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物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容

時(shí)間: 枝寅 崗位職責(zé)

在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇1】

1、負(fù)責(zé)對(duì)接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工程對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度及租戶(hù)裝修相關(guān)工作進(jìn)行有效跟進(jìn)與工作協(xié)調(diào);對(duì)項(xiàng)目整體工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部修裝飾進(jìn)行驗(yàn)收移交。

2、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)期間設(shè)備設(shè)施管理及維護(hù)、使用、改造及報(bào)廢等全過(guò)程閉環(huán)管理,使商業(yè)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

3、編制項(xiàng)目各類(lèi)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃并組織實(shí)施。

4、對(duì)委托維修、改造等工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收,保證工程實(shí)施進(jìn)度及工程質(zhì)量。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇2】

1、熟悉政府相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)政策、法律、法令及公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程物管部的的制定、實(shí)施及部門(mén)管理工作;

3、配合財(cái)務(wù)預(yù)算做好部門(mén)年度預(yù)算,負(fù)責(zé)控制物業(yè)管理費(fèi)用支出和成本;

4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的.安全管理工作,并定期落實(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即落實(shí)整改;

5、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位選聘及監(jiān)督管理;

6、負(fù)責(zé)擬定商戶(hù)有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)公司審批后落實(shí)執(zhí)行;

7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶(hù)及二次裝修商戶(hù)工程條件和施工圖紙審核;

8、每日主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)管理辦法,促進(jìn)工作發(fā)展;

9、每日巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場(chǎng)所及部門(mén)各班組工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,對(duì)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決;

10、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的工作績(jī)效考評(píng),督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

11、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(管轄派出所、供電、供水、供氣、消防、物業(yè)科)等建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作;

12、負(fù)責(zé)編制和實(shí)施管理區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)工程改造,嚴(yán)格把控工程質(zhì)量及工程費(fèi)用;

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇3】

1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)指令,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)管轄項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)及滿(mǎn)意度指標(biāo)負(fù)責(zé);

2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項(xiàng)目的工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算方案,負(fù)責(zé)控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作報(bào)告,做出分析、改善建議;

3、監(jiān)督公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)的落實(shí)情況,并按規(guī)定向上級(jí)反饋;

4、對(duì)所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,積極與上級(jí)和政府相關(guān)部門(mén)處理好關(guān)系,維護(hù)公司社會(huì)品牌形象,為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的`外部環(huán)境保障;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。

6、主持過(guò)大型物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作,有知名樓宇管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。具備獨(dú)立編制大型物業(yè)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇4】

1、熟悉相關(guān)政策法律法規(guī)及公司制度,執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系,落實(shí)公司的各項(xiàng)工作指令,完成上級(jí)布置的`各項(xiàng)任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常體系文件的建設(shè)工作。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類(lèi)文件起草工作。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包方的監(jiān)督檢查工作。

5、定期監(jiān)督檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)安全工作,對(duì)部門(mén)安全管理負(fù)主要責(zé)任。

6、熟悉客戶(hù)情況,建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

7、完成項(xiàng)目指標(biāo),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派和交辦的其他工作任務(wù)。

8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目方面的相關(guān)管理工作,此崗位為力國(guó)旗下子公司 “易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇5】

a)認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;

b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況,詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實(shí),定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;

d)負(fù)責(zé)本部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的`報(bào)告,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,履行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)___收益;

e)積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;

f)負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿(mǎn)意率等);

g)配合召開(kāi)業(yè)主大會(huì);

h)及時(shí)預(yù)見(jiàn)物業(yè)服務(wù)中心中存在的問(wèn)題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

i)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門(mén)的各種關(guān)系和事務(wù);

j)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)之間的各種關(guān)系和事務(wù);

k)負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

l)定期組織員工召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議;

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇6】

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):

1.對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處的整體工作。

3.對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。

4.制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

5.處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。

6.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

7.建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

8.按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

9.組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

10.對(duì)業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任,嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項(xiàng)目管理處無(wú)違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀(guān)的事件。

11.親自督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的.調(diào)查情況。

12.對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

13.親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

14.有權(quán)建議公司人事部門(mén)調(diào)整崗位人員。

15.有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。

16.審核項(xiàng)目管理處物品采買(mǎi)的申請(qǐng),上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇7】

1、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作,管理下屬人員工作;

2、負(fù)責(zé)下屬人員的'崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

3、管理項(xiàng)目工作記錄檔案,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核;

4、負(fù)責(zé)年度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)算與成本控制,并根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行合理調(diào)配;

5、定期向公司報(bào)告物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作情況,向公司提交有關(guān)物業(yè)管理的計(jì)劃建議;

6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)及與物業(yè)相關(guān)外聯(lián)單位之間的關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇8】

1、 負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國(guó)家/當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時(shí)調(diào)整部門(mén)管理;

2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、項(xiàng)目各項(xiàng)安全管理制度;組織對(duì)全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);

3、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患,確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;

4、 負(fù)責(zé)物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;

5、 負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門(mén)日常事務(wù)的`管控和部門(mén)印章管理;

6、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項(xiàng)目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報(bào)、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機(jī)、電梯和冷水機(jī)組等由總部簽定維保框架協(xié)議的設(shè)備的招投標(biāo)除外);

7、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目改造工程的報(bào)批報(bào)建及現(xiàn)場(chǎng)施工管理;

8、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶(hù)物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;

9、 負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);

10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇9】

負(fù)責(zé)制訂商場(chǎng)安全、消防規(guī)章制度并落實(shí)執(zhí)行;

商場(chǎng)安全管控,審批動(dòng)用明火作業(yè)申請(qǐng),并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

商場(chǎng)責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計(jì)劃,定期組織消防演習(xí);

負(fù)責(zé)維持商場(chǎng)內(nèi)部、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)的秩序,檢查和預(yù)防治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件;

處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴,努力創(chuàng)造良好的.治安環(huán)境;

負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)商場(chǎng)消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng);

負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全、消防知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn);

負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案;

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇10】

1、負(fù)責(zé)品質(zhì)部工作計(jì)劃整體的推進(jìn),跟進(jìn)公司各部門(mén)各項(xiàng)目工作計(jì)劃完成情況;

2、組織編寫(xiě)、修改公司的`體系文件,公司管理體系中各項(xiàng)過(guò)程、服務(wù)實(shí)施的控制管理;

3、通過(guò)客戶(hù)服務(wù)需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)的分析,不斷創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容,完善客戶(hù)服務(wù)流程;

4、組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析,并落實(shí)公司滿(mǎn)意度提升措施;

5、處理公司級(jí)客戶(hù)投訴,對(duì)各項(xiàng)目發(fā)生的各類(lèi)投訴的處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控;

6、對(duì)各項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)管,保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求的落實(shí);

7、上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇11】

負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理,包括日常維護(hù)、定期維修等;

嚴(yán)格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認(rèn)真填寫(xiě)值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表;

監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

負(fù)責(zé)園區(qū)客戶(hù)二次裝修的審查和現(xiàn)場(chǎng)安全巡視工作;

及時(shí)上報(bào)任何異常情況及特殊事項(xiàng);

完成上級(jí)交辦的'其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇12】

1、基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,參與集團(tuán)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定并分解各單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及組織完成年度預(yù)算編制工作,不斷完善預(yù)算管理機(jī)制主導(dǎo)推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部的全面預(yù)算管理;

2、根據(jù)月度經(jīng)營(yíng)情況,負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算總賬的輸出;

3、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、考核數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,及時(shí)為相關(guān)部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及信息支持;

4、根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度和管理層要求,規(guī)、搭建、實(shí)施成本核算管理流程;

5、協(xié)助財(cái)務(wù)副總裁推動(dòng)部門(mén)內(nèi)部的`其它事項(xiàng)。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇13】

1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客服中心的行政、財(cái)務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、規(guī)劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導(dǎo)工作;

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定,帶領(lǐng)部門(mén)員工全面完成事業(yè)部下達(dá)的BSC(經(jīng)營(yíng)及管理)和工作任務(wù);

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成部門(mén)年度工作計(jì)劃;

4、組織召開(kāi)物業(yè)客服中心每周工作例會(huì),掌握和了解項(xiàng)目的服務(wù)情況,適時(shí)做出正確的判斷和決策,確保計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成;

5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的員工調(diào)配、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)等工作;

6、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo),并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作;

7、及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作;

8、按照年計(jì)劃開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動(dòng);

9、負(fù)責(zé)客服中心與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)及政府部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的.溝通、協(xié)調(diào)工作;

10、傳達(dá)公司和職能部門(mén)下達(dá)的指令,認(rèn)真完成公司交辦的其

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇14】

1、按總部要求,協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案,并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策;

2、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度,制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;

3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門(mén)的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,保證公司各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;

4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,參與年度預(yù)算,控制公司費(fèi)用開(kāi)支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本;

5、與業(yè)主保持有效溝通,做好業(yè)主關(guān)系維護(hù),樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的`服務(wù)形象;

6、協(xié)助負(fù)責(zé)與各相關(guān)政府單位的協(xié)調(diào)與合作,維護(hù)企業(yè)形象;

7、主持日常經(jīng)營(yíng)工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,重大事件直接上報(bào)總經(jīng)理;

8、上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇15】

1、協(xié)助總經(jīng)理組織運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo),并組織貫徹執(zhí)行;

2、制定并監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);

3、組織落實(shí)第三物流的`資源的采購(gòu)、支付審批、監(jiān)督管理工作;

4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部日常運(yùn)營(yíng)工作及車(chē)輛及零配件資產(chǎn)管理;

5、組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)部安全技術(shù)管理工作;

6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)銷(xiāo)售輔助工作、客戶(hù)維系、市場(chǎng)分類(lèi),方案制訂、協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇16】

1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究,制定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃;

2、在公司經(jīng)營(yíng)方針、科學(xué)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;

3、協(xié)助總經(jīng)理分管運(yùn)營(yíng)管理工作;

4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn);

6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營(yíng)日常管理工作;

7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對(duì)外公共關(guān)系;

8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇17】

一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。

二、執(zhí)行上級(jí)公司的決議,全面執(zhí)行上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)與管理等工作。

三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的'順利完成。

四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級(jí)、與辭退。

五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。

六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

七、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

八、負(fù)責(zé)審議部門(mén)年度工作計(jì)劃與修訂工作。

九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。

十一、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇18】

1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作, 確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;

3、負(fù)責(zé)組織與開(kāi)發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收;

4、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,審核所管轄部門(mén)編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門(mén)人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員的`工作績(jī)效進(jìn)行合理的考評(píng);

6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展項(xiàng)目各部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇19】

1、負(fù)責(zé)公司受托項(xiàng)目的物業(yè)管理:包括工程維護(hù)、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護(hù)、資產(chǎn)安全;

2、負(fù)責(zé)對(duì)安全隱患的排查和整改,以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常巡查維修工作,確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),并保證設(shè)施設(shè)備完好率;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中節(jié)能降耗優(yōu)化;

5、負(fù)責(zé)員工工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和工作紀(jì)律規(guī)范的制訂;

6、負(fù)責(zé)組織處理在項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習(xí)、培訓(xùn)和處理消防安全事故;

7、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)等相關(guān)單位的'協(xié)調(diào)工作,貫徹執(zhí)行政府機(jī)關(guān)的保衛(wèi)工作任務(wù)和要求;

8、負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫(kù)出入口、車(chē)庫(kù)內(nèi)場(chǎng)巡邏及秩序管理,確保各區(qū)域有序、安全;

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特定時(shí)段的秩序管控與安排;

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)及內(nèi)容【篇20】

負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成;

指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確保現(xiàn)場(chǎng)的.管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成;

根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;

監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

對(duì)項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);

負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

負(fù)責(zé)本項(xiàng)目客戶(hù)溝通平臺(tái)的建立和維護(hù),提出有效改進(jìn)辦法及建議并實(shí)施;

定期根據(jù)督導(dǎo)情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等各類(lèi)信息,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析,不斷提升現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)水平;

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