信息員的工作計劃
工作計劃的編制和監(jiān)督管理,有利于各項工作不斷推進,提高工作效率。下面是小編為你整理的信息員的工作計劃范文,希望你喜歡。
信息員的工作計劃范文篇1
為強化對學(xué)生教學(xué)工作信息員隊伍的管理,使學(xué)生教學(xué)工作信息員能自覺履行職責(zé),完成任務(wù),根據(jù)《成都理工大學(xué)學(xué)生教學(xué)工作信息員實施辦法》的有關(guān)要求,制定了20XX-20XX年度學(xué)生教學(xué)工作信息員工作計劃。
一、工作內(nèi)容
1、熟悉我校教學(xué)管理的各項規(guī)定和辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)《成都理工大學(xué)學(xué)生手冊》以及教務(wù)處網(wǎng)站上的教學(xué)《質(zhì)量管理》欄目中有關(guān)教學(xué)管理規(guī)章制度,隨時關(guān)注教務(wù)處下發(fā)的有關(guān)教學(xué)文件和通知,及時將學(xué)校教學(xué)方面的文件、會議精神、新學(xué)期教學(xué)工作要點及學(xué)校關(guān)于教學(xué)工作的要求直接或間接地傳達(dá)給同學(xué)。
2、做好本職工作,積極主動、及時準(zhǔn)確的反饋所在院系和專業(yè)班級的教學(xué)信息。收集處理同學(xué)們反映的意見,并及時匯總向?qū)W生教學(xué)信息中心和所在院系反饋,做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁工作。同時有選擇的將同學(xué)們關(guān)心的問題的解決情況及時反饋給同學(xué),形成有效的信息反映處理機制,為本科教學(xué)水平的提高做出自己的貢獻。
3、配合學(xué)生教學(xué)工作信息中心開展與教學(xué)相關(guān)的活動。
希望受聘的全體教學(xué)工作信息員,按照相關(guān)規(guī)定大膽放手工作、認(rèn)真履行職責(zé),在學(xué)校教學(xué)管理部門、教師和全校學(xué)生之間架起溝通和理解的橋梁。在具體工作中揚長避短,不斷強化自身素質(zhì)、提高工作能力,把我校信息員工作不斷推向新高度。
二、工作要求
1、每位信息員反饋教學(xué)信息平均每周不少于一次。
2、各位信息員反饋的教學(xué)信息必須保證:
(1)信息的內(nèi)容真實可信,有據(jù)可循,不允許編造;不得延期或重復(fù)反饋信息;
(2)信息的內(nèi)容以教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)為主,以教學(xué)設(shè)施管理和其他事項為輔;
(3)關(guān)于教學(xué)設(shè)施管理方面的信息,應(yīng)認(rèn)真歸納總結(jié),反映普遍現(xiàn)象,避免簡單羅列和數(shù)次反饋同樣信息;
(4)不得反饋與教學(xué)工作信息員工作要求不相符的內(nèi)容。
三、信息反饋
1、教學(xué)工作信息員應(yīng)客觀公正地收集如下信息:
(1)教師教學(xué):對任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平,對教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)如備課、課堂教學(xué)、教材選用、實踐教學(xué)(實驗、實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計及畢業(yè)論文、社會實踐)、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、課程設(shè)計、考試等方面反饋信息。
(2)學(xué)生學(xué)習(xí):上課出勤、課堂聽課、課后作業(yè),課外科技活動等方面的情況反饋信息。
(3)專業(yè)計劃:對專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)手段方面反饋信息。
(4)教學(xué)管理:對學(xué)校或院(系)教學(xué)規(guī)章制度的執(zhí)行情況反饋信息及建議。
(5)其它:對教學(xué)條件(如教室、實驗室、實習(xí)基地建設(shè)等),教學(xué)活動中的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)情況,以及學(xué)生、家長對學(xué)校辦學(xué)的意見和建議。
2、各教學(xué)信息站要及時核實信息員的反饋意見,每月25日前將信息員反饋表和處理情況報送教學(xué)信息中心。如遇教學(xué)重大問題須及時報送。每學(xué)期結(jié)束后,各教學(xué)信息站將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)工作信息員的執(zhí)行情況形成書面總結(jié),報送教學(xué)信息中心。
3、學(xué)生教學(xué)工作信息中心將定期編輯印發(fā)《學(xué)生教學(xué)信息簡報》,并發(fā)送院系及相關(guān)單位。
信息員的工作計劃范文篇2
第一:做好本職工作。收集處理同學(xué)們反饋的意見,并及時匯報給相關(guān)部門,做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁工作。保證信息反饋的及時性、準(zhǔn)確性。將所提出問題的解決結(jié)果及時反饋給同學(xué),形成有效的信息反映處理機制,為本班教學(xué)學(xué)習(xí)水平的提高做出自己的貢獻。而且,我是數(shù)計系信息網(wǎng)絡(luò)部的干事,這是我作為信息員比較大的優(yōu)勢,更便于我工作,為同學(xué)更好地服務(wù)。
第二:做好宣傳工作。和宣傳委員配合好,做好各方面信息的宣傳。最好的宣傳是為同學(xué)做事,做實事,真正地解決他們的問題。
第三:每個月做一次調(diào)查。在每個月的月末,對同學(xué)做一次調(diào)查,總結(jié)本月同學(xué)對教師工作及班級的意見與建議,及時向相關(guān)部門或相關(guān)班干部匯報。
第四:配合學(xué)校相關(guān)職能部門開展與教學(xué)相關(guān)的活動。收集教學(xué)評價、自考、補考緩考、選課等一系列與教學(xué)相關(guān)問題,讓更多的同學(xué)了解學(xué)校教學(xué)政策。
總之,我會全身心地投入到我的工作中來,把各項工作做細(xì)做實。雖然剛接手工作,但我會更好地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)同學(xué),發(fā)揮好橋梁作用。p副標(biāo)題e
信息員的工作計劃范文3
(一)部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計算機資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培訓(xùn),提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經(jīng)驗方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容
1.門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱沟脝栴}的處理效率得到實質(zhì)性的提高。
2.監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼20XX年門店新增探頭項目的實施,20XX年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3.計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃,在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進行維護。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝,確保計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行及快速恢復(fù)。
4.網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在20XX年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網(wǎng)站的影響力,20XX年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進多方商貿(mào)合作等。
(四)定期展開培訓(xùn)工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。
信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計劃,展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,可以根據(jù)實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。
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