erp報告心得篇1

經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟件期間的一些感想與體會。

作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而ERP課程的開設(shè)正是學習鍛煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務做前瞻性分析與預測。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務會計核算體系，實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。

在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，ERR適應企業(yè)，企業(yè)適應ERP!我們的實訓課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業(yè)業(yè)務的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進行管理，導致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預測不適應等。而使用ERP對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化

企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。

二、采購管理與mps相結(jié)合

物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行“零庫存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的，也存在很大風險。ERP就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。

三、銷售管理與mps相結(jié)合

企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預測，為了預測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序

隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務的重要環(huán)節(jié)，運用ERP可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務核算的效率。

這個學期經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點：

1、學好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說“practices make perfect”，用中文也就是說：“熟能生巧”。

2要學會總結(jié)。總結(jié)，無論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。

最后要感謝教育培訓中心的老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助!

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這一學期，因為專業(yè)的原因，有幸接觸到ERP這個企業(yè)管理軟件，由此，我也主動去了解了它的歷史。

ERP自90年代后期從美國傳入，為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標志。ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程，這是因為整個管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力的必然關(guān)系。

現(xiàn)代企業(yè)處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平中等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必

須不斷改善、改善企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)競爭力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足面對現(xiàn)時的市場環(huán)境。事實說明，處在現(xiàn)代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。而ERP得重要性也體現(xiàn)出來了，它能更好的讓企業(yè)適應這樣的大環(huán)境。

ERP軟件的合理運用可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務操作合理化，同時運用功能豐富的協(xié)作、合作技術(shù)collaborative techologies可以幫助企業(yè)跨越合作企業(yè)群體

和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平，擴展企業(yè)競爭空間提高和提高綜合能力。 傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)的不足之處：1.與全面預算管理任務存在差別，導致不能對全面預算管理提供完整支持全面預算管理支持企業(yè)決策，以中央控制為手段，向企業(yè)經(jīng)營前端責任單元分解戰(zhàn)略目標壓力，主要關(guān)注責任單元的成本效益而非一線的作業(yè)，全面預算管理以為高層管理者提供決策支持為目的。而傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)工具關(guān)注實際運行結(jié)果、運行細節(jié)以及市場智慧，提供客戶行為信息、銷售細節(jié)信息和核算基礎(chǔ)信息，也就是說，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工具是業(yè)務系統(tǒng)。2.管理手段落后，不能適應全面預算管理系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化目標要求。企業(yè)開展全面預算管理所采用的方式(或工具)主要是電子表格和財務管理軟件。

電子表格的不足在于：預算涉及內(nèi)容廣、部門多、指標間勾稽關(guān)系復雜，導致預算編制周期長，需要化費大量的人力和時間;控制難度大，無法按照各責任單元設(shè)置具體預算標準進行實時控制，進而難以進行預算分析，及時采取調(diào)整措施;電子表格信息難以集成與共享，不安全。財務管理軟件方式不足：財務管理軟件脫離了業(yè)務預算過程，輸出的信息仍然是孤立的，不能體現(xiàn)預算合理配置資源的內(nèi)涵;財務管理軟件大都缺少對戰(zhàn)略目標管理的支持，數(shù)據(jù)來源依據(jù)性不強，沒有體現(xiàn)分解戰(zhàn)略目標的思想;財務管理軟件多以會計核算為基礎(chǔ)，未能深入企業(yè)經(jīng)營業(yè)務。 ERP的管理對象是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、運輸工具等硬件資源和人力、組織結(jié)構(gòu)、商譽、融資能力等軟件資源。ERP使這些資源相互作用，構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)造財富、實現(xiàn)價值的基礎(chǔ)，同時也反映企業(yè)在競爭和發(fā)展中的地位。

ERP之于傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢在于：1. ERP在功能上強調(diào)的是企業(yè)數(shù)據(jù)的集成與管理，側(cè)重于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，這是所有l(wèi)T技術(shù)的核心，基于ERP的數(shù)據(jù)功能，可以為全面預算管理提供以下信息：包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與BOM之間的數(shù)量關(guān)系數(shù)據(jù)，即產(chǎn)能信息：以前年度賬務數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)，各種重要的歷史數(shù)據(jù);企業(yè)實際業(yè)務發(fā)生時記錄業(yè)務的財務會計和管理會計數(shù)據(jù)等。2. ERP可以滿足全面預算管理所需要的主要數(shù)據(jù)。ERP可以提供全面預算管理需要的歷史數(shù)據(jù)，可以記錄企業(yè)實際業(yè)務發(fā)生數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以滿足全面預算在定制產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、分析歷史數(shù)據(jù)、掌握實時執(zhí)行數(shù)據(jù)的需要，對預算的編制、控制起到重要作用。

最后，感謝給我們上課的鄭老師，通過您的悉心教導，讓我們充分了解到ERP對我們畢業(yè)后，在企業(yè)上班的幫助，讓我們在通向社會前能提前了解ERP的功能和我們學習它的必要性。

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開始在實驗室里面看所要做的實驗，覺得挺抽象的，后來經(jīng)過幾天的奮斗，我們還是把試驗完成了，由于學校硬件設(shè)施的問題，我們花了大部分的時間在安裝金蝶軟件上面，甚至有一天，我們早上裝軟件，下午卸載軟件，以至于每個人都很無奈，但是正是這種反復的磨練才能鍛煉出大家的抗打擊能力，抗壓力。

在實驗過程中，我們也遇到了很多問題，這時候發(fā)現(xiàn)團隊精神的重要。我是和同學用的一臺機子，我倆合作，她用鼠標，我用鍵盤，兩個人合作，互幫互助，遇到不能解決的問題就請教老師。在困難面前，我們像很多種方法解決，好多次還從頭再來，把做過的作業(yè)再做一遍，正是這種反反復復的練習，加深了我們對實驗采購的了解和認識。

實驗的完成離不開老師的悉心教導和同學們的幫助，同時通過實驗的模擬，讓我們了解了erp管理軟件的運用過程，對于我們經(jīng)濟管理學院的同學來說，這門實驗室很有必要的。

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兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去，在不知不覺中，我們整個團隊已經(jīng)一起走過了“六年”的風風雨雨，一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激，ERP沙盤實訓心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。

在這“六年”的風雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三年的經(jīng)營回升，第四年有一次的瀕臨破產(chǎn)，第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產(chǎn)經(jīng)營逐漸走上軌道。

“六年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營過程中，我們碰到了一個又一個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過來。“六年”的經(jīng)營有幾點使我感觸頗深。

一、實訓過程

1.組織準備工作

組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員，分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財務總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他四組展開激烈競爭。

2.了解企業(yè)基本情況

對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。

3.學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則

企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。

在本次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，第一年沒有擴大生產(chǎn)線，導致以后的產(chǎn)能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好，直接導致投入與產(chǎn)出嚴重失調(diào)。

4.起始年經(jīng)營模擬

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進一步了解企業(yè)的情況，適應規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付，深刻地感受到財務數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務的直接相關(guān)性，理解到財務數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財務看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。

5.六年經(jīng)營競爭模擬

企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體，經(jīng)營伊始，老師發(fā)布了市場預測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務策略。

總體來看，在分析預測資料階段，我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。

二、實訓收獲與體會

1.換位思考與團隊合作

在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應變化，也學會了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

erp沙盤實訓心得(精選3篇)erp沙盤實訓心得(精選3篇)2.樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇，市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。

3.誠信

誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之源， 誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財務報表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。

4.職業(yè)定位與領(lǐng)導者氣質(zhì)

每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個團隊領(lǐng)導者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中，很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學都想要做與營銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。

5.總體感悟

在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。

在經(jīng)營公司的過程中，我擔任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁，或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究，但是我要時時刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場需求，只有在充分的對各種環(huán)境的熟悉之后，才能做出正確的生產(chǎn)預測，確定是否需要籌集資金。在這個過程中，我深切地感受到團隊合作的重要性，只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作，才能使公司在長遠的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個成員對這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節(jié)課，但是我們卻實實在在的一起經(jīng)歷了“六年”的風雨。一起擔憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓繼續(xù)下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭取市場老大，繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力，開拓開發(fā)其他市場和產(chǎn)品，嚴格預算，真正做到純盈利。

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ERP沙盤是對傳統(tǒng)教學方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動，為學生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在ERP課程中，學生能運用各種知識，學會團隊合作，培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短，增強自身的素質(zhì)和競爭力

總體來說，這次的經(jīng)歷收獲還是頗豐的，不管在游戲過程中企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果如何，我還是學到了很多有用的東西，也對企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營一個企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡單，而是非常復雜需要投入大量精力的一個過程。非常感謝許老師能給我們提供這個難得的機會，讓我們可以自己動手親身去體驗，雖然過程很累，但真的學到了很多東西，也將課本知識與實際聯(lián)系起來了，讓我對會計這個方向有了更多的感觸，希望以后還能有機會參與這方面的活動。 ERP沙盤對抗賽既是一場競賽，也是一種體驗式的互動學習。它融角色扮演、決策分析、競爭合作于一體，提高了現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛圍，在實踐中培養(yǎng)學生的操作能力，讓人身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩和殘酷，體驗承擔經(jīng)營與責任，在成功和失敗的中體味市場環(huán)境的變化的影響，感受如何考慮企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。同時懂得不能沒有明確的經(jīng)營目標而盲目生產(chǎn)，在制定決策前，要計算自身企業(yè)的投入和產(chǎn)出。對今后的企業(yè)發(fā)展方向要做仔細打算，不盲目生產(chǎn)，也不過分保守。

ERP沙盤對抗賽必須具備三個條件，其一是要看準，其二是要團結(jié)，其三是要鎮(zhèn)定果斷。說到準，就是我們的投資要投在哪里，如果是投生產(chǎn)線，是投全自動的還是投柔性生產(chǎn)線，如果是產(chǎn)品開發(fā)，是開發(fā)甲種還是乙種，如果是占領(lǐng)市場，是國內(nèi)還是亞洲，如此等等。我們要看準，就要有團隊的精確的計算，把計算的結(jié)果和現(xiàn)在的市場結(jié)合起來，看準了要投哪里。說到團結(jié)，就是我們要頭一個團結(jié)的團隊，我們的團隊要緊密合作，合理分工，傾聽意見，再找出合理的投資意見，一旦意見形成，就不要隨意的更改，也不要因為和自己的意見不同就不去做，我們要以團隊的利益為重，以團隊的利益為中心，努力為團隊、企業(yè)服務。人與人的團結(jié)，最終形成企業(yè)和人的和諧的人際關(guān)系，有了和諧的人際關(guān)系，才能產(chǎn)生強有力的團隊執(zhí)行力。說到鎮(zhèn)定果斷，小一點是一個人的鎮(zhèn)定和果斷，，大一點說就是團隊的鎮(zhèn)定和果斷，維護團隊和企業(yè)的鎮(zhèn)定和果斷，這是一個企業(yè)應該具備的基本素質(zhì)。

三、財務總結(jié)：

在這次沙盤大賽中我主要負責處理企業(yè)的各種財務問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題，通過這次在沙盤上的實際操作，我對企業(yè)的經(jīng)營、整體運作以及財務管理等方面有了新的認識。

首先，一個企業(yè)能夠正常的運轉(zhuǎn)是要以一個協(xié)作的團隊為基礎(chǔ)的，每個人都應當明確自己的職責，做到各司其職，互相配合。

其次，作為主管財務方面的人員，應當在經(jīng)營初期做好財務準備，核對賬面的實際情況，了解企業(yè)目前的財務狀況，做好財務分析幫助CEO明確企業(yè)決策的

可實施性。同時還應當把好財務關(guān)，哪些資金可以動，哪些資金不可以動應當做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。

再次，應當做好充分的市場調(diào)查，明確市場的發(fā)展趨勢，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對原材料需求的準確預測才能保證企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)。

我覺得這次的沙盤實際操作讓我學到了很多東西，在會計方面，一個企業(yè)在財務方面的管理是很復雜的，并不是我們在書本上所學到的那么單一的，而是要和實際結(jié)合起來，將各方面的知識綜合運用。同時，在賬務上要做到準確、精確，因為財務是企業(yè)進行決策時最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財務總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準備不充分導致企業(yè)在經(jīng)營過程中賬務方面出現(xiàn)了很多問題，這是我的失職，但這同時也讓我認識到了財務人員的重要性。另外，另一個讓我印象深刻的是團隊之間的合作問題，每個人都應該堅守自己的崗位，擅離職守不對越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。

企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。

在我看來，一個企業(yè)中，戰(zhàn)略決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗，財務是細節(jié)上的。 第一次接觸沙盤感覺很新奇，之前也瀏覽了用友沙盤書，有點摸不清頭腦，似乎很難，所以也就抱著實踐的態(tài)度去學習，希望通過這次模擬實訓能真正學會它，這次沙盤模擬分兩個步驟，演練部分和實踐部分，第一天我們開始分組并明確了各組中各成員的職務及其各自的責任，我擔任的是營銷總監(jiān)一職，負責市場分析及選單，起到中流砥柱的作用，在老師的帶領(lǐng)下我們熟悉了基本的操作流程，起始年下來感覺還比較簡單，欣慰的是我們在第一年的模擬運營中獲得了龍頭老大的頭銜，即使是不作為成績，但是這對我們來說也是鼓勵，接下來的兩天就開始真正的較量了，老師給我們的任務是保證6年后要盈利，雖然不是很欣賞學分制要求，不過從另一個層面上說也是對我們的一種激勵，讓我們不只是完成任務式的去做，讓我們有壓力，整個兩天的時間里給我的體會真的很深刻，期間我們組成員有爭吵過，也有想放棄的想法，但是最終我們還是挺過來了，這就是團結(jié)的力量吧。

運營之前我們進行了分工，各司其職，分工明確，使整個企業(yè)看起來比較有秩序跟活力，我負責的業(yè)務主要是對生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力進行統(tǒng)計，然后結(jié)合考慮市場需求量和市場價格走勢，從而確定企業(yè)投入廣告的費用以及針對選單的數(shù)量和賬期的選擇，綜合本企業(yè)商業(yè)間諜提供的商業(yè)情報進行系統(tǒng)的分析，預測其他企業(yè)的動向，從而確定本企業(yè)的發(fā)展方向，為選擇開發(fā)市場、投資新生產(chǎn)線和開發(fā)質(zhì)量認證方面提供依據(jù)，以求達到預期的效果，提高本企業(yè)的競爭力，這次的實踐對于我來說既是機會也是挑戰(zhàn)，考慮到自己缺乏營銷經(jīng)驗所以希望通

過沙盤能鍛煉下自己，這次操作中我感覺到營銷總監(jiān)對于一個企業(yè)興衰的重要性，營銷總監(jiān)執(zhí)行力的好壞直接影響到其他部門以及整個企業(yè)的運營效率和業(yè)績，所以在整個過程中都很投入的去做，對其中的每一個細節(jié)都很注重，希望能把企業(yè)切實的運營好，即使有的時候因為一些小麻煩導致有點不耐煩，但是還是自己調(diào)整過來了，因為我不只是代表我自己，我要對我們這一組的成員負責，當然最重要的是我學到了很多，這樣就夠了。

在整個運營的過程中我們的經(jīng)營相對來說還比較的順暢，沒有出現(xiàn)很大的問題，一些小的問題都得到了解決，大家都很團結(jié)，努力的去完成各自的任務，同時也同心協(xié)力去工作，使效率達到最大化.保守是我們這個企業(yè)運行中最大的缺點，我們一開始沒有進行六年的規(guī)劃，對于怎樣投資和貸款都沒有什么具體的計劃，只是按部就班的，一年做一年，當然這也是為了保險起見，或許是沒有經(jīng)驗的關(guān)系吧，但最后在我們的努力下還是盈利了，這是我們都值得欣慰的，我覺得我們應該再大膽一點就會更好，這也是一次歷練吧，很開心能和我們的組員一起奮斗，當然更要感謝的是教我們的周老師和其他兩位同學，正是因為老師的帶領(lǐng)和同學耐心的幫助我們才能順利完成任務，讓我相信團結(jié)就是力量。

erp報告心得篇6

在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機實習過程中，我深深的體會到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機結(jié)合的強大力量，也對這款ERP軟件一見鐘情。友好的界面，流暢的模塊轉(zhuǎn)換功能，還有可視化的功能按鈕，環(huán)環(huán)相扣的邏輯思維。這些都讓我對ERP有了新的看法。也為我在以后的工作學習中，指明了一條方向：現(xiàn)代化和智能化，系統(tǒng)化和趨新化，這些思想帶給我在學習和認識的思想轉(zhuǎn)變。

而我們所操作的金蝶K/3 ERP系統(tǒng)，集財務管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應商及客戶關(guān)系管理、分銷管理、人力資源管理、企業(yè)績效、商業(yè)智能分析、移動商務、集成引擎及行業(yè)插件等業(yè)務管理組件為一體，我通過不斷地熟悉和演練各個模塊的操作流程和術(shù)語的熟悉了解，知曉了作為營銷功能在企業(yè)的可視化，數(shù)據(jù)化，每個功能模塊都無疑是一個企業(yè)系統(tǒng)思想的體現(xiàn)。

雖然我們實習的教師機房條件不太好，但是我們同學們都還是認真的完成老師布置的實訓任務。最開始的原始數(shù)據(jù)的錄入和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入與修改，成為我們最頭疼的事情。繁雜的數(shù)據(jù)和報表，錯亂的數(shù)據(jù)分布，還有那冗余的小數(shù)點，我們都感到煩惱。可是，我們在實習的不多加深和具體，才體會到原始數(shù)據(jù)的正確性和精確性是多么的重要。這些可是ERP軟件初始化的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。回過頭來我們才意識到我們對待工作的態(tài)度，應該很大程度的改善。認真嚴謹，一絲不茍的態(tài)度是ERP軟件實現(xiàn)精確預測和管理的最大保障。

我也查閱了一些關(guān)于ERP軟件的發(fā)展前沿資料和ERP軟件的培訓資料，才發(fā)現(xiàn)在我國的企業(yè)和教育中是多么的缺乏，仔細的研究了一下ERP課程和發(fā)展前進，也與我自身的營銷專業(yè)相比較，發(fā)現(xiàn)關(guān)系是如此的密切，在企業(yè)ERP軟件銷售管理和分銷，門店管理，產(chǎn)品預測等方面，它們起到了相輔相成的角色。準確的說ERP是在數(shù)據(jù)和工作具體化，流程化的體現(xiàn)，而我們營銷這門專業(yè)則更加的經(jīng)驗化，加上了管理者的思想和個人思維。我想假如ERP軟件能在這些方面更好的結(jié)合這些思想，讓它更加的智能化，從而為企業(yè)的管理提供有力支持和幫助。我想我現(xiàn)在應該密切關(guān)注它，不斷地了解和熟悉。

雖然每天的來回奔走和校區(qū)的來回轉(zhuǎn)換，讓我們感到疲勞無比。但是，在每天的來回過程中，我都在思考這一個問題：這一次ERP實習軟件的意義。我想我們雖然沒能夠很好的，全面的系統(tǒng)的了解ERP軟件的功能和模塊的流程，但是基本的界面接觸和數(shù)據(jù)錄入，基本的銷售管理，還有系統(tǒng)管理思想的火花碰撞，這些對我們短短兩周的實習期來說，已經(jīng)足夠了。無窮進的求知欲讓我想不斷地關(guān)注和了解ERP軟件，還有自己對網(wǎng)絡(luò)和軟件的理解，提起了我強烈的興趣，我會不斷的關(guān)注ERP軟件的，不斷地學習和加深對它的認識,從而提供自己對企業(yè)管理系統(tǒng)思想的理解和領(lǐng)悟。

ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變，在我看來，是不可否認的。老師這幾天也不斷的強調(diào)ERP軟件的重要性和復雜性。我想，通過這一次實習，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實習經(jīng)驗，更重要的是對我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有重要的影響。

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學習用友ERP財務管理系統(tǒng)實驗教程的感悟心得;通過對新編用友ERP財務管理系統(tǒng)實驗教程六周的學;ERP(企業(yè)資源管理計劃)是在先進的企業(yè)管理思想;通過六周的學習，我們分別實際演練了ERP中系統(tǒng)管;第一章：系統(tǒng)管理;在這章的學習過程中，因為剛剛接觸ERP-U8系統(tǒng);第二章：企業(yè)應用平臺;企業(yè)應用平臺就是用友ERP-U8管理軟件的集成應;第三章：總賬系統(tǒng);第三章

學習用友ERP財務管理系統(tǒng)實驗教程的感悟心得

通過對新編用友ERP財務管理系統(tǒng)實驗教程六周的學習，讓我簡單的了解到了ERP系統(tǒng)，在學習過程中，也遇到了很多困難，在此要特別感謝老師以及同學們的幫助，老師耐心的講解，同學們的互幫互助，使我在學習過程中更加游刃有余，事倍功半。

ERP(企業(yè)資源管理計劃)是在先進的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動，包括財務會計、管理會計、生產(chǎn)計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達到效率化經(jīng)營的目標。

通過六周的學習，我們分別實際演練了ERP中系統(tǒng)管理，企業(yè)應用平臺，總賬系統(tǒng)，UFO報表系統(tǒng)，薪資管理系統(tǒng)的操作，現(xiàn)將在學習中的收獲以及遇到的問題總結(jié)如下：

第一章：系統(tǒng)管理

在這章的學習過程中，因為剛剛接觸ERP-U8系統(tǒng)，所以大家充滿了新奇感，上課都能夠積極認真的聽從老師的講解，大家對于實際操作的機會也非常珍惜，特別踴躍積極。對于第一章的內(nèi)容也相對簡單，主要涉及增加用戶，建立帳套，設(shè)置用戶權(quán)限和帳套備份等。老師耐心的一步步為我們講解，我們都能夠跟著老師的思路來做，所以這章沒有什么困難，不過卻讓我初步了解到了用友ERP的便捷之處。

第二章：企業(yè)應用平臺

企業(yè)應用平臺就是用友ERP-U8管理軟件的集成應用平臺，可以實現(xiàn)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的集中維護，各種信息的及時溝通，數(shù)據(jù)資源的有效利用。這章我們主要做一些應用平臺中設(shè)置系統(tǒng)啟用，建立各項基礎(chǔ)檔案，進行數(shù)據(jù)權(quán)限及單據(jù)設(shè)置的方法。主要是初始檔案的建立，其中包括部門檔案，職員檔案，客戶分類，供應商檔案，以及設(shè)置一些各個操作員的權(quán)限。其中主要是錄入一些基本信息，要求我們特別細心，能能安心的去操作。基礎(chǔ)設(shè)置的正確操作，能夠為我們在后幾章的學習中打下良好的基礎(chǔ)。從中也告訴我們磨刀不誤砍柴工，充分的準備工作是很重要的。

第三章：總賬系統(tǒng)

第三章的總賬系統(tǒng)其中包括四個小部分。有總賬系統(tǒng)初始化，總賬系統(tǒng)日常業(yè)務處理，出納管理和總賬期末業(yè)務處理。本章學習的重點主要包括設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，會計科目，項目目錄，憑證類別，輸入起初余額，設(shè)置結(jié)算方式，常用憑證，查詢?nèi)沼涃~，資金日報表，支票登記薄，銀行對賬，定義轉(zhuǎn)賬分錄，生成機制憑證，對賬，結(jié)賬等。這章的學習難度明顯加大，但是與我們會計專業(yè)的電算化有緊密的聯(lián)系，所以大家都在努力的去學習。現(xiàn)將在學習本章中遇到的幾處困難列舉如下：

1：在期初余額的錄入過程中，由于前面沒有設(shè)置好，所以一些會計科目無法找到。最后還需要重新返工。

2：由于錄入的數(shù)據(jù)有誤，最后導致試算不平衡。最后還需要復查以前錄入的數(shù)據(jù)，這是一個復雜煩人的過程。讓我早早體會到了作為一名會計人員的艱辛與不容易。

3：在填制憑證，審核憑證，出納簽字以及刪除憑證，修改憑證中。總是出現(xiàn)錯誤。因為此時總是需要不斷的更換操作員。例如對于在審核簽字后需要修改憑證的環(huán)節(jié)，還需要先取消簽字，再取消審核，然后才可以進行修改，修改后還需要審核，簽字。一系列的過程，容易讓人忘記每個操作員的職責。

4：在學習過程中的記賬環(huán)節(jié)，我錯把記賬操作為結(jié)帳，這樣之前操作的憑證都不可以再次進行修改。導致前面做的一系列工作都付之東流，最后還要重新錄入，不過還是導致記賬時的憑證的號碼不對。(因為憑證號碼是系統(tǒng)自動登記)

5：在錄入銀行對賬期初數(shù)據(jù)時出現(xiàn)問題，對于對賬單期初未達項和日記賬期初未達項問題上出現(xiàn)模糊，最后請教老師幫忙解決，老師還舉一反三，提供了更為詳細的解答。讓我對此記憶深刻。

6：在結(jié)賬過程中，導致試算不平衡，還需要核對之前的錄入。

第四章：UFO報表系統(tǒng)

本章主要是設(shè)計利潤表的格式，新計算公式的設(shè)計，自制利潤表的生成等。因為我本人對于word，access，e_cel的掌握，所以對于本章的設(shè)置表尺寸，定義行高和列寬，畫表格線，定義組合單元，輸入項目內(nèi)容，設(shè)置單元屬性，定義關(guān)鍵字，錄入單元公式等過程都非常輕松，而且保質(zhì)保量。

第五章：薪資管理系統(tǒng)

本章主要的學習要求是建立工資帳套，基礎(chǔ)設(shè)置，工資類別管理，在崗人員工資帳套，人員檔案，計算公式以及薪資管理業(yè)務處理等。在本章的學習過程中也遇到了一些棘手的事，現(xiàn)總結(jié)如下：

1：對于薪資管理系統(tǒng)無法找到。最后還是求助的同學。從此可以反思出，我們有太大的依賴性，看著別人操作很簡單，但是到了自己實訓的時候見困難多了，所以不要光動嘴，要多付諸于實踐行動中。

2：在設(shè)置在崗人員工資類別的工資項目時，因為之前沒有認真聽老師講課，老師說的那兩個工資項目沒有錄入，在最后的設(shè)置中找不到相應的項目。可見上課聽講的重要性啊。

3：在工資分攤設(shè)置環(huán)節(jié)。因為之前的明細分類賬沒有填好，導致找不到“應付福利費”的會計科目。還需要重新添加。

感悟總結(jié)

這次的實訓我們主要以操作軟件為主，內(nèi)容不是太多，但過程比較的繁瑣，一不小心出錯，后面的程序就做不下去了，整套賬就處于癱瘓狀態(tài)，所以我們要認認真真的做，不能漏掉一個最小的環(huán)節(jié)，這樣我們的賬就做得順利。通過這次的實訓課程，讓我懂得了實踐的重要性，實踐可以提高我們的動手能力和操作能力。同時，也能很快的發(fā)現(xiàn)錯誤的來源;其次，一定要有足夠的耐心和細心，會計這門學科是非常嚴謹?shù)模^是一步走錯，全盤皆輸，所以會計軟件同樣很嚴謹，我們要做到嚴謹和嚴密。

我們在做的過程中，會出現(xiàn)很多的問題和麻煩，但是我們不沮喪，我們可以從中吸取教訓，積累經(jīng)驗，可以培養(yǎng)出我們一顆做事認真嚴謹?shù)男膽B(tài)，培養(yǎng)出好的習慣和做事風格，培養(yǎng)出我們遇事沉著冷靜的心態(tài)，對于我們在以后的學習或是生活中都是有幫助的，也是必不可少的!

這次的實訓讓我懂得財務軟件的廣泛應用，方便了我們的生活，以后要進

一步加強軟件的學習，熟練的能運用到以后的實際工作中。在實習的這一周發(fā)現(xiàn)自己還存在著不足之處，我會在以后的學習中加強練習，以達到熟悉這套軟件的所有工作流程。為以后的工作打下基礎(chǔ)。

erp報告心得篇8

通過一學期的學習，我了解了ERP維護及實訓的主要工作內(nèi)容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：

一、相關(guān)理論及業(yè)務鏈接的認知

ERP維護及應用是以服務思路為主導，學習ERP運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務。

二、ERP運維崗位的認知

ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。

企業(yè)購買ERP軟件后，委托該軟件的供應商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

ERP維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務解釋說明就需要對業(yè)務有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

三、服務技巧的認知

作為一個好的運維人員，應該做到：

1、具備嚴謹?shù)臅r間觀念，牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期，如果有風險或不能按計劃完成應盡早告知客戶或領(lǐng)導;

2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);

4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種.種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知

崗位職責：

1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

2、負責用友服務器、數(shù)據(jù)庫的管理，負責數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

3、負責用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;

4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實施。

任職資格：

1、計算機、財務、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維經(jīng)驗，至少一個完整的ERP項目上線經(jīng)驗，支持時間不少于一年;

3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;

4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應用知識;

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;

以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的ERP運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。