基層醫(yī)護人員工作總結（篇1）

我院20_年嚴格按照衛(wèi)生部和省、州衛(wèi)生部門管理要求，認真執(zhí)行各項醫(yī)療相關法律法規(guī)，廣大醫(yī)務人員盡心盡力，遵守法律法規(guī)和遵守醫(yī)療常規(guī)操作規(guī)范，完成了本職工作，但還是出現了一些醫(yī)療糾紛，共計發(fā)生醫(yī)療投訴X起，發(fā)生醫(yī)療糾紛X起。

一、總體情況：

醫(yī)療投訴X起，其中_科X起，_科X起，_科X起，_科X起，_科X起，_科X起，_科X起，_科X起，;發(fā)生及已處理的醫(yī)療糾

賠償金額

發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因

1. 責任心不強。醫(yī)務人員如缺乏高度責任心，易發(fā)生醫(yī)療過失，導致糾紛。有X例醫(yī)療糾紛因責任心不強，未認真觀察病情變化，導致患者死亡引發(fā)糾紛，涉及科室有_科、_科。

2. 違反醫(yī)院核心制度、技術操作常規(guī)。醫(yī)院的核心制度、操作常規(guī)是醫(yī)務工作者必須遵守的

行為規(guī)范，否則將會導致輸錯液、違規(guī)手術等差錯或事故。X例糾紛為違反我院核心制度，病人沒有認真核對姓名、性別、年齡，導致發(fā)生糾紛后醫(yī)院調解時站在不利的角度，發(fā)生科室_科。 3.與服務態(tài)度有關。有X例糾紛為檢查時未盡到提醒義務，導致檢查者家屬意外受傷引發(fā)糾紛，涉及科室_科。

4.與科室工作性質有關。從醫(yī)療糾紛發(fā)生的科室看，最容易發(fā)生醫(yī)療糾紛是臨床科室。因這些科室工作量大，任務重，直接與患者接觸，在繁忙的工作中易出現醫(yī)療缺陷，導致糾紛。資料提示，手術科室是發(fā)生醫(yī)療糾紛的高發(fā)區(qū)，這些科室操作機會多，風險大，應引起足夠重視。

二、防范醫(yī)療糾紛的措施

1.轉變服務觀念。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，改善服務態(tài)度，加強責任心，建立良好的醫(yī)患關系。要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務人員必須切實重視患者的權利，轉變醫(yī)療作風。醫(yī)療人員在診療病人的過程中，應充分讓病人與家屬了解病人目前的病情，即將采行的檢查或治療之原因和可能之結果，讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感。對嚴重副作用的藥物以盡到事前告知之義務;對于病情治療的愈后狀況之措辭應較為謹慎，不要向病人保證能治愈或根治，也不要讓病人有錯誤之期待，對于一個可理解的病人，雖然可能確信病人會有好的結果，也不要輕易給予承諾;解釋病情時，應統(tǒng)一口徑后，方可向病人家屬解釋，醫(yī)療人員應該站在病家的立場思考，以病人與家屬能夠理解的措辭與用語，并確認他們已經正確了解所要傳達的訊息。

2.嚴格執(zhí)行查對制度。重點防范以上多發(fā)環(huán)節(jié)，在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度，嚴格按規(guī)范進行診療操作，醫(yī)護人員要把查對意識和醫(yī)療責任結合在一起，貫徹于醫(yī)療活動中，使其成為醫(yī)護人員的基本素質。3.醫(yī)護人員應增強法律意識。由于全社會法制觀念的逐步確立，患者及家屬維權意識大大增強，當前的現狀是：一方面，個別醫(yī)務人員沒有根據法律規(guī)定約束自己的行為，發(fā)生醫(yī)療事故損害了患者的權益;另一方面，醫(yī)院和醫(yī)務人員對目前所處的法律環(huán)境認識不清，缺乏法律意識，從而不能很好地維護醫(yī)患雙方的合法權益。

4.加強重點科室管理，確保醫(yī)療安全。手術科室、急診科是醫(yī)療糾紛防范的重點。因此，要強化這些科室基礎醫(yī)療工作質量，注重基礎質量管理，加強對重點部門和重點病人的監(jiān)控，將急、危、重癥病人作為監(jiān)控重點，積極尋找醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地解決問題。其次，要重視醫(yī)療文書的書寫質量。醫(yī)療文書是醫(yī)療糾紛中技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據，要保證病案的真實性、可靠性，為妥善處理醫(yī)療糾紛提供法律依據。

___醫(yī)院

二〇一三年一月

基層醫(yī)護人員工作總結（篇2）

為貫徹前不久召開的我市“構建和諧醫(yī)患關系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神，我院采取了一系列行動，全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現將活動總結如下。

一、深化“醫(yī)院管理年”活動，進一步改善醫(yī)療服務。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練，認真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范，提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規(guī)范服務行為，預防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生，確保患者生命安全。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立良好的行業(yè)作風。建立和完善醫(yī)院藥品、設備購管理，堅決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度，實施責任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。

三、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負責，引導患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。

四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責任保險。目前，我院正對宿遷市財產保險公司提供的醫(yī)療責任險方案進行研究，準備醫(yī)護人員全部參加醫(yī)療事故責任保險。

五、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現問題立即整改。強化醫(yī)院治安管理，消除安全隱患。我院與市經濟開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同，常年聘用四名保安負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及倉庫、財務、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫(yī)院設立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全。

六、我院按照消防部門要求，制定了我院防火預案并組織了演練，配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內的安全檢查，消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等)，要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的.時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。

七、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

八、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案，并根據情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

九、借助警力，利用國家法律武器，平息突發(fā)事件，維護醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商，準備在院內設立警務室。

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務，我們要通過創(chuàng)建工作，不斷探索規(guī)律，總結創(chuàng)建經驗,，建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制，以促進醫(yī)院的全面建設和發(fā)展。力爭達到平安醫(yī)院建設目標。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇3）

實習將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感，對醫(yī)院庫房實習進行總結：

由于庫房是一家醫(yī)院存放藥品的核心部分，做好庫房的日常工作就是實習生最佳的實習目標和方向。在庫房首先要對整個工作流程有一定的了解。在庫房的最主要職責就是：負責藥品的驗收。養(yǎng)護。打印銷售清單。揀貨。復核。發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則;藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度，藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護：庫房溫濕度對藥品的質量至關重要，根據藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的'藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度，設備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道，確切的把課本的理論知識應用到工作中去。

醫(yī)院庫房工作流程：

1、打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名。數量。收貨人信息，如有問題，應及時反饋。

2、揀貨，根據先產先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時，進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規(guī)格、批號、數量準確無誤，質量符合有關規(guī)定。如有質量問題，應及時通知質管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認，將藥品及清單交由復核人員復核。

3、復核，復核人員根據銷售清單上的品名。規(guī)格。數量。批號。有效期。生產產商，數量，質量狀況進行復核，復核檢查無誤后，在清單上復核人一欄簽名。將庫房留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為庫房發(fā)貨記錄備查。

4、發(fā)貨，經出庫復核無誤的藥品，應按規(guī)定拼箱包裝，注意應遵循藥品包裝原則，確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數。與司機簽收交接。

在庫房工作步驟過程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數量、規(guī)格、批號、質量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單，廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名。數量、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質量狀況，注意隨貨產檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數量。收貨人、收貨電話、收貨地址。

庫房規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運工作配備搬運工。庫房地板粉塵問題須解決。

心得體會：

藥品的管理是一門學問，對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人，都必須經歷醫(yī)藥庫房管理的這第一步，現在我已經邁出了這一步，我感謝這個機會，讓我邁出的第一步。未來我會更加努力，學好做人做事，盡我所能干好醫(yī)療事業(yè)。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇4）

我是在校的醫(yī)學生，眾所周知，專業(yè)知識積累到必須程度與厚度才能更好的在實踐中鞏固，尤其是醫(yī)學知識。

這個寒假，我來到了我們家鄉(xiāng)人民醫(yī)院，這是一所集臨床、教學、科研為一體的三乙規(guī)模的非營利性綜合醫(yī)院。其綜合實力在同級醫(yī)院名列前茅。這次我選擇了內一科：心血管科，之所以選擇這個科室，主要是內科更多與課本上的知識聯(lián)系，另外我也對心血管疾病感興趣。

在見習的這一個月里，我了解到了心血管科常見的疾病：冠心病、高血壓、心律失常、房顫、心衰、心肌炎、風心病、心肌梗死、心肌缺血、房間隔缺損，等等。可是我們也明白，對于很多心內科科室的病人來說，經常合并有多種疾病，這時我真正意識到書到用時方恨少，不僅僅要學習書上的知識，還要經常看科研文獻資料才能提高自我的水平。

見習的第一天，我主要熟悉了科室的常規(guī)工作，包括接收新病人，做心電圖，開檢查單，在教師的.指導下寫病歷，處理病人及家屬提出的問題。接下來，每一天早上和教師一起查房，一般主治醫(yī)師是每日一次，包括住院醫(yī)師、進修醫(yī)生，實習醫(yī)生參加。在查房過程中，需要給病人量血壓，隨時監(jiān)測病人的血壓情景，同時教師如果遇到有特殊病例的時候，都會給我分析，強調臨床上的處理方法和治療方法，在這段時間里我學習到了如何聽診，包括心音，呼吸音中的干濕羅音的區(qū)別，等等。_在臨床上，能夠把課本上的抽象的東西時間到臨床上，比如心律失常是怎樣樣的，心力衰竭是心音的改變，以及風心病的臨床癥狀和心音改變。在做心電圖的時候我也要看心電圖的變化，不懂的就問教師，同時我發(fā)此刻臨床上我對于醫(yī)學的知識更有興趣了，增加了我的求知欲，當遇到不懂的時候，我下了班之后就會看書，解決疑惑。每周星期五是主任查房，查一次放下來大概都是兩個多小時，在查房是過程中，他給我們講了很多關于如何做好一名優(yōu)秀的醫(yī)生，并且確定疾病的基本過程，以及根據病人的病情，提出了相應的問題，例如心力衰竭的誘因有哪些，這些在上課的時候只是了解而已，可是到了臨床都是診斷一個疾病的重要標準。另外在臨床上，有很多特殊的病人，例如最近我們教師收了一個右位心，肝脾轉位的病人，這是我第一次看見，覺得很詫異，所以我隨時都注意她。此外，查房之后，我也偶爾幫忙教師開醫(yī)囑，寫病歷，了解了許多的用藥原則和藥性。

在這一個月里，我收獲了許多，認識的時間出真知，體會到理論與實踐相結合的重要性，領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，在多的理論也只是紙上談兵。這段時間里與醫(yī)院的醫(yī)務人員建立了良好的"感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。并且我體會到在學校真的要把專業(yè)知識學好，這樣才能把理論聯(lián)系到實踐。同時我更堅定了自我要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生的信念。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇5）

轉眼間又將跨過一個年度。從年初接手醫(yī)院財務以來，迄今為止任職已有一年的時間，回首過去的一年中，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、愛崗敬業(yè)，扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用

隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的.原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，應是我今后工作中的重點。

三、明年的工作打算

1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發(fā)現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益最大化。

3、不斷加強自身學習，提高自身業(yè)務水平，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，提高自身業(yè)務管理水平，力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據，能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。

新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻微薄之力!

基層醫(yī)護人員工作總結（篇6）

20_年1月30日下午3時，醫(yī)院召開了20_年度醫(yī)院安全工作總結及表彰會。黨委顏楚榮書記、保衛(wèi)科詹中興科長、周玲副科長，院本部及院區(qū)近兩百名治安防火安全員參與了本次會議。

會上，首先由保衛(wèi)科詹中興科長對我院20_年安全工作做了詳細總結，他指出，過去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫(yī)院”、“平安亞運”、“百年院慶”、“全國嚴打”、“大型醫(yī)院巡查”等活動積極開展各種消防安全管理和治安打擊防范工作，實現全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無目標”。同時，全年發(fā)案率下降22%，破案率上升43%，整改消防隱患100多項，為醫(yī)院的發(fā)展提供一個良好的環(huán)境，得到公安機關和綜治部門的肯定和表彰。他強調，在取得一定成績的.同時，也應該看到醫(yī)院安保工作所面臨的新形勢新挑戰(zhàn)，如新型社會矛盾和治安問題不斷出現和技術型犯罪增多等，社會“大安全”格局已經形成，安全保衛(wèi)工作的重要性進一步凸顯，指出落實群防群治和目標管理責任制是今后保衛(wèi)工作的基礎和迫切任務。

周玲副科長宣讀了20_年度安全工作先進科室名單。12個安全工作先進科室分別為：外科實驗室、護理部、高壓氧科、院長辦公室、門診辦公室、愛嬰區(qū)、后勤處、藥學部、工字樓手術室、耳鼻喉一區(qū)、內分泌病區(qū)、黨委辦公室。會上，外科實驗室、護理部作為先進科室代表做了安保工作經驗介紹。

顏楚榮書記為12個安全工作表現優(yōu)秀的科室進行了頒獎并作了講話。他指出，安全問題是醫(yī)院管理發(fā)展的一個重要課題，近幾年我們在醫(yī)教研方面取得成績的同時，我們也應該清醒地認識到我院安全建設還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，需要我們共同努力，加以克服。因此在今后醫(yī)院的建設發(fā)展中，要切實落實安全建設工作各項措施，把安全管理工作放在重要位置，努力建立醫(yī)院安全管理長效機制，確保20_年安全、穩(wěn)定目標順利實現，努力為推動醫(yī)院新百年的建設而做出貢獻。

最后，周玲副科長作了節(jié)前安全保衛(wèi)工作及節(jié)后消防安全迎檢工作的布置。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇7）

對于過去的工作，我也是有挺大的收獲，作為護士，而今要轉正了，我也是要對我以前工作來做一個總結，經驗的積累，也是讓我能做好工作，同時也是自己的護理水平一直不斷的去提升，以后也是要繼續(xù)的去做好護士的工作。

進入到我們醫(yī)院，從開始的不懂護理流程，到而今能熟練的做好護理工作，和患者友好的交流，我也是經過了努力，一直不斷的去學，去掌握，從反思之中，找到自己的不足，然后去改進，漸漸的我也是能每一件事情都做好，讓帶我的老師滿意，學習的過程，看著同事熟練的'操作，我開始也是羨慕的，畢竟自己雖然在學校實操過，但是真的面對患者，我也是挺緊張的，開始做的時候，我也是擔心，但是患者也是好溝通，而且我也是之前真的學好了，所以也是沒有出什么差錯，像輸液這樣的工作，做了幾次之后，我也是熟練了，并且也是得到了患者的肯定，愿意讓我來做，開始的時候，其實我也是特別的擔心患者說我，但是我也是清楚，說我也是由于我技術水平不過關，所以他們才會說，如果自己做好了，那么其實也是沒有那么多的一個擔心。

工作里頭，我也是每天忙碌著，雖然辛苦，但是我也是感覺到這份工作帶給我的那份榮譽感，成就感，作為醫(yī)護人員，我也是熱愛著這份護理的工作，愿意為之付出，每次看到患者健康的能出院，我也是感到我們的護士工作是有意義的，從開始只能做一部分的簡單工作到后面漸漸的，我也是能和其他的同事一樣，做好交接班，我也是進步很多，同事們也是樂意的來教我，幫我，我也是感受到在醫(yī)院的工作氛圍是我喜歡的，通過這段時間的工作，我也是得到認可，我的工作做好了，自己有了護理水平上的提升，同時也是可以感受到和其他優(yōu)秀的同事之間的差距在變小。對待病患，我也是認真負責的，做好溝通，愿意為他們去服務，每次的護理，我都是認真盡責的做好，即使有時候患者也是有些情緒，或者不太配合，但是我還是積極的和患者講道理，多取得他們的理解，然后做好。

而今要轉正了，我也是清楚自身還是有一些的不足，和同事之間的水平也是還有差距，并且自己也是需要繼續(xù)努力的去學習，去讓自己護理的水平提高，來把護士工作能做得更加的好。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇8）

近年來，吳興區(qū)堅持以黨的政治建設為統(tǒng)領，以黨內監(jiān)督和執(zhí)紀問責為手段，弛而不息狠抓“清廉醫(yī)院”建設，通過教育管理和風險防控，不斷增強當好群眾健康“守門人”的.思想和行動自覺，為全區(qū)醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展保駕護航。

一是抓責任促全局，謀劃想在前。健全分級負責的責任體系，制定出臺《吳興區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)全面從嚴治黨主體責任考核細則》，堅持黨風廉政建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同考核。基層醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴格遵守重大事項議事規(guī)則，認真執(zhí)行“三重一大”事項集體討論、“一把手”末位表態(tài)和“五不直接分管”等制度，切實完善“副職分管、正職監(jiān)管、集體領導、民主決策”的權力運行模式。定期研判黨風廉政建設風險點，聚焦重點崗位、關鍵節(jié)點開展廉政風險排查，突出權力分解，堵塞管理漏洞，健全風險防控機制，為清廉醫(yī)院建設提供堅強保障，形成“上下齊行動、層層抓落實”的良好工作格局。

二是抓思想促認識，紀律挺在前。實施綜合能力提升工程，先后組織93名基層醫(yī)療單位領導干部赴市委黨校進行為期三天的封閉式培訓，舉辦6期“健康吳興講堂”，促進黨風廉政教育融入日常、抓在經常。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定，不定期開展“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風專項整頓治理”活動。堅持抓早抓小，對發(fā)現的苗頭性、傾向性問題及時提醒、約談，對頂風違紀者嚴肅處理。近三年來，對違反工作紀律、廉潔紀律的基層醫(yī)院干部職工黨政紀處分3人，誡勉談話1人，提醒談話5人，區(qū)紀委關于舉報基層醫(yī)院收受回扣等行風作風_件數直線下降。

三是抓制度促落實，工作干在前。制定《吳興區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療單位院務監(jiān)督委員會工作實施辦法》，推舉紀檢監(jiān)察、職工代表、臨床醫(yī)護代表為監(jiān)督委員會成員，對院務工作進行全面監(jiān)督。完善全區(qū)醫(yī)療機構專業(yè)設備采購流程，招標采購關口前移，確保采購監(jiān)管無縫覆蓋。規(guī)范藥品采購，通過系統(tǒng)定期分析、合理用藥監(jiān)測、處方點評等進一步健全防范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務領域不正之風的機制。按照“誰主管誰負責”“管行業(yè)必須管行風”要求，落實常態(tài)監(jiān)督和定期督查，各醫(yī)療衛(wèi)生單位按季度開展廉政自查、每半年度進行考核督查。建立基層衛(wèi)生醫(yī)療單位專項巡察制度，自20_年分三年實現巡察全覆蓋，目前已完成10家醫(yī)療衛(wèi)生單位巡察工作，累計談話117人、問卷調查211份、發(fā)現并整改問題60個。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇9）

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。

只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在20_年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的'政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近x元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有__，開水房__，進行組合運行，設__即可。

洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發(fā)現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。

并參與院總值班和院內感染工作。同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧_鄉(xiāng)_村村民、_小學的建設等工作，協(xié)助院部完_x上分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇10）

20__年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，能夠折射出一個人的品質;一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，本人更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，用心積極，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著應對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最用心的工作熱情。

精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應對一個失去將康的病人，有時候我自己就會想，我自己比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我自己要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的狀況，以便更出色的完成門診護理任務。

心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，本人將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院樹品牌。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇11）

在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，__年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規(guī)劃為目標，以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務，并通過抓“項目”試點，為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作__天，其中所黨政領導下基層_天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省__年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在_、_、_、_、_、_縣進行試點，從__年_月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年_月已結束一個周期，并完成考核工作，_個縣完成項目管理病人__例，較衛(wèi)生部要求的__例超出_例。滿2個月痰菌陰轉率達_%，初治菌陽病人治愈率達_%，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在_個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的_個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。

到_月底，已有_個縣啟動，開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了_個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控，保證質量。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的__張?zhí)灯M行了質控檢查，較目標合同中要求的__張增加了__張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了_、_兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。

先后有_天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的.各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及_、_、_檢查指導工作。

6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥___板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等)，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止_月底，完成門診病人__人次，其中專家門診__人次，收住院治療__人，胸透_人次，攝片__余人次，b超__人次，ppd__人次，bcg接種__人次，纖支鏡檢查_人，生化檢測__人次，痰片__人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對_地區(qū)的師大、_學院等_所大專院校及國防工校等_所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢___人，查出結核菌素強陽性者__人。并利用流動x光車外出對__余個單位進行攝片體檢_萬多人次，查出活動性肺結核__例，疑似患者_例，肺部腫瘤_例。

三、做好所內建設，穩(wěn)定結防隊伍

1、針對結防人員待通差，隊伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出_人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓__余人。接_名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文_篇，在中國防癆通訊刊登_篇，在_預防醫(yī)學刊登_篇，在__年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文_篇，在__會上交流_篇，在其它學術會上交流_篇。應_市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作

鑒于全球結核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結核列入“_”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“_”期間的重點防治疾病之一，并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇12）

20_年，我院的人口與_工作，在縣_局、縣衛(wèi)生局和_寺鎮(zhèn)黨委政府的領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國人口與_法》和縣、鄉(xiāng)有關的_文件精神，努力學習實踐_，加強人口與_工作的管理，嚴格執(zhí)行_政策，確保_工作落到實處。現將一年來的工作總結如下：

一、健全組織，加強領導。

為了做好人口與_工作，加強對人口與_工作的領導，衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長，副院長秦操任副組長，計生專干和各科室主任為成員的人口與_工作領導小組。小組成員分工明確，責任到人，做到分管領導親自抓，科室負責人具體抓，上下配合，齊抓共管，把人口與_工作納入工作議事日程，作為重要的一項工作來抓，制定了《_寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院_綜合目標管理實施方案》，定期檢查考核，年終評比總結，確保了人口與_及有關工作順利進行。

二、認真學習法律法規(guī)，廣泛開展宣傳。

衛(wèi)生院認真學習宣傳《人口與_法》》及有關人口與_政策，充分認識人口與_是關系到我國社會與經濟發(fā)展的重要性，提高全民_意識，統(tǒng)一了職工思想，在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法、遵紀守法的自覺性，為推動人口與_管理工作起到了積極作用。

三、落實計生政策，加強監(jiān)管措施。

1、建立_寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度，認真落實計生工作責任制，把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內容和績效考核內容。

2、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委、政府的計生政策，及時參加有關計生的工作會議，傳達會議精神，抓好落實。

3、衛(wèi)生院領導與各科室簽定《_工作責任書》，做到工作有分工，責任有落實，獎懲有措施。

4、配合計生辦做好計生政策的宣傳，積極參加計生辦的各項計生宣傳活動，積極開展計生知識咨詢。

5、在孕產婦住院分娩期間，認真查看身份證或有效證件，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息，存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報。

四、具體工作。

本年度我院住院平產分娩1胎計劃內女孩，產前檢查83人次，妊娠14周以上B超檢查40人。

總之，一年來，我們根據衛(wèi)生局和上級有關部門的要求部署，認真開展計生工作，完成了人口與_各項指標任務，取得了一定的成績。但仍存在共享平臺B超查孕信息錄入不及時現象，今后我院將進一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理，進一步提升我院的管理水平和業(yè)務水平，爭取把計生工作做得更好。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇13）

為了橫好的貫徹落實市醫(yī)保局關于打擊欺詐騙保的專項治理會議精神，切實保障醫(yī)保基金安全，我院領導高度重視，親自安排部署，加強行業(yè)自律，保障醫(yī)療安全，營造公平、和諧、穩(wěn)定的醫(yī)療服務環(huán)境，合理使用醫(yī)保資金，規(guī)范診療活動，嚴厲杜絕欺詐騙保行為，按照國家醫(yī)療保障局、省、同時立即召開專題會議，深入解讀醫(yī)療保障基金監(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定，加強輿論引導和正面宣傳，營造全民共同維護醫(yī)保基金安全的良好氛圍，現就工作情況匯報如下：

一、高度重視、加強領導，完善醫(yī)療保險基金管理責任體系

自接到通知后，我院立即成立以楊明輝院長為組長，以肖麗娜副院長為副組長，各科室負責人為小組成員的領導小組，對照有關標準，積極宣傳。

二、規(guī)范管理，實現醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化

在市醫(yī)保局及市衛(wèi)健委的正確領導及指導下，建立健全各項規(guī)章制度，設立醫(yī)保患者結算、貧困戶一站式服務等專用窗口簡化流程，提供便捷、優(yōu)質的.醫(yī)療服務。如“兩病”認定、門診統(tǒng)籌實施、住院流程、收費票據管理制度、門診管理制度等。

住院病人嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。

三、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質量保證

嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。強化核心制度落實的基礎上，注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進，同時強化安全意識，醫(yī)患關系日趨和諧。采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優(yōu)化服務流程，方便病人就醫(yī)。簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時間。我院為病人配備了開水、老花鏡、輪椅等服務設施。

四、加強住院管理，規(guī)范了住院程序及收費結算

為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實，根據市醫(yī)保部門的要求，強化病歷質量管理，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，規(guī)范臨床用藥，經治醫(yī)師要根據臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，經治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。我院堅持費用清單制度，每日費用清單發(fā)給病人，讓參保人明明白白。

今后我院嚴格按照醫(yī)保局相關規(guī)定實行，加強管理認真審核杜絕各種欺詐騙取醫(yī)療保障基金的行為，誠懇接受廣大人民群眾監(jiān)督。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇14）

我院科教科按上級衛(wèi)生行政部門的要求，在醫(yī)院領導的支持、指導及科室的配合下，_年在科研、繼續(xù)教育、教學等方面取得了較好的成績，現總結如下：

一、 科研管理

(一)今年我院申報的_市科學技術局立項有x項，其中通過立項有x項，分別為_x;_x衛(wèi)生局立項有x項。_市科學技術局立項結題x項。

(二)為進一步規(guī)范新技術、新項目管理，準入制度健全，并建立檔案，進行全程追蹤、風險評估，督促做好階段總結，及時結題。_年，我院各科申報新技術、新項目共_項，通過立項、審批，均開展順利。

(三)為進一步促使科室診療項目的推廣應用，從_年7月1日開始，推行科室新技術診療項目全院性推廣，目前已取得良好的經濟效益與社會效益。

(四)科教科召開科研工作會議x次，鼓勵申報科研課題，進行各項科研、教學的督促、計劃通知、總結及反饋等工作。

按照我院關于科技工作獎勵辦法的相關規(guī)定，目前正對各種課題立項、科技成果、新技術項目、發(fā)表論文進行收集，并于年終進行表彰、獎勵。通過加強科研管理，提高了我院的科研水平，促進各科室學術發(fā)展及人才成長。目前我院的科研管理工作有序、規(guī)范開展。

(五)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試培訓：從_年4月份開始，科教科為全院參加_年執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員進行培訓，包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作技能考試培訓及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試培訓，每2周舉辦一次培訓課程，針對執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的重點內容，由本院資深醫(yī)師(主治醫(yī)師級別以上)主講及演示，共舉辦執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作技能培訓10次，舉辦執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試培訓4次，一致受到考生好評。

二、繼續(xù)教育

(一)科教科按計劃組織實施全院性業(yè)務學習(每月1次)及不定期專業(yè)授課。對H7N9禽流感、登革熱、中東呼吸綜合征的防控十分重視，進行了2次H7N9禽流感防控工作的全院性業(yè)務學習，進行了2次登革熱防控工作的全院性業(yè)務學習，進行了1次中東呼吸綜合征防控工作的全院性業(yè)力學習。

(二)今年共派出院外進修x人，按時間計算，其中進修半年的有6人，進修3個月的有7人，進修1周的有2人。按地域分，派到國內外省進修3人次，派到省內外市進修8人次，本市內進修人數4次。

(三)為加強全院初中級醫(yī)師的“三基”培訓，我科制定了《加強我院醫(yī)務人員培訓及考核的實施方案》并計劃于明年1月份全面實施，我科將進行全程落實與監(jiān)督。

(四)加強學分管理。本年度科教科各繼續(xù)教育項目均繼續(xù)予IC卡管理，在單位版科教管理平臺及科室版繼續(xù)教育平臺雙平臺管理下，各科均固定設立1名專職科教管理員，組成科教管理員組，共計19人，協(xié)助科主任做好科教管理工作。定期每季度進行一次科教管理員會議，對各項文件要求統(tǒng)一整理學習;各科室科教管理員，于科室版平臺下直接管理各自的醫(yī)務人員。同時建立了_醫(yī)院科教管理員Q群及_院科教管理微信群，發(fā)現及處理問題均于網上進行，明顯地提高了各項效率。

(四)_年我院共舉辦了10個繼教項目，其中_為國家級項目，余均為市級繼教項目，分別為_;科教科積極支持配合繼續(xù)教育項目的舉行，取得完滿成功。除此之外，我科積極支持配合各科室積極申報繼續(xù)項目，至目前為止，共申請省級繼續(xù)教育項目4項，市級繼續(xù)教育項目正在申報中。

(五)對社區(qū)醫(yī)務人員定期進行培訓、指導、考核，并及時學習傳染病的防治知識。

(六)加強新入職及初級醫(yī)師培訓。對新招聘的住院醫(yī)師進行為期兩天的崗前培訓，包括規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療糾紛分析、知情告知等。

三、教學管理

(一)_年接受收實習生共43人，有本科、專科、中專學生，其中主要來自_預防醫(yī)學、藥學;其余分別來自_。在我院實習時間多為42～50周，少部分為半年。

(二)進一步加強了教學管理及帶教工作。科教科定期召開教學秘書會議，了解各科教學情況，指導各科各項教學工作的實施，抓好帶教老師的帶教。統(tǒng)一規(guī)范了各教研室的教研實施表格，使教學工作進一步規(guī)范化。各教研室購買一大批教學設備，包括教學模型、持圖、書籍、示教設備等，使教學進一步豐富化。

到我院實習的實習生，每一批報到后科教科均進行兩天的崗前教育、考核，學習相關制度、法規(guī)、醫(yī)療文書書寫等，強調組織紀律，每月組織上大課。各科進行入科教育，定期進行小講課、病例討論、教學查房，讓實習生多參與醫(yī)療活動。并分組、分專業(yè)進行臨床基礎技能培訓，增強實習同學的臨床基礎技能。

(三)定期進行評教評學工作，每年評選優(yōu)秀實習生及優(yōu)秀帶教科室、科主任、護士長、帶教老師，并進行獎勵。

(四)關心實習生學習和生活，讓實習生參與醫(yī)院文體活動，個別同學生病或住院，科教科派人員探望，給予安慰。對實習生進行針對性教育，發(fā)現生活作風不好等不良現象即組織個別學校或個別同學談話，甚至遣返實習生。因反復教育與談話均未見改正，_年遣返一位實習生。

(五)抓好實習生組織紀律，認真履行請假審批手續(xù)。加強宿舍內務管理，每2周宿管員參加檢查評分，每月護理部、后勤辦檢查實習生宿舍內務，提醒實習生注意防盜及人身、財物安全，發(fā)現違規(guī)用電及時談話教育。

在即將過去的一年里，我院的科教工作取得了較好的成績，但是在高學歷人才引進、科研立項層次、發(fā)表論文質量、專科進修培訓等方面仍存在不足。在今后的半年里，我院將針對以上問題，不斷改進。

基層醫(yī)護人員工作總結（篇15）

_X醫(yī)院200X年衛(wèi)生扶貧工作總結一年來，我院在旗委、政府的正確領導下，在旗衛(wèi)生局的具體指導下，努力踐行“_”重要思想，認真貫徹扶貧開發(fā)有關精神，經常深入巴彥淖爾衛(wèi)生院，采取資金扶持與技術指導相結合的辦法，扎實有效地開展了各項扶貧工作，取得了一定成效，現總結報告如下：

一、摸清情況，把握重點

著力提高扶貧工作實效巴彥淖爾衛(wèi)生院地處我旗南部，受自然條件及資金、技術各種客觀因素的制約，該院同其它基層衛(wèi)生院相比還有一定的差距。院務會深知責任重大。為了迅速摸清掌握情況，專門成立了扶貧工作領導小組，由一位副院長任組長，各科主任為小組成員，他們不辭辛勞，多次奔赴扶貧點，實地了解情況，掌握第一手資料，為制訂扶貧計劃提供了決策依據。巴彥淖爾衛(wèi)生院是科右中旗南部三個蘇木預防醫(yī)療、婦幼保健和_業(yè)務指導中心，全院占地面積1萬平方米，建筑面積1500平方米，是一所中、蒙、西結合的綜合性中心衛(wèi)生院，現有職工47名，各類專業(yè)技術人員39名，其中主治醫(yī)師2名、醫(yī)師8名、醫(yī)士11名。

二、領導重視，周密部署

形成扶貧幫困的合力加大衛(wèi)生扶貧力度，是加快落后地區(qū)脫貧致富步伐、為全面實現小康社會的重要舉措，也是貫徹“_”重要思想的具體體現。我院高度重視定點結對扶貧工作，把它擺上重要議事日程，作為服務于我旗經濟建設的重要途徑抓緊抓好。為確保扶貧工作落到實處，年初扶貧工作領導小組專題研究，制訂了扶貧方案，同時強調：

一是要把扶貧點工作作為我院的一件大事來抓，扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次;

二是扶貧工作領導小組組織相關人員每年至少到扶貧點2—4次開展調查研究，了解新情況。

三是掌握政策，溝通信息，積極爭取有關廳局、扶貧部門的大力支持，使扶貧工作有力度，見效快。

四是加大扶貧宣傳力度，讓本院廣大醫(yī)護人員都來關心、支持和參與扶貧工作，形成扶貧幫困的良好新氛圍。

三、結合我院實際努力為扶貧點辦實事

解難題我們把“實事求是，團結協(xié)作，盡力相助，如期脫貧”的總體工作思路做為扶貧工作出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮我院優(yōu)勢，深挖潛力，為扶貧點辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作：

一是在資金十分緊張的情況下，投入3.5萬元，其中用于維修房屋1.5萬元，培養(yǎng)人才1萬元，引進尿十項、部分手術器械等1萬元。盡最大努力解決了他們的實際困難。

二是每季度選派2名業(yè)務素質高、肯于吃苦、又有多年臨床工作經驗的醫(yī)護人員到扶貧點進行技術指導，把我院多年的'醫(yī)療實踐中總結出來的技術、經驗傳授給他們。

三是不定期選派1名學科帶頭人到該院舉辦專科醫(yī)學培訓班和學術講座。

四是按院方與該院協(xié)議要求，每年為扶貧點免費培養(yǎng)專業(yè)技術人員3—5名。四是該院的住院、門診、護理病歷與正規(guī)醫(yī)院病歷書寫要求差距較大。為此，我院專門選派3名醫(yī)護人員到該院進行了為期10天的病歷書寫指導，并免費贈送了醫(yī)療護理業(yè)務書本60余冊和我院自編的《科右中旗醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》20套，價值約5000余元。通過以上扶貧既解決了他們應急硬軟件建設問題，也充分體現了技術扶貧的重要性，收到了良好的效果。

四、存在問題

由于我院底子薄，資金匱乏，難以滿足扶貧點經費所需;在指導扶貧點醫(yī)技、護理等工作上還需加強。

五、今后扶貧工作打算

今后，我院將進一步解放思想、不斷探索，采取更有效的措施，加大定點結對幫扶工作力度，全面扎實的做好定點幫扶規(guī)劃任務的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作，同時，扶貧工作逐步延伸到嘎查級，做到蘇木、嘎查一起抓，為實現三年衛(wèi)生扶貧工作目標作出貢獻。