職場如戰(zhàn)場，處處都要謹(jǐn)慎，特別是你在應(yīng)聘回答問題時(shí)一定要注意，很多人都認(rèn)為只要實(shí)話實(shí)說就好，其實(shí)這是需要技巧的，回答問題的好壞直接關(guān)系到你是否被錄用。下面小編帶來的應(yīng)聘面試經(jīng)典技巧與方法，希望大家喜歡！

 應(yīng)聘面試經(jīng)典技巧與方法

1、不要“笑臉盈盈”

面試中過度微笑會被視作緊張和缺乏自信。笑容可掬的一個(gè)人看上去是虛假的，而這些很快會被面試官發(fā)現(xiàn)。相反，做一個(gè)有思想、令人愉快的人。在有東西值得笑時(shí)才去笑。先在鏡子或朋友面前練習(xí)練習(xí)。

2、不要扯閑話

你的任務(wù)是對參加面試的單位有充分了解。昨晚電視節(jié)目的內(nèi)容或你最喜愛的名人微博等話題都不會讓你得到這份工作。絕對不要覺得自己非得在面試?yán)锊煌５亻e談。找到途徑談?wù)摵驮撔袠I(yè)或公司有關(guān)的話題。片刻間歇的沉默比用胡言亂語填充面試要更好。

3、不要流汗

衣服多穿了一點(diǎn)點(diǎn)或穿了件汗衫可能讓你失去一份工作。手掌有汗，或額頭上的汗珠不會給人留下好印象。你不是在申請個(gè)人運(yùn)動教練。出汗將被看作是一個(gè)表示柔弱和緊張的跡象。穿著你的面試服裝在朋友面前先實(shí)際演練一下。面試絕對不是你希望感汗流浹背的場合。

4、不要做攔路石

面試官在尋求的是那些渴望接受有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目和工作的人員。猶豫和拒絕的心態(tài)將會是赫然醒目的，消極的信號。對于一些你是否對某些任務(wù)或工作有興趣等會讓你遲疑的問題，要練習(xí)說“是”。

5、不要瑣碎

詢問午餐房間或會議室在哪里是在暗示你缺乏準(zhǔn)備和主動性。做好準(zhǔn)備。不要詢問諸如：物品位置、你的辦公隔間大小，公司對喝咖啡休息時(shí)間的政策等公司的常規(guī)事務(wù)或職能。

6、不要撒謊

研究表明，員工在職場上經(jīng)常會撒謊。撒謊無法給你帶來一份工作。在面試時(shí)，即便是一點(diǎn)的夸張都算撒謊。別那么做。不要夸大你的簡歷或美化你的成績。和一位適度自信的人，以及和一位吹牛的人談話是不一樣的。一個(gè)謊言會破壞全部面試，有經(jīng)驗(yàn)的面試者一定會發(fā)現(xiàn)那個(gè)謊言，讓你離開。

7、不要成為糟糕的滑稽演員

幽默往往是十分主觀的東西，雖然也許容易在你的面試時(shí)用一個(gè)幽默開始，但是，對你的笑料內(nèi)容一定要小心。你可能對面試官的敏感度一無所知，更加不知道什么能博得他們大笑。可另一方面，沒有什么會比一點(diǎn)點(diǎn)笑聲更能緩解一次面試時(shí)的緊張，所以，用“真是面試的好天氣!”這樣的話，你能至少贏得一點(diǎn)禮貌的笑聲。

8、不要太難伺候

如果你開始談?wù)摾硐胫械霓k公室溫度、你疼痛的后背適合的椅子、飲水機(jī)需要裝進(jìn)口礦泉水等問題，那么不論你的資格如何，可能你將被示以一個(gè)禮貌的微笑，還有送客的大門。如今任何招聘單位都不會尋找對他們辦公地點(diǎn)過分講究的人。

9、不要浪費(fèi)時(shí)間

每一次面試時(shí)，潛在雇員都會有提問的機(jī)會。讓你的問題顯得聰明一些，直截了當(dāng)，同時(shí)通過觀察對面的面試官來決定提問是否恰當(dāng)。問太多不相干的問題，你會被認(rèn)為是一個(gè)注定要用無足輕重和費(fèi)時(shí)的事情來浪費(fèi)公司資源的人。

10、不要出語傷人

一般來說，出語傷人者被看作一位背后捅刀子的人，通常會領(lǐng)別人工作的功勞。在面試時(shí)，這種人禁不住要說前雇主的`“壞話”。如果你讓你過去的工作地點(diǎn)看上去像是地球上的地獄，那么面試你的人也許會打電話給他們，看看誰才是真正的惡魔。

應(yīng)聘面試回答問題的技巧

問題：當(dāng)在在面試中，問起上家公司為何離職，說是因?yàn)楹蜕霞夘I(lǐng)導(dǎo)在溝通上配合的不好，如實(shí)回答會造成我錯失機(jī)會么?

如實(shí)回答是必須的，但表達(dá)要有技巧。

毋庸置疑，溝通配合不好，這是一種糟糕的結(jié)果表象。如果你直接對面試官坦白的話，對你的面試不利，你的坦誠并不能為你的面試加分。

配合是建立在認(rèn)同的基礎(chǔ)上的，而認(rèn)同又是建立在理解的基礎(chǔ)上。那你自己琢磨琢磨，導(dǎo)致你溝通配合不暢的原因出在哪個(gè)環(huán)節(jié)?是你在理解上出了問題，還是你雖然理解，但并不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的思路?

我覺得你不妨說是對于某些戰(zhàn)略策略上的`事務(wù)，和領(lǐng)導(dǎo)的思路想法有了分歧。雖然你仍然在盡自己最大努力去配合領(lǐng)導(dǎo)，但這仍然讓你有了換個(gè)平臺的想法。這樣你也可以舉幾個(gè)視力，但一定是能給你加分的描述。

應(yīng)聘面試回答問題的技巧

1、應(yīng)聘前慎重考慮，針對不同要求想出幾種表達(dá)方式;

2、最好是誠實(shí)回答，但要回避有可能對你不利的因素;

3、不可能所有的面試官都滿意你的回答，也不是所有的面試官都想要一個(gè)答案;

4、如果是因?yàn)槿似凡偈貑栴}離開上家公司，應(yīng)該在以后的求職中糾正態(tài)度和想法，否則，在哪家公司都呆不長。

26個(gè)面試經(jīng)典問題回答

1、請你自我介紹一下自己好嗎?

回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。

3、說說你最大的缺點(diǎn)?

回答提示：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對薪資的要求?

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

5、你對加班的看法?

回答提示：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?

回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;②你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn)，對單位和個(gè)人都有好處。

7、談?wù)勀銓μ鄣目捶?

回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對。

8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

回答提示：①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

9、你對于我們公司了解多少?

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

10、最能概括你自己的`三個(gè)詞是什么?

回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋。

11、你的業(yè)余愛好是什么?

回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍Ｖ骺脊僬f：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

12、作為被面試者給我打一下分?

回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的)。

13、你為什么要離開原來的公司?

回答提示：①回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會。

14、你欣賞哪種性格的人?

回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動”的人。

15、你通常如何對待別人的批評?

回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

16、怎樣對待自己的失敗?

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會改正我的錯誤。

17、你為什么愿意到我們公司來工作?

回答提示：對于這個(gè)問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

18、對這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?

回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。

19、如果錄用了你，你將怎樣開展工作?

回答提示：①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”。

分析：這個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。

20、你希望與什么樣的上級共事?

回答提示：①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。

分析：這個(gè)問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導(dǎo)這個(gè)方面談，不會有大的紕漏。

21、與上級意見不一時(shí)，你將怎么辦?

回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

分析：這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報(bào)告，這樣的人沒有人敢要。

22、為什么選擇我們公司?

回答提示：曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。

分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?

回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。③多請示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

24、除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司?

回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對是負(fù)面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

25、你還有什么問題要問嗎?

回答提示：企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠以及你的上進(jìn)心。

26、如果你被錄用，何時(shí)可以到職?

回答提示：大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會通融的。

各種面試必備的技巧

　　面試的禁忌

　　寡言少語型

　　有的面試者，在面試中只聽主考官的陳述，而自己回答的話少之又少，跟人留下的缺乏溝通能力，思路呆板的印象。要明白面試是一個(gè)雙方互動的過程，在于面試管的交流中，如果只是面試管一人唱主角戲，就有失偏頗，達(dá)不到面試的目的。

　　否定懷疑型

　　對于一切問題，總是回答“不是”，對很多事情產(chǎn)生懷疑，總是產(chǎn)生“是不是”的疑問，否定一切，使面試官不好進(jìn)行下面的工作。在不斷地否定與反問中，面試官會產(chǎn)生煩躁的情緒，所以這類應(yīng)聘者面試中容易被淘汰。

　　無欲無求型

　　不要認(rèn)為面試中無欲無求，什么都“隨便”、“無所謂”就可以獲得面試管的認(rèn)可。其實(shí)恰恰相反，對于什么都“無所謂”的人，容易使人產(chǎn)生沒有目標(biāo)，沒有斗志的印象，一個(gè)對自己都沒有規(guī)劃，沒有進(jìn)去心的人，怎么要求別人對你產(chǎn)生認(rèn)可呢?

　　全家呵護(hù)型

　　一位面試前臺的HR曾經(jīng)遇到過這樣的情況，在她面試的時(shí)候，推門進(jìn)來的是一個(gè)50多歲的女士，告訴HR自己是來幫女兒找工作的。為了表示求職的謹(jǐn)慎，先幫女兒打探一下消息。在職場中，主考官更看中應(yīng)聘者的獨(dú)立能力，如果什么事情都讓父母包辦，就會給人留下獨(dú)立能力差地印象。在找工作時(shí)，家人的意見可以參考，但在面試時(shí)，應(yīng)當(dāng)自己前往，自己思考、判斷。

　　自我陶醉型

　　一個(gè)人的能力，是靠自己在工作中的表現(xiàn)展示出來的，它不僅表現(xiàn)在語言上，還表現(xiàn)在行動上。對于一些在面試中夸夸其談的人，忘記了主考官的存在，會給人留下孤芳自賞的印象，缺乏協(xié)調(diào)、溝通能力。自己的能力是要靠他人來見證的，一個(gè)真正有實(shí)力的人，是會用行動來證明自己，而不僅僅局限于表面的語言。

　　尋根追底型

　　前不久，HR朱小姐面試了一位讓人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的問題，卻提問不斷，從“薪資、加班費(fèi)的計(jì)算到公司的注冊資本、法人代表一直問到股東會結(jié)構(gòu)、投資方的股份、背景甚至包括洗手間是否提供衛(wèi)生紙等。朱小姐甚至都懷疑，董先生是不是借應(yīng)聘來打探公司情況的。像這樣刨根問底型的面試者，往往會引發(fā)考官的厭煩，被貼上斤斤計(jì)較、難于相處的標(biāo)簽。

　　一位面試官曾經(jīng)經(jīng)歷過求職者不正面回答自己的問題，而是提出各種各樣的疑問，使面試官懷疑此人是不是借應(yīng)聘來打探公司情況的 。像這樣尋根問底的求職者，往往會引起HR的反感。

　　在面試時(shí)，適當(dāng)?shù)靥釂柺强梢缘模珱]有休止的疑問就會引起主考官的反感。

　　應(yīng)聘技巧學(xué)一學(xué)

　　俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。除了以上這些面試大忌要了解，應(yīng)聘者要想應(yīng)聘成功，還應(yīng)該了解面試考官們通用的面試技巧。

　　面試考官在提問時(shí)，最常用的就是運(yùn)用行為描述法來，進(jìn)行提問。而評判回答問題的水準(zhǔn)，則采用STAR方法。

　　S——Situation，即某項(xiàng)應(yīng)聘者從事過的事件所處的背景。

　　T——Task，即該應(yīng)聘者為完成上述事件所承擔(dān)的工作任務(wù)。

　　A——Action，即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動。

　　R——Result，即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果。

　　考官問得比較多的有“為完成業(yè)務(wù)，都有哪些工作任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么?”這類問題，應(yīng)聘者不妨事先整理、了解應(yīng)聘公司對于該職位人員的期望，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，有針對性地逐條準(zhǔn)備答案。而對于“如何完成工作，都采取哪些行動及流程、團(tuán)隊(duì)配合情況”這類問題，就要事先收集好以往工作的流程和團(tuán)隊(duì)成員的各自工作職責(zé)。

　　如在應(yīng)聘銷售經(jīng)理時(shí)，面試考官一般會要求闡述一個(gè)良好業(yè)績的工作案例。隨后，考官會問取得該業(yè)績的背景，應(yīng)聘者應(yīng)從行業(yè)特點(diǎn)、市場需求、銷售渠道、利潤率等角度來回答。

　　另外，對于像“每項(xiàng)任務(wù)在采取行動后的結(jié)果如何，其原因是什么，有什么體會和建議?”這類問題，應(yīng)聘者除了要說工作中取得的佳績，還可以再深入說一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述，應(yīng)聘者在考官心目中，就是位思路清晰、客觀公正、銳意進(jìn)取的人。

　　在面試中，可以提前準(zhǔn)備一下可能會遇到的面試問題，這樣會消除一部分緊張心理，對一些面試問題有心理準(zhǔn)備。

　　拓展：面試技巧的基本禮儀

　　1、一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會。

　　2、進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。

　　3、 對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答面試官的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭或胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

　　4、在整個(gè)面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上面試官時(shí)，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個(gè)問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。