新環境心得體會篇1

高一的暑假，假期很長，我想著自己還沒有出去打過工，所以在這個暑假就跟著家人去工廠體驗工作了。這一真實的體驗，我才知原來是那樣的辛苦，現在也早就結束了工作，可是心中也是對工作有了些體會。

高一這一個暑假，我覺得待在家里無聊，就想出去找工作，但是爸媽不放心我一個人出去，所以我就直接跟爸媽商量到他們工作的地方做兩個月的工作。后面他們同意了，我也就順理的進入工廠工作。開始對工作帶有濃厚的興趣，一段時間也還挺適應的，還不覺得有什么難的，可是當我工作一月后，我的工作量就增加了，而且工廠的工作大都是流水線，因此我后面一月黑白班倒的，這可苦了我，平時連熬夜不熬的人，一下子就要上夜班，就算有白天的時間休息，我也覺得崩潰，可是我又不是輕易退宿的人，因此硬咬著牙堅持了一段時間，后面也換過來了，我才覺得新生了。

如今我再去回想那時的工作情況，我更加覺得辛苦，原來我爸媽都是這樣換來我的安逸生活，我對此更是心疼他們了。我工作的兩月里，真的是接觸到很多東西，也懂得了在外打工的辛苦，相比打工，我讀書真的太輕松，動腦就行。工廠的流水線真的無聊，每天就站在一個地方像個機器人一樣做著同樣的事情，還很枯燥，白天的班還好，夜班是真折騰人，我開始調到夜班時，天天都打著哈欠，一點精神都沒有，白天又不一定睡得著，真的是格外的辛苦啊?，F在總算能明白了以前爸媽說的辛苦了，難怪他們都不讓我去做，也是怕我受不了。說到這里，我就想著我竟然堅持了下來，這也算是我感到開心的地方了，還有就是拿到兩個月的工資的時候，那種油然而生的成就感，真是特別的滿足。這是我自己賺的第一筆錢，意義特別的大。這次的高中暑假工作之旅，也算是給了我收獲，因此我沒有覺得后悔，反而慶幸自己去體驗了，我更加重視學習了。

現在的我還有學業，工作于我還不是最重要的，因此經歷這一次的暑假工，我也是真正的體會到了工作的辛苦了，對我來說也是一種鍛煉，更讓我知曉當前的我是多么的幸福，我更加珍惜現在所擁有的，未來我會加油讓學習變得更好，以后用自己所學到的知識工作，這樣也會輕松些。

新環境心得體會篇2

我用暑假放假時間去了成都，成為了一名玉制品銷售員，我們的銷售模式主要是以抽獎的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉，不了解玉，在我們銷售員的講解下，他們對玉有了一定的認識，也愿意買玉。

我們在賣玉給顧客時，就要揣摩顧客的心理，他擔憂的是什么，如：玉的質量如何，玉的價格會不會偏高等等。為此我也制定了一系列的計劃。

一、制定銷售計劃

制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務的第一步，也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也我的銷售計劃是，一天簽一單，價格在三百元左右……

二、維護老顧客，開發新顧客

進行顧客關系管理，意思就是與顧客保持良好的關系，從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注、關心顧客的各個細節，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發送溫馨短信及祝福，而且對于那些經常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他……

三、用積極的情緒來感染顧客

在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有：一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情，記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象

四、尋找準客戶

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質后求量的。

五、了解顧客的需求。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

以上便是我工作一月所得的心得，這次經歷對我來說非常珍貴，它不僅擴充了我的知識，還讓我對自己有了明確的定位。

新環境心得體會篇3

花開花謝，生老病死，是自然法則，誰也無法阻擋，誰也無法逃脫。每個人都會老，善待老人就是善待明天的自己。老吾老以及人之老，百善孝為先，這是我們應該傳承并發揚光大的中華民族傳統美德。

20_年，我和同事_有幸成為武定縣老干部局的助老員，在逐步了解熟悉助老工作的同時，我深深愛上了這個光榮的工作。

我縣現有離休干部x人，副縣級以上退休干部x人，小楊負責離休干部的助老工作，我負責的是退休干部。我們分工明確，但又團結協作、緊密聯系，每次外出走訪服務，都相互商量，結伴而行。

在開展助老工作過程中，我們認真遵循縣委老干局制定的“五送”服務內容，即送學習、送家政、送慰藉、送醫療、送活動。對城區內登記在冊的x為老干部逐一登門拜訪，聊天幫困，了解他們的基本情況，如家庭詳細住址、身體狀況、年齡、有無子女在身邊等。每月5號、15號老干局例行組織老干部政治理論學習，我們在搞好會議服務的同時，及時發放參會老干部的學習資料、報刊雜志。

離休老干部趙_叔叔，已經94歲高齡，但他精神很好，熱愛學習，只要方便，每次的學習活動都積極參加。我們對他也給予更多關照，每次會議結束，都將他攙扶到馬路邊，幫忙打出租車交代師傅把他安全送到家。在趙叔叔93歲生日時，受他委托，提前幾天上門邀請其他8為老干部朋友為他慶生，一同聚餐。

平常小事顯真情。每月兩次的政治理論學習結束后，對沒來參會的老干部，遠在楚雄、昆明的老干部，我都一一打電話詢問最近身體情況，可否需要上門服務、幫助解決;對身體欠佳、生病住院的老干部，第一時間反饋給活動中心主任，以便局領導及時安排人員看望、慰問;對年事已高、腿腳不靈便的幾位叔叔，我們至少半個月上門走訪服務一次，送學上門、送學到人，同時與老人拉家常，交流感情，了解他們的所急所需。針對個別老同志詢問醫療報銷情況、工資結構不清楚的問題，及時反映給活動中心王主任，老干局同事很快聯系人社局了解相關情況，盡快為他們釋難解疑。

當然，老人們黨性強、覺悟高，每次去走訪，大家都說：“家中有什么困難我們會自行解決，盡量不麻煩你們，不麻煩組織?！崩先藗兊睦斫怅P懷，讓我們深感歉意，覺得我們做的還不夠。

今年4月23日，子女又不在身邊，老人焦急萬分，束手無策，得知這一消息，我第一時間趕到他家中，安慰好老人后，立即趕往人社局，替他掛失，并補辦了新卡。拿到新卡后，我親自把卡交到了張叔叔手中，張叔叔高興地說：“小申，謝謝你了，幫了我的大忙，要不是你，我真不知道該怎么辦才好”?？吹綐泛呛堑膹埵迨?，我高興極了，總算是為老人辦了件實事。

助老工作，平凡而又細微，平常而又瑣碎，我所做的都是簡簡單單的小事，但我希望通過這些點點滴滴的小事，切切實實幫助到每一位需要幫助的老人，讓老人在暖暖愛意中，快樂幸福的頤養天年。

再過一個月，我就要離開這個我深深喜愛的工作崗位了，短短一年的服務工作，給了我很多感悟和溫暖，有太多的不舍太多的眷戀，但我知道，尊老敬老愛老的精神，是永恒的。在以后的生活中，我會一如既往參與敬老愛老志愿服務活動，為那些需要幫助的老人盡自己的綿薄之力。

新環境心得體會篇4

20__年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅_以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展上一個臺階。我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現質量問題時，應及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工

具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自我份內的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自我的理念，力爭做到更好、更到位。下方就我六個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。

1。努力學習，全面提升自身素質作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為到達這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，用心的配合車間生產工作。六個月以來，應對非專業的化工設備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不一樣材料我都不明白，但是我用心應對困難的挑戰，利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時，利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產狀況，再加上_和其他同事的指導，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。2。努力工作，順利完成各項任務在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助_X檢驗復合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。_X經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利透過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產任務繁重，加上采購材料困難，材料來

了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單，下復驗料進行復驗，及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產。我發現，經常出現問題的材料有以下幾種，復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準采購問題、σs0。2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。下方我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。1.2010年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20_0。9_6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員_檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。2.2010年8月7日，檢驗了33塊復合板，發現每張復合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發現均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR，后由技術科負責處

理。3.2010年8月30日，我和_一齊去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25。4_1。6_5010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。4.2010年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2。4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，后經了解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標簽了，我發了NCR之后，采購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標簽，我又寫了工作聯絡簽，最終將問題解決?；仡欉M入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面：第一，在工作中由于經驗不足，壓力容器專業知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的潛力。第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身專業優勢，繼續加強專業知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能?？傊?，心態

決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做的自我!以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

新環境心得體會篇5

為進一步深化社區建設，不斷提高為民服務質量，在街道展開的“我在新嘉為什么，我在新嘉干什么，我給新嘉留什么”大討論活動中，通過不斷的反思學習，使我對居委會工作的性質意義有了深刻的認識和體會，居委會工作直接聯系千家萬戶，是黨和政府聯系群眾的“第一線”，黨和政府的政策、措施，最后都要靠居委會干部落實，用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”，居委會工作的好壞、細致與否，直接關系到了千家萬戶。特別是當我走訪社區獨居老年人，當我與居委會的同志們一道上門協調解決矛盾糾紛、協調環境衛生、解決居民的實際生活困難問題，組織社區娛樂活動等工作的時候，我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現，使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來，社區的各項工作讓我得到了鍛煉，也積累了工作經驗。

第一、擺正位置，當好配角。

在工作中我將多請示匯報，多交心通氣，甘當綠葉。辨證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位不越位，補臺不拆臺。

第二、加強學習，提高素質。

一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第三、扎實工作，銳意進取。

既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，協助社區主任做好各項工作。

第四、堅持全心全意為人民服務的宗旨。

敬崗愛業，甘于奉獻，不斷增強責任感、使命感，以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標準，在工作中不斷思考、不斷總結、不斷創新，充分發揮自己的長處，提高自己的工作能力和工作質量。

新環境心得體會篇6

不知不覺已經在公司工作三個月之久了，人總是就應在一個階段性的時候及時思考自我所做的事情，但是做過事情沒有對錯之分，只要對自我是一種交代和一種認知就能夠了。古人常說，一日而三省。此刻我達不到一日三省，我能能夠嘗試著自我在每個階段明白自我做的事情。我在公司雖然只有三個月但是工作的資料豐富多樣，各種工作都涉獵過，自我能夠大致分為三個階段：

第一個階段，宣傳員階段。當時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態，一種想擴大自我對社會的一種淺薄的認識。當初面試的時候感覺自我準備的并不是太充足，感覺自我的基本狀況進行隱瞞和裝飾，自我當時面試還很緊張，并且對公司相關聯的一些測繪方面知識和儀器還很無知，根本不明白還有那些測繪儀器和設備，再加之自我并沒有那么十分渴望的想去工作，所以當初不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作，在那時我就感覺公司此刻急劇的發展階段，而且很缺少人。我覺得當時候是一個機會，思前想后準備嘗試一下。我在公司待了兩天，剛開始接觸一些測繪低端儀器，有的連名字都記不住，更何況是它們的性能和操作，老員工不是很用心的教我。但是經理已經開始讓我去宣傳產品，第一站就是去清苑縣城，當時自我只能比著葫蘆畫瓢，自我拿著傳單開始一個個走訪工地，剛開始自我一點經驗沒有，自我只是瞎跑，一點頭緒都不明白，誰是管工地的主管都不明白，自我跑了兩天業務就回公司，然后主動向業務員學習點經驗，想學好過幾天才出去宣傳，怎樣去了解客戶意愿。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈，找什么人，找什么工地，說些什么資料，如何索要聯系電話等一系列的步驟自我熟記于心。這次我開始出

差跑下縣走訪客戶，拿著自我設計好的宣傳員信息表，每走訪一個客戶自我就填寫一條信息，第一次出差是四天，有時去個三四個縣城，每一到個縣城自我找一個旅館，租一輛自行車，拿著公司產品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地，自我仔細詢問技術員的施工狀況和儀器需要狀況，捕捉每一條有用信息，記下來然后進行反饋。經歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過，累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸：

最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個多小時，走的很多都是是山路，我基本上是第一天到那里什么也做不成，由于坐車的疲憊和折騰，身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午，醒來以后出去轉轉時候感覺夜間的晚風急促，寒冷刺骨，但是自我穿的衣服很單薄，沒有預料到山區晚上氣候如此，自我走一圈吃了點東西回來，自我一個人在旅館，平常一個單被就能夠了，但是自我那天要了兩個被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地，走著走著發現那里街道別沒有想象的那么簡單，這個縣城道路總是高低起伏的，騎車子有時候根本就蹬不上去，自我只能慢慢的推著上去，縣城面積由于受到地形的影響，面積也個性大屬于居住散居。自我用了將近三天的時間才把所有的客戶走訪完，然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時候你就越發現自我越是堅強，我不明白自我的有時候自我真的目的是干什么，但是我明白，我只想去做好，沒有太多要求和奢望，每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰，遇到新鮮的事物，內心總是感覺一種好奇的充實。內心對是世界看法越來越現實，又越來越幻想。

最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時，我第一天去的時候先找一個農民工人進行詢問技術人員辦公地方，但是他們很多人都是新來的根本不明白技術員在那，然后我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找，找了快一個小時才發現他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這，在附近的一個樓層里，但是就是很無奈，自我找到了，只能安慰自我還好，自我總算是回報了，沒想到這才只是開始。我走進在辦公室門前輕輕敲敲門，然后禮貌的走進去見到一個小技術員，我按照自我想好的問題仔細的詢問的施工的基本狀況，施工的基本進程和儀器的需求量，他說此刻公司正好缺少經緯儀，我當時很高興，但是他們老板親自詢問狀況后才進行購買，他們說了不算。問他們老板在那，他說明天你過來老板會在辦公室，我當時要電話他們不方便給我只能明天過來，把整個縣城訪問完第二天的時候又飄過昨日的那個地方，那個技術員說這天老板因為有急事去北京了，讓我第三天再過來，我只能索要電話進行電話溝通，那個老板說的個性實在誠懇，其實想讓我在待一天等他回來仔細詢問儀器狀況。我當時真先回公司草草了事，匯報工作，感覺缺少一個客戶沒有太大的關系，我經過思量以后還是別這樣，感覺這時一種對自我

不負職責，對公司不負職責的行為，也是對客戶不負職責的行為，我那天跑去鄰縣宣傳，宣傳完了早早起來等著那個老板，最后最后見面了，那個老板也個性客氣，我們說了快半個多小時，我們交談了產品和售后服務這塊資料，還有一些生活的趣事。他說他們們要等明年下一個工程開工了才進行大規模采購這次先買一個簡單的測距儀，我走的時候那個老板說很佩服我這樣的年輕人，很勤奮和務實，做事執著有職責心。我心里很高興，覺得人不能總去等待機會，需要自我不斷地去發現機遇，創造機會，正想那句話所說，當你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發生都有自我嘗試的機會，但是有的人嘗試一次，有的人嘗試了無數次，那也是失敗者和成功者的區別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代，而是給自我一種交代，你每走一步就就應走好每一步，你內心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患，勿以惡小而為之，勿以善小而不為這句話在一千年之前已經告誡我踏踏做好自我，你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補和對壞的習慣的修改。

2，最讓我深刻的一個出差。那天天氣很熱，大地十分干燥，偶爾的風塵撲面而來，我走進一個工地大門，看見一個右手邊用簡易木板搭起大棚，里面有個黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部，下方是最醒目的床，它占據三分之二的空間，說床其實沒有那么奢侈，只是一個個木板平放在一個個用磚壘砌的支柱，床板上放著簡單的被鋪，凌亂的被子在鋪上散扔著，枕頭上也是黑油油污漬，也不明白他們多久沒有洗過澡，他們每一天天不亮估計就起床去做很費體力工作。撲克牌，方方面是他們經常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久，最短也兩三個月，說實話他們的有的年紀比我還小，有的比我父親很大，年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢為自我家庭自我的兒女添加生活的富裕，最簡單動機就是為了獲得付出，那里能夠說秋冬寒風吹襲，夏日酷熱難耐?？粗麄冊诠さ厣?，每個人做著屬于自我的工作，有的切割鋼絲，有的裝卸泥磚，有的推車拉土，漫不經心的工作凝聚了歲月風霜的洗滌，感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫，臉上占據著痕道惆悵。追求對有些人來說真的是一種渴望，自由對有的人說是一種拘束，那些能把自我命運的人就應努力的去珍惜自我那種奮斗過程，你們有時候的真的很幸福，世界上沒有很簡單事情，也沒有很復雜事情，有的只是能否堅持自我原有的目標去做事情。

第二個階段，沒想到剛過兩個月公司出現人員的變動，有些人不辭而別，有的人堅持要去北京發展，說工資待遇太低，之后他在北京沒有待下去回來了，雖然北京的工資的確很高，但是消費也高。還有就是技術員和會計由于性格的原因矛盾重重，最后技術員看不慣會計做事方式憤然而走，在公司正要在市場一片大好的發展中突然出現內部不和諧因素的變故，我雖然剛來公司不到一個月之久我已經發現了這個行業已經有相當大的潛力和市場。測繪行業就像一個一向被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所理解和認可。然而就這時公司卻在人員內部問題出現不利于發展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國，他們就是在發展一片大好的前提下，出現內部矛盾導致實力不斷的內耗最后走向滅亡。以歷史為鑒能夠洞事理，以歷史為鑒能夠從容處事。我當時我只想用己之能想扭轉一些不利因素，當時經理對突然變故的事情也為之震撼，經理讓我把技術員叫回來，我當時一點信心沒有，一方面我明白技術員的性格和脾氣，再之在這時候真是不適宜，我只能厚著頭皮按照自我的思維方式去做。我去找他時候以玩為借口，只字不提讓他上班回去工作的事，只是說些工作現實和狀況引導他不斷去思考，因為自我的果斷出走別人的一些看法和對

公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談，一步步的捉摸他在想什么。我也明白他的性格個性倔強，我只能從外部給他一種啟發和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種職責心，經過一天的時間，最后到晚上經理讓我叫他進行一次面談，以具體了解此事，怎樣定奪兩人矛盾問題。經理也明白技術員一向在公司一年之久，對公司的事情也是極度的負責和上心，再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同，最后兩者輕重選其重，經理再三的勸說的狀況下最后把技術員說服了，最后決定把會計辭退留下骨干的技術員。

公司此刻一下子出現了很大空白，等于很多事情需重建，這次的變動也引起經理對公司在管理上的反思和發展。公司迫切需要一種全面詳細的制度來運營，需要在很多方面進行學習和改革。我推薦公司在招聘人的時候，進行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才，參加不一樣大小的招聘會，對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內心素質開始進行教導，開始對一些大學生進行帶給實習的崗位培養自我內部人才構成自我骨干力量。在一方面加大宣傳的力度，在公司的外部構成有效的宣傳效應。我成為網站管理員和人事部代理經理等平常在網上發布招聘人才信息，對一些有名的招聘網我都進行注冊和招聘宣傳，在一方面能夠增加百度搜索的力度。建設管理充實網站，超多的收集相關專業的信息和圖片，增加公司的產品充實性和瀏覽網頁的觀賞性。了解相關專業的學校招聘信息，把明白所有有關專業學校什么時候開招聘會，學校有多少相關專業的學生，他們都是什么時候實習。百度網站推廣，進行把網站向百度空間進行推廣，擴大公司知名度。參加人才招聘會，親自去市場招聘會進行人員挑選甄別等等。每一天事情個性的雜亂，有時看看推廣問題，有時網站后臺進行修改，有時需要草擬員工培訓大綱進行培訓，有時經常的打電話通知他們面試安排等。每一天是整點來晚點走，中午經常不回學校在公司呆著，晚上睡覺時還亂想工作的事情…

第三階段，很多時候我們遇到事情的時候會因為自我沒有做過的事情而心里產生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。

那天在出發之前經理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧，把一些和客戶之間的關系一一闡明，把一些單位需求狀況簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息但是心里還是沒有底氣，這畢竟是自我第一從拜訪工地轉型到拜訪單位和局級部門。其中的方法，語言和處理問題的方式都有很大的改變，也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習慣，改變對一個人來說有時候真的很難。

既然選取就去做，我拿著經理給的信息和單位名稱自我就獨自上路了，第一站就是蠡縣，之前我也來過這個地方所以自我對一些環境比較熟悉，自我能夠從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發上午十點到的，由于不明白一些領導上班的習慣，在加上時間比較晚所以上午沒有進行業務拜訪，到下午時候才出發，但是下午去了發現很多領導一般上午上班，下午或去下鄉或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公，我下午去的時候基本上都是撲空，很多主事的領導都不在，自我的任務等于沒有完成，自我只能到第二天才來。第二就是自我需要有耐心的等待和分析對方的信息，其實你要是真正見到那些領導他們不會說給你說的太多資料和信息，他們大多只是敷衍一下，你很少能明白什么實質性的資料或者根本上就沒有。這就需要自我靈活的去讓他們對你不產生陌生感已到達更多信息去分析對方對公司的認識度和產品的需求，有時候你等待一些領導需要一兩個小時的時間。第三自我在尋找的時候也會浪費很多時間，因為上午的時間沒來就很有限所以你務必充分利用時間去盡力做更多事情，還有一到下午就會有很多空余的時間，所以需要包下午的時間利用下來，下午就應去跑工地單位，這樣時間就不會浪費太多，也讓自我不至于因為帶著時間太長而無聊。

每次回來我就感覺自我好像什么事情也沒有做似的，很多問題自我可能是因為經驗不足導致自我在處理問題方法和態度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯系上，自我只是起到了一種簡單宣傳作用，很多時候自我根本上連宣傳都沒有，很多單位基本上沒有想的那么容易接觸，自我記錄他們信息和一些資料有點過少。再加之自我對一些產品沒有熟悉掌握，沒有對一些價格和性能進行詳細的認知，在一些交流和溝通的時候有點問題，所以自我就應把基本功做好做扎實這樣自我才能更好銷售自我的產品，做一個具有職業潛力的業務員。

很多事情只要你敢總結，敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人，不斷才自我做錯的和自我所犯的錯誤去分析自我，去讓自我能從困難中學會經驗學會技能學會適應，只有這樣自我才能更快的成長，掌握比別人沒有的知識，學會比別人沒有的技能。告訴自我沒有什么不可能只有自我不去做。

新環境心得體會篇7

白駒過隙，歲月如梭。轉眼我已入設計院三個月。在這短短時間里我基本完成了從一名學生向一名社會工作者的角色轉換。首先，非常感謝設計院能給我工作機會，讓我在這里成熟成長，還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導和幫助。在這短短的三個月里，我收獲滿滿，以下是我的工作心得。

一、端正工作態度，積極融入新環境

思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對我院工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

二、擺正位置，做好工作。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、積極學習，以最快的速度進入工作狀態。

進入到這個工作環境，對我來講一切都是新的。從環境到所涉及的業務知識，都是全新的。作為一名新人，需要更多的精力來適應。在工作中，主動向同事前輩們請教學習，努力做到事事清晰明了，不糊糊涂涂辦事，為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫療保險方面，積極主動學習地方法規，了解當地政策導向，在20_年x月為我院在新城區醫療保險中心順利開戶并開始正常繳費。

四、存在的問題與展望

通過這幾個月的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

(一)對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;

(二)工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

(三)與設計院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負責員工保險及工會相關事務，這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道，但是在日常工作中我卻很少走到設計室同事中去了解去溝通;

(四)調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進;

(五)對地方相關的社保方面的法規政策的了解不夠透徹。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，這段時間通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于有一定的實習經驗，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!

新環境心得體會篇8

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在20__年里，我在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。

也許_的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

透過近二個月的工作和學習，商場的工作我也能夠應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的明白，作為一名__的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續好自我的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結吧。

在這段工作期間內，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產生矛盾，我們務必要持續好自我的心態。

在工作之余，自我還就應多學習關于自我工作方面的專業知識，自我只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自我所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

新環境心得體會篇9

懷著激動忐忑的心情，坐上班車，來到美麗的兵馬俑站，一切似乎和我想象的不太一樣，沒有威嚴的領導，也沒有嚴肅的同事，反而更像是到了一個溫暖的大家庭，站長平易近人，同事熱情友善，餐廳的阿姨和藹可親。

剛到站上，大樓前的兵馬俑就映入我的眼簾，和這里的站文化相得益彰。站長給我們介紹了“魅力石榴花”團隊的奮斗和成長足跡，展現了優美的工作環境、和諧的團隊氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中，我主要學習了入口發卡業務。初遇紅亭，新鮮感十足，但新人在工作中難免會遇到手忙腳亂的情況，這時同事們都會非常耐心地指導我，從最開始的認識貨車、客車車型到后面的微笑服務和規范操作，使我很快地轉變了角色，實現了第一次蛻變。

8月站務會上，“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優秀的感言，聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅守，讓我深深感動，也值得我學習。一線收費工作看似簡單，然而卻是機械式的重復，這樣的工作性質決定了我們必須經常開展鏡面微笑練習和規范操作練習，才能使我們在面對司乘人員時，流露出真誠的微笑。當需要查證、驗貨，面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機時，雖然委屈，但是如果我們仍微笑著耐心解釋，最終真誠的微笑會換回司乘人員的理解和尊重。

心隨路至，悅享西潼。在接下來的工作中，我要培養過硬的業務素質，以飽滿的熱情，積極的態度投入工作，向司乘傳遞微笑，傳遞正能量。同心同路，砥礪前行!

新環境心得體會篇10

時光荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺工作以來，已有近一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，收銀臺也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自黃總經理要求我上臺與在座各位分享后，我仔細回想良久，方知自己作為最基層的`企業管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：想要作為一個優秀的組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象與情緒控制方面呈現較大問題，譬如上班期間，穿著隨意，經常涼鞋了事;又因情緒控制不當，以至于經常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現場，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力提高自身，切實做好員工的培訓工作。

其次是員工管理方面：想要作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓她體會到公司的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語言過激的批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。

因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是明確自己的一個定位，需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。管理是一門很深的學問，是一種藝術。想要把你所在的小團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強;對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個崗位帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。

當然，由于自己年紀尚輕，社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，而且沒有完全從大局出發考慮事情，從而導致偶爾也有不利于和諧的情況發生。譬如某天

最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。

總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心!