商戶”、“無邪教經營者”創建活動和民族團結知識宣傳教育活動，舉辦“平安建設”知識講座2場，受教個體工商戶430戶，同時結合“訪惠聚”活動開展入戶宣傳教育，上門走訪宣教個體工商戶920戶次，初審評選“平安商鋪”320戶，命名“無邪教”商鋪320戶。

四、20XX年工作計劃

㈠繼續深入推進機構改革各項工作。一是全力配合機構改革、職能整合等改革過度期的各項工作要求，整頓市場經營秩序，嚴厲查處一批損害消費者合法權益，擾亂市場經營秩序的違法違規行為;二是認真完成市委、市政府和上級工商部門交辦的各項專項執法工作，在開展日常市場監管的同時，全力配合相關職能部門開展好各類專項執法檢查。

㈡夯實登記業務的基礎性工作。一是扎實落實“三證合一”登記制度改革工作，加強與相關部門積極協調，結合20XX年報工作，加快完成新證換發工作，做好登記信息統計分析;二是做好行政審批制度改革工作，按照法制辦要求，對行政審批事項及非行政審批事項一一梳理，提高依法行政能力;三是加強干部培訓教育力度，特別是對新業務、新知識的培訓，爭取干部對口援建城市的培訓和掛職鍛煉。

㈢加強社會維穩及宣傳工作。一是嚴格落實安保值班制度;二是加強維穩工作的對外宣傳教育，結合執法檢查繼續加強經營者的宣傳教育工作，做到教育和治理相結合。

㈣繼續做好機關作風工作，加強廉政建設。一是認真貫徹落實《XX市落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監督責任的實施辦法(試行)》，推進兩個責任有效落實;二是強化政治紀律。嚴格落實自治區黨委《關于共產黨員、黨組織違反黨的政治紀律行為的處分規定》和《自治州國家公職人員違反政治紀律行為處理暫行辦法》等規定，進一步健全和完善績效考評工作機制，不斷推進績效考評工作系統化、科學化、規范化;三是繼續深入開展理想信念和廉潔從政教育，把黨風廉政建設納入日常工作部署之中，有規劃、有重點、有步驟策劃好反腐倡廉宣傳教育活動。

工商局年工作總結篇二

今年以來，XX縣工商局以深化改革為統領，將法治建設貫穿始終，主動服務經濟發展新常態，全面加強市場監管，為推進XX經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。

一、改革創新，營造寬松平等準入環境

(一)市場主體總量不斷攀高。積極推動注冊資本實繳變認繳登記制、放寬注冊資本最低限制、“先照后證”、“三證合一”等改革政策措施的落實，有效降低了市場主體準入門檻，激發了市場活力。截止12月2日，我局市場主體共有XX戶，其中個體工商戶XX戶、私營企業XX戶、農民專業合作社748戶、內資企業222戶。新發展市場主體XX戶，其中個體工商戶XX戶、私營企業XX戶、農民專業合作社118戶，內資企業20戶。

(二)改革成效逐步得到顯現。商事制度改革，注冊資本實繳改為認繳，解決了企業資金短缺、驗資繁瑣的問題，為企業節省了費用;“先照后證”，為企業贏得了盈利增收的寶貴時間;“三證合一、一照一碼”，將企業辦證由“復雜”變為“簡單”，解決了企業主辦證難的問題，目前改革成效已逐步顯現。20XX年，已辦理“三證合一、一照一碼”營業執照106戶，全縣新設立各類企業246戶，與去年同比增長了36、5%，注冊資金XX億元，與去年同比增長了41、5%。

(三)企業信用信息公示工作進展迅速。我局通過對外抓服務，利用手機短信、電視宣傳、上門面對面服務等方式加強年報宣傳與指導;對內抓落實，采取到兄弟縣學習先進經驗、年報工作與市場主體清查及換照相結合、強化獎懲機制等方式，雙管齊下做好年報公示工作。截止20XX年11月30日，我局20XX年度和20XX年度年報公示率分別達到88、89%(其中個體88、76%、企業90、06%)和92、25%(其中個體92、81%、企業89、14%、農專90、48%)，按時完成了市局制定的目標，確保我局年報公示工作名列全市局前列。

(四)品牌建設持續推進。在全縣范圍內選擇具有一定生產規模、產品質量好、發展潛力大的企業、個體戶，納入商標培育企業范疇，進行重點培育，指導企業申請注冊商標，引領企業走自主創牌之路。同時加大省著名商標和中國馳名商標的培育力度。全縣共發展注冊商標255件。今年新增加注冊商標32件。申報省著名商標3件、市知名商標2件。“銀山”竹木和“聚霧”野茶正在申報省著名商標，有望年底獲得通過。

二、依法行政，維護公平競爭的市場環境

市場監管是工商的第一職責，為營造良好市場秩序，我局將專項整治工作作為整頓和規范市場經濟秩序的有效途徑，20XX年共立案查辦一般程序處罰案件65件，罰沒金額32、54萬元，市場秩序得到了進一步的規范，良好的市場環境逐漸形成。

(一)推動“紅盾護農”長效監管機制。我局以“紅盾護農”為著力點，全面服務農業產業化發展，嚴把農資經營主體市場準入關，加大農資抽檢力度，大力開展“紅盾護農”專項行動，嚴查農資違法經營行為，一年來共立案查處各類農資案件9件，有效規范農資市場消費環境。

(二)深入打擊虛假違法廣告。進一步加強廣告監督管理，嚴格廣告發布審查制度，規范了戶外廣告的發布行為，加強了對廣告發布的備案檢查，全年對戶外廣告進行了四次清理，通過清理，發現未登記戶外廣告33條。檢查了藥品廣告33條，其中違法藥品廣告14條，共責令停止發布違法藥品廣告和處方藥品廣告15條，限期整改9條，同時對嚴重違法違規行為進行立案查處，結案9起。

(三)扎實抓好食品安全整治。先后開展了元旦、春節等各項節日食品市場整治、農村食品市場專項整治、校園周邊食品安全專項整治等各類專項整治工作。20XX年，全局以《食品安全法》立案查處食品類違法案件13起，罰沒入庫8萬余元。沒收銷毀過期變質食品60余公斤、飲料220余瓶。開展食品監測抽樣31個批次，快速檢測食品品種1200個批次。

(四)繼續鞏固打擊傳銷成果。年初制定了20XX年打傳工作計劃，召開了縣打擊傳銷成員單位打擊傳銷工作的聯席會議，部署打擊傳銷工作。一年來，共出動執法人員138人次，出動宣傳車52次，散發各種宣傳資料2000余份，懸掛橫幅標語47條，舉辦打擊傳銷咨詢講座2次，清理出租屋351戶，三年來全縣沒有出現傳銷組織、傳銷人員和傳銷窩點。

三、為民服務，營造安全放心的消費環境

一是深化法制宣傳，營造良好的消費氛圍。3月15日，我局歸納總結了《網購防騙十八招》，以漫畫的形式制作成宣傳展板，在縣人流集中的綠洲廣場開展宣傳咨詢活動，幫助消費者維護好自己的合法權益。同時，將如何警惕網銀陷阱、警惕12種手機詐騙手法、購買商品房注意事項等消費者關注的熱點問題制成宣傳冊，向廣大消費者宣傳講解。并邀請了縣有線電視臺、縣報社等媒介全程參與，廣泛報道。做到了街頭上有宣傳、報紙上有文字、電視上有聲音，營造了良好的氛圍。

二是加大監測力度，創建放心的消費環境。我局針對社會反映強烈、消費者訴求集中的重點商品以及監管執法中發現的不合格商品，制定了年度流通領域商品質量監測計劃和商品質量監測工作實施方案，加大商品質量監測力度，充分利用監測結果，強化對銷售不合格商品違法案件查辦工作。今年對6個批次的珠寶飾品、11個批次的手機進行了檢查和監測，查獲了一批不合格商品，對6家銷售不合格商品的經營戶進行處罰。

三是做好維權工作，構建安全的消費保障。我局始終狠抓消費糾紛的處理，推行首問責任制，做到有訴必接，熱情接待、熱心服務。繼續完善維權服務網絡，充分發揮12315職責作用，推進消費者權益保護工作的深入開展，截止目前共受理申訴舉報23起，其中申訴案件22起、舉報案件1起，共挽回經濟損失85900元。

四、堅持帶好隊伍，夯實基層基礎

(一)以濟貧幫困為重點，精準扶貧工作扎實開展。

我局高度重視精準扶貧工作，從有限的經費里擠出3萬元作為武陽鎮雙龍村扶貧基金。武陽、李熙橋鎮今年遭遇50年難遇洪災時，我局第一時間深入災區救災幫困，提供李熙橋鎮救災資金1萬元，并對部分受災嚴重的個體戶進行救助和幫扶，得到了村民和個體戶的一致好評。領導干部“一對一”扶貧工作正常開展，29名副科級以上干部與李熙鎮石階田村貧困戶結對幫扶，深入了解貧困戶的實際困難，承諾將貧困戶反映的困難與有關部門聯系協調解決，鼓勵貧困戶在各級黨委、政府和工商局的幫扶下，自立更生，盡快實現脫貧致富目標，并為該村貧困村民送上救助資金7200元。

(二)以隊伍穩定為基礎，工商體制調整有序進行。

8月5日，邵陽市工商檔案移交工作會議召開，宣布邵陽縣級工商部門正式下放給各縣人民政府管理，全市各縣(市)編制、組織、人事等有關負責同志參加并完成交接工作。改革后，我局在機構編制、人員檔案、經費資產等劃轉交接過程中，加強與各部門的協調、配合，嚴格把好審核關口，堅決避免出現差錯，留下隱患。同時堅持統籌兼顧，一手抓體制調整、一手抓業務工作，確保工商系統市場監管、行政執法各項工作力度不減、標準不降、勁頭不松。
 

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工商局年工作總結篇三

XX年上半年， 在市工商局黨委的正確領導下， 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求，以干部隊伍教育整頓為契機， 堅持科學發展觀， 全所干部團結一心，克服整治任務重、工作時間緊， 轄區矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項職能， 隊伍建設、內務管理、業務工作等方面均取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。

上半年工作回顧

一、以隊伍建設為抓手， 提升干部綜合素質

一加強內務制度管理， 促進干部個人養成。一是抓好制度建設， ， 進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度，和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度。以制度管事， 以制度管人， 把全所各項工作和干部行為都納入規范，要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈， 必須嚴格遵照制度執行，形成了所內干部用制度自律的習慣。

二是強化責任制建設， 細化內務管理分工， 辦公室物品擺放要求統一整齊，把培養干部責任意識和工作結合起來， 達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。

三是加強干部學習教育， 通過定期開展思想政治學習，組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學習再討論，以及強化所有干部的紀律和組織觀念， 培養干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規及業務知識的學習， 優化專業技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業知識， 努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業務素質。加強廉政教育工作， 展現工商良好形象。

根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求， 我所全體干部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書，把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中，傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育，逢會必講， 從小事抓起， 細節抓起， 同時， 通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動，并要求每人每季上報一篇學習體會， 進一步培養干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認知水平， 增強工商廉政文化的感召力。

二、以工商服務年重點工作為抓手， 提升監管執法效能

1、做好企業、個體年檢驗照工作。根據市局《關于做好XX度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數多等不利因素， 積極尋求業務科室指導。首先， 擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程， 成立年度驗照工作領導小組，統一布置、調度、指揮、落實。其次， 組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓，為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三， 明確崗位責任， 以組劃分實施組長負責， 由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位， 截至6月底個體驗照279戶，企業年檢參檢24戶。

2、積極開展各類專項整治。根據市局的工作安排， 我所主動靠前， 積極行政， 開展一系列專項整治行動。一是開展XX紅盾護農行動， 扎實推進社會主義新農村建設，重點清理種子、化肥、農藥市場， 與轄區內4家農資經營戶簽訂了責任狀。

二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。

三是落實節日市場整治， 重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度， 嚴格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節日期間的消費安全。

四是推進限塑令執行， 通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規，強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳，隨時備查， 對違反規定使用超薄塑料袋的行為， 及時予以制止，情節嚴重的， 依法予以查處。

三、把握重點、破解難點、凸顯亮點 1、全力以赴破解無照難題，實現無照負增長目標 我所轄區共有個體經營主體326戶，共涉及無證無照經營46家， 到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執法監管工作的重點和難點。今年以來， 我所不斷探索、深入持續地開展對轄區無照經營的綜合治理，始終保持對無照經營的高壓態勢， 將清理無照經營作為XX年度**工商所中心工作之一，經過上半年的努力， 整治工作取得了一定成效。

一是完善發現、預警機制。將全所路段劃分到人， 落實相應路段的監管干部為第一責任人，按照不漏、不瞞的要求開展全面排查， 將無照經營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經營監管臺帳》。要求每個監管干部明確自己管轄的無照底數， 并勤于巡查，隨時記錄路段無照經營的變動信息， 于每月28號將無照經營變動情況按組匯總后，上報所長室， 真正做到底數清、情況明。

二是建立督查、考核機制。成立所無照經營考核督查小組， 由所長親自帶隊， 定期、不定期對每位監管干部的責任路段開展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現象， 新出現的無照經營是否在半月內予以登記，并在所務會上予以公布;每周召開所長、組長會議，每月開展一次講評， 增強干部責任意識。

三是健全查處、聯動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求， 設定全年為一個輪次，按時間節點分配任務與進度。實施分類監管， 對高危、重熱點行業及時予以查處;對電子游戲、網吧及涉黃娛樂場所以及關系到人民生命安全和易引發社會矛盾、影響社會穩定的無照經營戶，堅決予以取締;對涉及少數民族、本市下崗人員為維持生計從事經營的，法規宣傳到位， 行政處罰與教育勸導相結合;做到無照監管不漏一戶、不留死角，力促責任到位。

四是堵疏結合， 規范辦照。對可辦照經營戶實施疏導， 開展工商法律、法規宣傳輔導，講解《個體工商戶辦照須知》， 促使無照經營戶認識辦理營業執照的重要性，主動申辦營業執照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月， 我所共為51戶經營者辦理了設立登記。存在問題及解決方法 半年過去了， 在全所干部職工團結協作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績。但是， 針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式， 我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：

一是在學習促監管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;

二是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點，在行政執法中執法取證技巧不夠。

三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。

四是隊伍素質建設的突破不夠全， 案件質量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多， 大案要案的突破不夠廣，專項整治與規范化管理的突破不夠深。雖然問題存在， 但我們深信， 在分局的正確領導下，我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機， 總結會之后，繼續深入開展學習活動， 使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教育活動， 增強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質， 樹立工商良好形象，繼續開創基層工商工作新局面。

工商局年工作總結篇四

今年，市工商局圍繞我市創新驅動發展戰略實施，緊扣“三創”、“調穩抓”等市委、市政府重大決策部署推進落實，著力深化商事制度改革，大力推動市場主體發展，積極維護市場經濟秩序，努力優化營商環境和消費環境，突出重點、統籌推進、綜合施策，各項工作取得了新進展。市工商局榮獲第四批“全國文明單位”稱號。

一、20xx年工作情況

(一)深入推進商事制度改革，激發經濟發展新活力。認真學習貫徹視察國家工商總局重要講話精神，落實市委、市政府工作部署，牽頭召開全市深化商事制度改革支持小微企業發展工作會議，為深化改革進一步明確了方向、凝聚了合力、增強了動力。積極論證、推進“三證合一”“一證一號”，在總結西海岸經濟新區試點經驗的基礎上，會同市有關部門完成了編碼規則制定和系統平臺建設，近期將在全市推廣實施。大力推動工商登記注冊便利化，以“獨任審核制”代替“一審一核制”，并推進全程電子化登記和電子營業執照的應用，登記注冊流程更加便利高效。堅持簡政放權、放管結合、優化服務“三管齊下”，繼續深入落實已出臺的商事制度改革各項政策措施，改革紅利得到持續釋放。上半年，新增市場主體7.61萬戶，注冊資本1181.63億元人民幣，均居全省各市首位。

(二)大力優化營商環境，促進大眾創業、萬眾創新。全面落實市委、市政府《關于加快民營經濟發展的意見》，著手制定《xx市“十三五”民營經濟發展規劃》，多措并舉為民營經濟發展松綁解縛、提供助力。按照“五標”要求，會同市有關部門赴重慶、成都、杭州等城市考察學習，為理順我市民營經濟發展體制機制積累了經驗。全力抓好非公黨建工作，會同組織部門開展全市專業市場非公黨建工作調研，著力解決存在問題，為全市非公有制經濟健康發展提供了組織保障。針對高校畢業生、農民工、小微企業業主等群體創業，采取駐校幫扶、限時辦理等方式提高審批效率，進一步激發了民間投資創業熱情。上半年，全市新增民營市場主體7.51萬戶，居全省各市首位;新增民營市場主體占新增市場主體的98.7%，吸納就業22.9萬人。

(三)積極實施商標、廣告戰略，服務全市經濟轉型升級。進一步完善商標培育機制，制發《關于進一步做好馳著名商標培育推薦和保護工作的意見》，全市品牌培育創建機制更加完善。加強商標品牌宣傳力度，聯合市有關部門舉辦“xx馳名商標名優企業形象和名優商品(服務)展示會”，提升了企業美譽度。強化商標創建考核力度，連續四年將商標發展工作納入全市科學發展綜合考核內容，有效調動了全市品牌創建積極性。截至6月，全市有效注冊商標總量達8.5萬件，同比增長17.6%;新認定馳名商標30件，是去年全年總數的3.3倍。大力實施廣告發展戰略，全面落實“促進廣告產業發展意見”，廣告產業向規模化、品牌化方向發展。目前，全市廣告經營單位達到近1萬戶，實現經營額40.3億元，同比增長11.89%。

(四)著力加強事中事后監管，保障公平競爭的市場環境。完善全市市場主體信用信息平臺建設，198萬戶市場主體(含注、吊銷)信息對外公示，平臺日均訪問量超過5萬次。積極推進企業年度報告工作，我市、年度市場主體年報信息公示率均達到94%以上，其中企業公示率均達到90%以上;個體工商戶公示率均達到97%以上，公示率排名全省前列。嚴格執行企業信息公示暫行條例、企業公示信息檢查抽查制度，出臺《企業經營異常名錄管理意見》，初步建立了信息公示、信用監管為核心的新型監管體系。深入推進重點領域專項整治，“全國無虛假違法廣告城市”創建活動取得實效，在國家工商總局廣告監管中，我市違法廣告條次占全省違法廣告總量的千分之一，連續6個月保持全省最低;公用事業濫收費用、公共服務強制交易、醫療機構商業賄賂等領域案件查辦實現突破，執法領域得到進一步拓展;網絡交易監管力度不斷增強，在全國率先與地方通信管理局正式建立工作協作機制，完成“電子取證分析實驗室”一期建設，全市涉網企業搜索率達94%，列全省第一，搜索建檔網絡經營主體2.09萬戶，網上亮照1.07萬戶，亮照率達53.8%;圍繞社會熱點、難點問題，深入開展了格式合同、中介行業、成品油等領域專項整治，一批違法頑疾得到治理。

(五)建立健全消費維權機制，切實維護消費者合法權益。完善12315工作督導規范，將投訴舉報處結率、“訴轉案”查處率等指標納入全系統考核，保持了統一的12315受理、調度、指揮體系。采取勞務派遣方式招聘接線人員，充實12315工作力量，目前12315指揮中心共有接線人員31名，設18條受理專線，日均受理量達到800件。實行“朝九晚九”人工值守和全日制運行模式，啟用受理質量測評系統，進一步拓展受理渠道，開通短信、錄音留言、互聯網和“xx工商”微博、微信五大平臺，嚴格執行“未通電話主動回撥”、“案件回訪督辦”制度，受理效能全面提升。上半年，共受理咨詢、投訴6.44萬件，為消費者挽回損失916.87萬元，12315指揮中心獲評山東省富民興魯勞動獎項。創新開展“3·15”系列活動，引入全市150余家大型零售企業參與維權，組織“誠信企業品牌行暨萬人消費體驗行”活動，定期發布消費維權指數和消費維權典型案例，取得了良好社會反響。強化商品質量監測，制定《流通領域商品質量抽查檢驗工作規范》，明確工商系統各層級、各部門工作職責及程序，夯實了流通領域商品質量監管工作基礎。充分發揮基層消費維權典型示范作用，開展星級消費維權工作室創建活動，完善了基層消費維權網絡。

(六)努力加強自身建設，著力營造干事創業的濃厚氛圍。聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當，扎實開展“三嚴三實”專題教育，組織“三嚴三實”專題教育黨課、“嚴以修身”專題講座、黨章專題學習等主題活動，進一步堅定了理想信念，強化了黨性原則，明確了干事創業的行為準則。抓好法治工商建設，加強法制和業務培訓，組織“局長學法日”、集中春訓等活動，進一步提升了干部隊伍的政治素質、法律素養和政策水平。認真貫徹中央八項規定精神和省委、市委相關要求，出臺《關于推進工作流程再造防控廉政風險的實施意見》，開展多種形式的廉政紀律學習和警示教育活動，努力提高干部職工廉潔從政意識。加強工商隊伍建設，著力打造“工作之家、學習之家、和諧之家、正氣之家和人才之家”五個之家，大力弘揚新風正氣，增強隊伍凝聚力、向心力，促進了工商事業持續健康發展。

二、存在的問題和下半年工作打算

存在的問題主要是：商事制度改革需繼續深化，登記便利化程度仍有提升空間;事中事后監管體系還不完善，“寬進”和“嚴管”沒有實現同步推進;擾亂市場經濟、侵害消費者權益違法行為時有發生，執法監管仍需加強;干部隊伍的知識結構、業務技能、履職意識與改革發展的要求還有一定距離，隊伍管理需要常抓不懈。

下半年，市工商局將重點抓好以下幾方面工作：一是深化商事制度改革。全力完成“三證合一”“一證一碼”改革，并在企業名稱核準、經營范圍登記、簡化注銷流程等方面先行先試、大膽創新。全面落實“先照后證”改革措施，積極探索市場準入負面清單管理模式，推動形成更加有利于大眾創業、萬眾創新的政策環境和制度環境。積極探索建立以信息公示、信用監管為核心的新型監管體系，實現“寬進”與“嚴管”的統一。二是努力優化營商環境。建立健全全市民營經濟發展領導體制和工作機制，積極落實好民營經濟促進政策。對小微企業發展進行跟蹤分析，努力實現政策幫扶“精確制導”，扶持小微企業“茁壯成長”。三是著力維護公平競爭的市場秩序。創新市場監管模式，探索實施工商大數據建設，切實提高執法辦案的精度和效能。重點抓好與群眾生活密切相關的壟斷行業監管執法，加強網絡、金融以及其他高科技行業、新興行業等領域的競爭執法，保護產權，維護公平。四是積極抓好消費維權。繼續推進12315工作體系建設，增強互聯網、短消息、移動互聯通訊受理功能，不斷完善12315大數據分析模型，進一步提高消費維權工作信息化水平。強化消費維權與行政執法工作銜接，積極推進“訴轉案”工作，切實提高消費維權效能。五是努力夯實履職基礎。以，十八屆三中、四中全會精神，系列重要講話精神為主要內容，深入開展思想政治教育和業務知識培訓。認真開展“三嚴三實”專題教育，樹立工商系統黨員干部良好形象。

看過“工商局年工作總結”