課程200字心得篇1

通過學習，我對新形勢下的教學又有了更深刻的理解。在此之前，我原以為我對新課改已經有了一定的認識，但通過專家對新課程的分析講解以及和同示們的研討交流，使我感覺到了自身存在的差距與不足，因此更加意識到學習的重要性。下面就此談一下自己的心得體會。

通過對新課程標準的實踐和學習，使我充分認識到體育與健康的基本理念，1、堅持“健康第一”的指導思想，培養學生健康的意識和體魄。2、改革課程的內容和教育方式，努力體現課程的時代性。3、強調以學生的發展為中心，幫助學生的學習。4、注重學生的運動愛好和專長的形成，奠定學生的終身體育基礎。

本次培訓我認為體育教師首先應在思想上要進行轉變，1、認真研究關于課改的資料，提高對課改的認識;2、在實際教學中要打破以教師為中心，改變單一的“灌輸式”及“填鴨式”的教學模式。3、在實施新課程過程中，不能操之過急，要循序漸進;不能過激，失去教師的主導作用;4、不能保守，使學生失去主體地位;應該新舊結合，取其精華，去其糟粕，這樣才能收到良好的教學效果。

教育的生機與活力，就在于促進學生個性的健康發展，體育教學過程中讓學生自主自愿地參加自己喜愛的體育運動，讓他們通過自身體育運動的實踐，去體驗運動的樂趣和意義，培養體育運動的愛好和興趣，會使學生們在不知不覺中學會提高自我鍛煉能力的方法，從而形成終身體育的意識和習慣。

體育具有別的學科和別的事物所不具有的樂趣，否則，我們就無法解釋為什么人類要如癡如狂地從事體育運動的現象了。因此體育教師更應該認真學習和領會新課標的精神，及時更新觀念，挖掘學生的潛力，發揮學生的自主性、創造性，培養學生的體育興趣與愛好，創設良好的教育教學氛圍，培養學生“運動愉快感”，才能促進學生在身體、心理和社會適應能力等方面健康、和諧地發展。

新課程改革的腳步剛剛開始，在教育教學中我們還存在著許多不足之處，有待在今后的教學中去完善提高。我堅信只要我們積極推進課程改革，一定會使我們體育教學質量上一個新臺階。

課程200字心得篇2

學生評價是對學生學習進展與行為變化的評價。學生評價是學校教育評價的核心，因為促進學生發展是教育活動的本質追求，學生發展的水平和狀況理所當然地是教育評價關注的焦點。而且學生評價還在很大程度上決定著教師評價和學校評價的結果。為此，我認真學習了《走向發展性課程評價》，通過學習，對課程評價改革也有了進一步的了解，同時在肯定自己以往工作中一些正確的做法以外，也有一定的反思，下面我就這次學習談一下自己的體會：

第一，新課程評價從不同的緯度，按照不同的標準包括以下幾方面：

1、按照評價對象的不同，可以將廣義的課程評價分為學生評價、教育評價、學校評價、狹義的課程評價等

2、按照評價主體的不同，可以把課程評價分為自我評價和外來評價

3、 按照評價目的的不同，可以把課程評價分為診斷性評價、形成性評價和總結性評價

4、按照評價的參照標準或評價反饋策略的不同，可以把課程評價分為絕對評價、相對評價和個體內差異評價

5、按照評價手段的不同，可以把課程評價分為量化評價和質性評價

第二，關于學生評價理念和方法在以往和新課改評價改革之間的吻合之處與差距

我的認識是它們的相同之處都是利用考試這一方面來進行評價。以往我們僅用考試的分數去對一個學生進行評價好或是不好，我們稱其為終結性評價又稱結果評價，它的弊端在于第一，它是考察學生群體或每個學生整體的發展水平，為各種評優、選拔提供參考依據。就是因為它具有這種功能，所以這一評價形態在我國歷來都受到重視，而且在相當長的一段時間內成為學校學生評價的唯一方法。第二，終結性評價中總體把握學生掌握知識、技能的程度和能力發展水平，可以為教師和學生確定后續教學起點提供依據這一點又不被重視，其表現是考試結束，評分完畢，評價也隨之結束。可是現在看來太片面、太絕對。值得注意的是，由于學生的發展是受多種因素、多種變量綜合影響的，容易出現波動性、反復性、非連續性，所以，在運用評價時一定要注意評價結論的全面性和過程性。通過評價得出結果，不應是一個單一的分數或一個單一的描述性術語，更不能僅憑一次或幾次具有偶然性的終結性評價，就對學生的成績妄下結論。不可否認考試是評價的一種方式，但它絕對不是主要評價方式，即使是考試，其目的和內容也要向素質教育靠攏。

三、學習新課改對學生評價的理念和方法，指導教學實踐

我們所要提倡的是發展性評價，發展性評價要考慮學生的過去，重視學生的現在，更著眼于學生的未來，所追求的不是給學生下一個精確的結論，更不是給學生一個等級分數并與他人比較，而要更多地體現對學生的關注和關懷，不但要通過評價促進學生在原有水平上的提高，達到基礎教育培養目標的要求，更要發現學生的潛能，發揮學生的特長，了解學生發展中的需求，幫助學生認識自我，建立自信。

那么，在具體實施發展性評價時要真正體現評價的過程性。發展性評價的核心是關注學生的發展、促進學生的發展，實現評價發展性功能的一個重要舉措就是突出評價的過程性，即通過對學生發展過程的關注和引導，在一定的目標指引下通過評價改進教學，不斷促進學生發展。

通過學習《走向發展性課程評價》，我認為做為一名教師一定要改變多年來習以為常的教學方式、教學行為，重新確立一種嶄新的教育觀念，重新認識和確立自己的角色，探索新的教學模式，適應新課程評價改革的要求，與時俱進、不斷創新，為祖國的教育事業更好的發揮作用。

課程200字心得篇3

新教材注重從學生已有的經驗出發，讓學生在熟悉的生活情景中感受化學的重要性，了解化學與日常生活的密切關系;新教材強調了學生主體性學習的重要性，充分調動學生學習的主動性和積極性;新教材讓學生主動地體驗實驗的探究過程，在知識的形成、聯系、應用過程中養成科學的態度，獲取科學實驗的方法。即初中化學新教材已注重從書本走向生活;從以教師為主走向以學生為主;從注重知識走向注重活動。

一、從書本走向生活

教育的本意是面向生活的，所謂學習，就是學會生活，學會做人，離開了生活，學習就成了無源之水，無本之木。

長期以來，傳統教育觀念是：學習就是讀書，提高能力就是會解難題，對教師來說，“教學”就是把書本上的內容講給學生聽;對學生來說，讀書就是讀課本，能力的提高就是學會解難題。可以看出，傳統的教育把學生固定在“書本世界”里，把教育與人的“生活世界”分離開來，使教育在“生活世界”的意義失落中艱難前進，不能為學生建立起教育全部的生活意義和生活價值。

初中化學新教材重視學生的生活經驗和對科學過程的感受，不過分強調書本知識的邏輯關系。新教材改變了學科內容“難、繁、偏、舊”和過于注重書本知識的現狀，注重了科學與生活的有機整合，加強了課程內容和學生生活以及社會和科技發展的聯系。

新教材注重從生活實際中引入課題，生活是課題資源，生活是最好的教育。新教材編入了與生活、生產和科學技術實際聯系密切的內容。如空氣和水、燃燒和滅火、化石燃料和新能源、金屬材料和金屬資源保護，化學與生活等。在具體內容中編入了如何防止空氣和水體污染、如何滅火、如何防護鋼鐵銹蝕等解決實際問題的課題，使學生通過化學學習，能夠初步解決一些與現代社會有關的實際問題，能從切身感受中體驗化學與人類社會的密切關系，從而建立起正確的化學學習價值觀。

新教材注重從學生生活經驗出發。有位教育家曾經說過：任何有效的教學都始于對學生已有經驗的充分挖掘和利用。知識來源于生活，又用于解決生活實際問題。新教材編入了怎樣正確使用煤氣爐具，用鐵鍋燒菜更好等生活中經常碰到卻并不太注意的問題，讓學生真真切切在感受到化學的實用性，化學就在我們身邊;要學好化學，就一定要關注生活。

當然，書本知識的學習和在生活實踐中學習并不是完全對立的，相反，兩者應該是相輔相成的統一體。新教材要求教師“依據書本”，但不“依賴書本”。要從生產、生活實際中尋求教學素材，形成由單一的書本學習延伸到書本知識與生活實際相結合。

化學與我們的生活息息相關，我們的教學要讓學生從書本走向生活。

二、從以教師為主走向以學生為主

傳統的教學活動，認為只要教師教得好，學生自然會學得好。因而整個教學過程中只有教師“教”的自由，而沒有學生“學”的自由，一切教學活動都是從教師主觀愿望出發，“我講你聽、我寫你記、我問你答”，“我要你怎么學，你就得怎么學”，教師牽著學生走，學生圍著教師轉。長此以往，學生習慣被動學習，學習的主動性漸漸喪失。這顯然不利于學生的潛能開發和身心發展。

初中化學新教材改變了以教師為主的教學傾向，按照學生的心理發展規律建立起了有利于學生自主探究和創新的教材模式，體現學生身心發展特點，讓“教本”變成“學本”，變簡單傳播為互動的教學，如化學反應中的能量探究、物質的制取和性質探究、元素質量計算的探究等等。改變了以往以教師講解為主的傳統，使從教師帶著知識走向學生轉變到教師帶著學生走向知識，從教師帶著問題提問學生轉變到讓學生發現問題、提出問題，進而探究問題、解決問題。

有人說，教師的教學好比“修橋”，目的是為了“過河”，離開了“過河”這一目的，“修橋”也就失去了意義，至于如何“過河”，應該放手讓學生去摸索，去探究，而教師不必把學生都一一背過河去。常言說得好：授人以魚，只供一餐之需;授人以漁，終生受用無窮。

當然，強調學生的主體性，也不可忽視教師的主導作用。“師者，傳道授業解惑也”，教師在教學活動中有著不可替代的地位和作用，一方面，教師是教學計劃的設計者、實施者和組織者，另一方面，教師又是教學實踐的參與者、合作者和引導者，不能認為學生主動學習活動多了，探究活動多了，教師就可以省力了。不能強調了學生的主體性和積極性，而放棄了教師的責任性和指導性。恰恰相反，從學生發展出發的教學設計與組織的難度更大了，啟發式和探究式教學的組織更費力了。學生的主體性增強了，需要教師更多的培養、誘導和訓練。教師的主導性發揮得越好，學生的主體性增強得越快，二者是互動的關系，也是因果的關系。

課程200字心得篇4

上周開始老師組織我們進行課程設計的實訓，短短幾天，我覺得收益頗多。首先，從課程設計本身來說，我學到了很多東西，鞏固了課堂上學到的電子商務實驗室的應用知識。老師讓我們6人分成一個小組，進行實驗。組里的其他5個人跟我都不是很熟，大家一開始還有點生疏。在做公司的規劃的時候，大家集思廣益，一起思考公司的命名、logo的設計和廣告語。通過商討，我們的公司成功的建立了，同時，大家相互間也有了進一步的了解。其后的實戰演練也是很有趣的。我們6個人又分成3個小組，兩兩合作，3個小組分別扮演供應商、采購商和物流商的角色，當某個角色練習熟練的時候又緊接著進行角色互換。通過角色扮演，我了解了各個角色的任務和義務，和大家合作得也很愉快。當然角色扮演的時候并不是只是和本組的成員進行交流學習，還和班上其他組互相學習，進行交流，促進了學習的成效，和班上的同學也增加了感情。

結束了實驗室的學習，我們又進行了關于“80后富翁”的了解。老師讓我們先選擇一個30歲以下的富翁，了解他(她)成功的原因，然后作成power point。通過對“80后富翁”成功路的了解，我明白了人要成功是要付出很多的。他們并不是所謂天才，也許有天分，但是天分和努力的比例是1：99，他們付出了常人無法想象的努力，再加上自己的聰明才智和一點點運氣，最終成功了。

很感謝老師給我們這個機會進行課程設計的學習，真的幫助很大。希望以后還能有這樣的學習機會。雖然有點累，但是很開心。

課程200字心得篇5

人民教育出版社出版的《化學1》教材在欄目設置上較以往教材有很大的突破：該教材“節”層次下設置了“思考與交流”、“科學探究”、“科學視野”、“科學史話”、“實踐活動”、“實驗”、“學與問”、“資料卡片”和“提示”等大量欄目、在“章”層次下設置了“整理與歸納”等欄目。這些欄目一方面體現了教材與學生“對話”功能，有利于實現學習方式多樣化，促進學生的學習和發展;另一方面體現教材內容開放性、靈活性的特點，不僅豐富和拓展學生知識面，而且為學生進一步收集資料、解決問題提供一定的引導。

“思考與交流”是新教材突出的欄目之一，以《化學1》第一、二章為例，兩章共5節，在10處設置了“思考與交流”欄目，提出16個問題(以“簡答”、“填表”和“列舉”等形式呈現問題)。這些內容的設置不僅大大豐富了教材的內容和視野、為教學提供方便，同時為學生提供主動參與、樂于探究、積極實踐的機會，為學生學習方式的轉變提供了有效的條件。下面談談對該欄目的認識。

一、欄目設置意圖

認真分析第一、二章“思考與交流”欄目內容，可以發現：從教材編寫的角度分析，設置欄目的意圖主要有以下五種：

1.引出將要學習的新課題。

思考與交流(P5) 你知道沙里淘金嗎?淘金者是利用什么方法和性質將金子從沙里分離出來的?如果有鐵屑和沙的混合物，你能用哪些方法將鐵屑分離出來?

該欄目安排在“混合物的分離與提純”知識學習之前。欄目的設置，引出(揭示)將要學習的內容。通過對本欄目問題的思考、討論與交流，學生不僅明確新學習任務，而且明確混合物分離提純的意義，同時通過對“鐵屑分離”方法的歸納，為混合物分離提純的學習奠定基礎。

2.歸納總結所學的內容。

思考與交流(P5) 根據你做化學實驗和探究的經驗，想一想在進行化學實驗和探究時應該注意哪些安全問題。將注意事項寫在不同的卡片上，與小組同學討論，然后進行歸納總結，在班上交流。你能舉出經歷過或所了解的發生安全問題的例子嗎?

該欄目安排在第一章“化學實驗安全”內容學習之后。很明顯，安排這一欄目的目的在于學生明確實驗安全問題的基礎上，結合自己實驗和探究的經驗，歸納總結目前所學的和以前實驗與探究中遇到的“實驗與探究中的安全注意事項”，并通過對相關問題的交流與討論，共享集體思維成果，使得對安全問題的認識更加深刻、更加系統與完善。

3.深化拓展所學的知識。

思考與交流(P7) (1)如果要除去粗鹽中含有可溶性雜質CaCl2、MgCl2以及一些硫酸鹽，應加入什么試劑?可參考資料卡片中相應物質的溶解。(表格略);(2)在實際操作中，還要考慮所加試劑的先后順序、試劑用量，以及試劑過量后如何處理等。你設計的除去離子方法中有沒有引入其他離子?想一想可用什么方法把它們除去?

基于初中學習的實際，學生對除雜過程的綜合優化處理的掌握是不夠深入的。教材設置這個問題，主旨就在于對離子除雜知識作深化拓展。該問題強調在離子除雜時，不僅要考慮采用什么試劑，而且還有考慮“所加試劑的先后順序、試劑用量，以及試劑過量后如何處理等”。通過本問題的思考與討論，相信學生對除雜應該遵循的原則(要求)能夠有更進一步的認識，使學生對除雜問題的認識更加完善，超越初中化學關于除雜的實驗要求。

4.遷移應用所學的知識。

思考與交流(P27) 請參考酸的定義，嘗試從電離的角度概括出堿和鹽的本質。

該欄目安排在“酸、堿、鹽在水溶液中的電離”專題學習之后。由于初中化學課程標準已經刪去了該部分內容(目前仍在使用的初中化學教學大綱對“電離”也降低了要求──改為“常識性介紹”)。因此，從電離的角度概括酸、堿和鹽的本質(或概念)知識對初中畢業生來說也是陌生的。在“酸、堿、鹽在水溶液中的電離”知識學習中，課本從電離的角度分析了酸的本質。而本欄目的問題要求學生根據所學的“電離”知識概括出堿和鹽的性質，因此它的作用在于對電離知識的遷移應用。

5.明確知識的價值與意義。

思考與交流(P20) 請從其他方面收集一些應用分類法的例子，討論對它們進行分類的目的和意義。

明確知識的價值與意義，能夠激發學習者學習興趣，從而有利于知識的學習與掌握。該問題安排在“簡單分類方法及其應用”專題中，要求學生“請從其他方面(課本介紹了‘物質分類和化學反應的分類’等內容)收集一些應用分類法的例子”，討論進行分類的目的和意義，使學生進一步深化對分類方法的理解與掌握，并切身體驗科學分類方法知識的價值與意義。

二、欄目教育功能

不同的欄目往往承載著不同的教學任務，同時不同的欄目也將體現不同的教育功能。認真研究新課程標準和《化學I》“思考與交流”欄目，可以發現該欄目具有如下的教育功能：

1.激發學生學習欲望

現代學習論指出，學習需要感知，但感知并不是產生學習的根本原因，產生學習的根本原因在于問題。因為只有問題，才能誘發和激起求知欲望，促使學生深入探究和思考。“思考與交流”欄目正是根據這一理論，在各個學習環節中，設置若干個問題，通過問題設置來創設問題情境，激發學生學習的欲望。而且欄目中的問題，指出了學習的目標和方向，能很好地吸引學生的注意力，激發學生進行意義學習的心向，對新知識的學習起到定向和引導作用。

2.轉變學生學習方式

從學習歷程來看，“思考與交流”所經歷的過程不是簡單的從“問題思考 交流 結論和體驗”的單向、線性的過程，而是如圖所示的多向、循環、立體的過程。

從流程圖可知：“思考與交流”學習的第一階段是感知并思考欄目提出的問題，這一階段強調學生自主思考。如果不能順利解決問題，則需要重復該過程，直至問題解決;然后進入第二階段：與小組同學交流。這一階段要求學生將自己得到的結論和形成的觀點與其他同學交流、討論。通過交流后，如果達成共視，則順利完成“獲取結論和體驗”的最終階段;如果不能達成共視，將產生新的問題，進入新一輪的“思考與交流”，直至達成新的共視。因此，“思考與交流”欄目設置強調學生自行思考，為學生提供主動參與、樂于探究、積極實踐的機會，為學生學習方式的轉變提供有效條件。而且欄目強調通過讓學生將自己所思、所想與同伴進行交流與討論，不僅為學生提供一個自我表現的機會，激勵學生不斷進取，同時又促使學生對自己的所思所想作出反思和評價：不論在“交流”還是獲得“結論與體驗”階段，學生都將根據自己的思考和與同伴交流的情況進行自我反思，反思自己的思想是否正確、是否全面、有哪些不足之處、不足在哪里、如何改進等，并在此基礎上對自己的學習行為作出調整、改進和完善。因此，“思考與交流”欄目很好地“引導學生改變學習方式、進行自我反思評價”。

3.提升學生科學素養

“思考與交流”欄目的設置總是為解決某學習問題，而且要求學生先思考后進行討論與交流(在16個問題中，有7個直接提出“與同學交流”或“在班上交流”的要求)。因此，這些問題不僅很好地鞏固所學的知識與技能，并在問題解決過程中掌握學習方法和訓練思維，同時給學生提供體驗與實踐、合作與交流等機會。所以“思考與交流”欄目總是能夠有側重或全面地落實《普通高中化學課程標準(實驗)》關于“知識與技能、過程與方法以及情感態度、價值觀”三維課程目標，充分發揮育人功能，促學生在上述三個方面得到和諧發展，進一步提高學生未來發展所需的科學素養。

思考與交流(P29) 離子反應在混合物的分離、物質提純、化合物組成的分析和鑒定，以及消除水中污染物等方面都有重要意義。請你舉出幾個具體的實例，并與同學交流。

上述例子很好地體現新課程強調的“知識與技能、過程與方法以及情感態度、價值觀”三維課程目標的整合。具體表現為：

目標分類

具體發展目標

知識與技能

1.理解離子反應及其發生的條件;

2.了解離子反應在混合物分離、物質提純、化合物組成的分析和鑒定，以及消除水中污染物等方面的用途。

過程與方法

1.獲取信息的能力;

2.獨立思考、分析問題及解決問題的能力;

3.口頭表達能力。

情感態度與價值觀

1.與同伴合作與溝通的能力;

2.了解化學知識(離子反應)在化學研究中的作用，感受化學知識的價值與魅力;

3.了解水污染等知識，樹立保護環境的意識和責任感。

三、欄目實施建議

“思考和交流”欄目不僅呈現了學習內容(以問題形式呈現)，而且指明了學習方式(采用思考與交流的方式)，并希望學生通過指定的學習方式解決提出的問題，從而掌握知識、體驗學習過程的方法和情感。由于思考與交流活動(包括感知問題、思考問題、解決問題、交流討論、反饋評價以及獲得體驗等環節)的主體是學生，因此，教學過程中，只有引導學生積極主動地參與到思考與交流之中，充分發揮學生的主體作用，才能切切實實地發揮欄目應有的作用。相反，如果老師直接把答案呈現給學生，這無疑浪費學生寶貴的思維素材，失去欄目設置應有的功能。在教學過程中要充分發揮教師的“引導”的作用做好“鋪路搭橋、收放結合、及時反饋”工作，從而有效組織指導學生開展思考與交流活動。

1.鋪路搭橋

受學生本身的知識基礎、能力水平和身心發展規律的制約，高一學生的主體性還夠成熟。因此，教師要做好“鋪路搭橋”工作。“鋪路搭橋”，不僅要在知識與方法上做好鋪墊，而且在情感上也要做好鋪墊。知識與方法的鋪墊主要體現在：首先，要不斷地教給學生分析問題與解決問題的方法、概括與歸納的方法、比較與聯想的方法等，讓學生掌握有效思考與交流的原則與方法，促使學生有效地思考與交流;其次，對一些綜合性強、難度或者跨度較大的問題，必須做好層層分解，使問題符合學生的“最近發展區”，學生能夠入手思考討論;第三，幫助學生揭示所思考與討論的問題和已學知識與經驗之間的內在聯系，加深對討論內容的認識、理解和掌握，提高思考、討論與交流的質量。而情感上的鋪墊，主要是創設良好的“思考與交流”的情景。教學過程中，教師要以與學生同樣的好奇、同樣的興趣、同樣的激情，融入學生中間參與“思考與交流”，讓學生以開放的心態將思維發動起來，動腦、動手并動口，大膽地發表見解、與人交流、探討。在課堂氣氛的調節上，做到“寬松但不放任自流、嚴肅但不過于緊張”。

2.收放結合

首先要 “放”。即教學過程中，要給足時間和空間，放手讓學生進行思考(根據欄目提出的問題去思考)、主動交流(在思考的基礎上表達與交流)和深入反思(在思考與討論的基礎上進行反思)。因為不論是思考、還是交流、直至最后階段的反思，其行為主體都是學生，誰也無法替代學生去完成。因此，只有充分放手，給予時空保證，才能充分發揮欄目的教學功能。在教學過程中，要堅決杜絕因為學生得出的結論不一定正確、全面，思考和交流的效率不高就采用包辦代替。其次也要“收”。教學過程中絕對不能因強調發揮學生的主體作用而放手不管，而應有針對地“收”。為什么要這樣做?因為高中學生特別是高一學生，由于其主體性不夠成熟，思考往往成為胡思亂想、交流討論也變成信口開河、人云亦云，無法實現對“思考與交流”欄目指定的問題進行深入的思考與討論、得到自己初步的結論、形成自己的觀點，并用自己的觀點與其他同學進行討論，由此形成新的觀點、更為全面的結論和方法的功能，因此要有針對地“收”。所謂“收”，不是包辦替代，而是采用有效的方法使學生緊扣“思考與交流”欄目的要求、緊緊圍繞所提出的問題指導學生開展思考與交流。如何有效地“收”呢?就是要求老師針對學生思考與交流的情況，采用正面引導、反面強化、正反對比的方式，對所思考與討論的內容作必要的強調和補充，使學生的思考與交流活動能突出“思考與交流”欄目的主題內容，有的放矢，提高思考與交流的效率。

3.及時反饋

基于學生的認知水平和問題的綜合程度，經過學生自身努力和小組共同探討所得到的結論可能是正確的，但不一定是最優化的;也可能涉及部分內容，但不夠完整、全面;甚至答案可能是錯誤的、或者表達欠科學性和條理性。這就要求對“思考與交流”的結果及時予以反饋。教學時，教師要以“參與者”的身份參與到學生的“思考與交流”活動中，及時認真觀察學生活動的表現并聽取學生交流的內容。對活動過程中觀察到的好的現象、所聽到獨到見解等，給予充分肯定、表揚與鼓勵;而對活動中不好的表現、錯誤的答案要及時予以糾正;對不完善的內容要及時予以補充等。從而做到肯定正確、糾正錯誤、完善答案、激發情感等。上述工作可由任課教師完成，也可以由學生代表、小組代表在教師的指導與協助下共同進行。

課程200字心得篇6

雖然進入____已經十月有余了，但是真正接觸校區相關的工作事務卻是從去年年底才開始的。短暫的五個月的時間中，我雖然也進行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業的位置上。所以對于此次去____的學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去____的學習讓我的內化素養于外化素養均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的了解。

此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優秀的課程顧問;2，來電咨詢和電話邀約;3.來訪咨詢;4.如何處理客戶投訴;5.攻單技巧。

想要成為一名優秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執行成為動力、讓招生成為愛好，并且在同時具備強烈的成功欲望、對成功的自信和專業技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數影響著家長的信任指數及交費速度。同時，優秀的課程顧問要養成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業知識是課程顧問不可或缺的職業基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客戶信息、課程知識、學校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日后完善。

關于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前___各校區的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺的方式對家長進行邀約，收到收不到并不好進行確認，以后或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。關于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點：1.接聽電話最好在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;2.保持微笑讓客戶感覺到友好;3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;4.控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信;5.詳細記錄電話結果;6.要確認家長掛斷電話之后再掛電話，掛電話時不要太重。

來校咨詢對于攻單成功更具優勢，來電咨詢和邀約的目標也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長，從心態到外在到環境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業化、自信與真誠。其次，要保持環境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校咨詢的家長大多是懷著報名的心態來得，要學會傾聽家長的話，了解家長的需求，對癥下藥。這個時候可以適當地運用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業知識。在這里可以推薦兩個小技巧：一是宣傳優惠報名活動，二是營造報名名額限制。

客戶的投訴是每個企業、學校不得不面對的難題。其根本原因在于出現的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客戶對學校的信任和及時發現解決問題并留住客戶。所以在面對客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對于這樣的家長要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，并不判斷對錯。處理客戶的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時需要注意以下幾點：1.為客戶提供選擇方案;2.誠實的向客戶承諾;3.適當的給客戶一些補償，要注意補償的原則是“感謝客戶對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們為了補償您而。”，這樣就避免了學校的低姿態。

在攻單的技巧方面，有專業人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態是指：用大人心態夸贊客戶、用男人心態認同客戶、用強者心態去擁抱客戶、用商人心態以達到成交為目的去和客戶溝通。四人心態的標準化動作即：認同到贊美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉移問題的時候，專業的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少說但是、多說同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什么就回答什么，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產生不信任的心理，就不容易去解決問題。

一個成功的課程顧問應該具備正確的態度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業技巧和專業招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態并全力以赴的人在一起，那么我就要成長為那樣的人!

課程200字心得篇7

高中新課程在我省實施近一年，其間給高中教師帶來了新的理念，也帶來了新的挑戰，特別對于已有多年教學經驗的老師來說，如何轉變教學觀念，提升教學能力是一個嚴峻的考驗。順應新課程理念下，經過新課程的實踐，我有如下體會：

1.教育價值的界定

1.1 價值的含義。作為哲學術語的價值,在時空領域里,它表示物能滿足人的某種需要的供求關系,或人賦予物有用性的社會存在。人類生活在今天的社會里不僅是為了生活,而且要生活得更加美好,生活得更加富有價值。教育是達到人生最高目標,實現人生最高價值的一個基礎工程。所以教育問題受哲學價值論的支配與價值問題密切相關。

1.2 化學教育價值。(1)化學教育中的內蘊價值,它討論社會對化學教育的需要或藍圖規劃問題,化學教育應該在學生身上實現哪些價值,即化學教育的目標是什么,"教什么"。(2)化學教育的功能價值,它討論怎樣的教學活動才具有教育上的價值,即教師"怎么教"、學生"怎么學"才能使學生有效地獲得化學教育中的內蘊價值。從化學教育的整體過程看,化學教育實踐有活動目標和活動手段需要研究,所以必然包括化學教育的價值目標和價值目標實現的基本策略這兩個價值子系統。

2.高中化學新教材特點

2.1 許多學習小"模塊"。如：學與問、資料卡片、思考與交流、科學史話、科學視野、實踐活動、科學探究等。這些學習小"模塊"充分體現了新課程的學習理念，內容新穎活潑。有對所學知識的應用與探討、科技前沿、社會熱點、生活生產實際、科學家的發明創造史、科學實驗等諸多方面的知識。富有"自主性"、"探究性"、"實踐性"、"趣味性"的學習模式，知識面廣，信息量大，創設了新穎的問題情景，能激發學生的學習興趣，增強學生的求知欲;突出了基礎性和探究性學習，有利于提升學生多方面的能力，拓展創新思維;對培養學生思維的過程和方法，提高學生的學習質量與效率十分有利。如：必修1第三章第三節中有一個"角色扮演"的實踐活動，問題是"是否應該停止使用鋁質飲料罐";假如你是以下人員之一，對這一問題有什么看法?請查閱資料并做準備，然后選擇角色，進行活動。可能扮演的角色：(1)開采鋁礦的工人;(2)生產鋁質飲料罐的工人;(3)飲料公司的老板;(4)售貨員;(5)消費者;(6)環保局的官員;(7)回收公司的人員。學生對這樣的實踐活動積極性很高，它不但關注了學生對所學知識的應用。而且還關注了學生終身發展的愿望和需要，引導學生自主思考和規劃人生的意識及能力，重視與人交流與合作，對培養學生的綜合素質非常有意義。

2.2 大量的彩色插圖。這些插圖印刷精美、形象、直觀，有利于幫助學生理解、掌握所學的知識，并使學習變得更有趣味性和美的享受。如課本中的甲烷、乙烷、苯、溴乙烷、乙醇等分子比例模型圖。能幫助學生很好地理解、掌握這些有機物的空間架構;一些實驗現象插圖，能有效地解決課堂演示實驗中現象不明顯的問題，同時也能有效地幫助學生記憶實驗現象;通過飛機、自行車、硅太陽能電池、計算機芯片等許多實物圖片，學生就能很容易地了解合金、晶體硅等物質的廣泛應用情況。

2.3 從實驗中學習化學。必修教材1的第一章第一節就是化學實驗基本方法，選修6是實驗化學，不論必修還是選修課中還有許多演示實驗和家庭小實驗。通過實驗學化學，不僅可以幫助學生學習一些新的化學知識，為正確認識物質及其變化規律提供實驗事實，更重要的是通過學習和實踐培養學生的實驗能力和科學素質。只有親自動手實驗，才能掌握實驗的方法和技能，真實地體驗實驗探究的艱辛，真正感受發現的樂趣和科學的魅力;激發學生的學習興趣和求知欲，調動學生學習的積極性。

2.4 時代性 與舊教材相比，新教材內容更具備"淺、寬、新"的特點。

2.4.1 跟蹤新科技、新發展。 新教材根據學生的好奇心和學習興趣，增加一些大自然奧秘、尖端科技成果等科技發展。舊教材中也曾經介紹了一些科學家的某些發明和發現，大部分是經典原理知識，有些是同學們早已聽說或已有所了解的。新教材除此外增加了較多最近的新科技、新成果等現代內容。通過對新科技、新發展的學習和了解，同學們不僅學到了有關化學知識，而且學習了科學家們從身邊小事發現問題，研究問題和解決問題的探索精神和科學研究的思維習慣，培養了熱愛自然、熱愛科學的品質。

2.4.2 關注環保問題。 隨著科學技術的發展和人民生活水平的提高，將不斷產生一些新的影響環境的有害物質。我們可以通過化學知識找到破壞環境的因素，從而研究出減少破壞環境的方案，甚至杜絕污染源或變廢為寶的策略。保護環境已成為人類共同的呼聲。

2.5 體現學科融合性。

2.5.1 與理科間的融合 。 隨著考試制度的改革，新教材更加注意與生物和物理之間的交交匯和滲透。在講述氧化-還原反應時補充了食物在人體中被消化及釀酒的實例;在NaHCO3的性質后，補充了NaHCO3是焙制糕點所用的發酵粉的主要成分之一;有講元素周期表時插有"元素在人體組織、體液中富集情況示意圖"，還有碘的化合物對人體的作用，有毒物質的中毒原理等體現了與生物學的緊密聯系。在講鈉的用途時講鉀鈉合金用于原子反應堆的導熱劑，在講述摩爾時提到千米、克、秒等物理單位，及氣體摩爾體積中相聯系的氣體狀態方程，原子結構中的原子、電子、α、β、γ三種射線等的發現，硅在電子工業中的發展起到的作用，光導纖維等，以及研究某物質性質時討論的狀態、熔沸點、導電性等方面，無不體現了化學與物理學的緊密聯系。

2.5.2 與文科間的融合。 新教材中增添了許多閱讀材料，為了幫助理解相關化學知識離不開語文知識的指導作用;化學用語部分離不開外語知識的幫助;閱讀材中的歷史知識使學生輕松了解化學的發展史;天氣預報和空氣質量日報及地質變遷、天體成分分析、彩頁中的"南極上空臭氧層的變化"也體現了化學與地理知識密不可分。

在新教材中增加了一些文科方面的閱讀材料，讓學生了解古今中外方方面面的科學文化知識，陶冶學生的情操，提高他們的興趣、愛好、個人情趣和精神生活。強調學生關心世界，關注社會，樹立責任感，真正實施科學知識的普及，推行素質教育。學生對這些教材的學習，不僅能夠獲得相對系統完整的化學科學知識，同時也為辯證唯物主義的科學世界觀的形成和鞏固，提供了大量的科學事實和堅實的理論基礎。

課程200字心得篇8

通過這幾天的實習，感悟很深，受益非淺。總結了下，有些體會:

(一)真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班。

(二)以前覺得書本上很空洞的東西現在清楚明了了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因;

(三)從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。我身切體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個方面，特別是我們學理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態度來對待事情，例如：在電站中和工作人員一塊實習，必須認真負責，要記錄好那些數據，并且要檢查那些機組的運轉是否正常，記錄完一定數據還要分析，這些都是技術員必須認真做好的，因為分析數據可以早發現機組運行時的一些運行即將出現的問題，從而做好檢查工作，不然的話，若機組一出現故障，那損失是相當巨大的;

(四)深切體會到了學好專業學好知識的重要性，因為我們所學的是電氣自動化，和電息息相關，若不小心，小的方面會危及生命，大的方面會給國家造成巨大的損失;

(五)要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

(六)體會到了團結互助是必不可少的。

總得來說這次的實習，我不敢說我懂了點點滴滴，但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會能更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

課程200字心得篇9

作為一個學習市場營銷的學生，實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式，這種方式能讓我們更容易去學習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃，限制了學生的知識視野和想象創造的天地。而現在的時代需要動手能力強的人才，能真正在社會的各個領域里從事干效率的創造性勞動的人。

在本次實訓中，我們團隊商議著營銷的產品，進貨地點、產品的性價比及季節性銷售較好產品的調查。在最后我們只選取了其中兩種產品進行銷售，進行衛生用品銷售期間，我們也賣過小零食，也在實訓末尾做過西瓜生意。

在這次實訓中我發現，做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。所有的產品都需要營銷者熟悉其相關的特點和產品與其他產品的優點。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，大家在良好的氣氛中交談，

成功率會大很多。還有在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓我們的客戶，多給自己爭取一些機會，營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

總之，這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。

在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。

課程200字心得篇10

經過一個學期的學習，我對C語言有了一定的了解。C語言是學習計算機科學的基礎，作為一名計算機專業學生，掌握C語言更是毋庸置疑。在上課之前，就經常聽同學說，C語言很難學，確實，剛開始聽課時覺得老師不知所云。不過，發現對后續內容的預習后，前面的疑團都迎刃而解，這讓我對C語言的學習更有信心。

計算機最重要的就是上機操作，自己編寫程序，在VisualC++運行，剛開始經常會出現錯誤，經過分析改正后，終于能夠運行了，就覺得特別激動。

課程設計是一個把需求分析、程序編寫、程序調試、撰寫報告結合為一體的過程。在這個過程中，不僅鍛煉了我們縝密的思維和堅持不解的毅力，更磨練了一個隊伍的團結互助的精神。只有通過大家一起努力才能將課程設計的所有環節都順利的完成。另外程序設計中我們遇到問題并解決問題的過程，使得我們獨自探索并解決問題的能力了有了一個提高，這有利于我們以后的學習。同時這整一個過程，也使我們對程序編寫的整個過程有了一個統籌全局的思想，因為需求分析、程序編寫、程序調試、撰寫報告這些過程是環環相扣的，絕對不可能獨立進行。

課程設計是學習《C程序設計》后對知識的全面測試，剛拿到題目時不知道怎么去處理，覺得很復雜，經過和小組成員的討論，上網查資料，逐個問題逐個擊破，問題不再那么復雜。通過課程設計，我發現自己還存在很多知識漏洞，編寫程序時，經常會出現低級錯誤，很多知識點都不熟悉。在今后的時間里，我一定要投入更多精力學習C語言，以課本為基礎，請教老師，與同學討論，參考資料，上機操作，我相信我一定能把C語言學好。