面試禮儀最基本要求
面試時的禮儀在很多時候都主宰著面試結果,很多求職者面試不過關都敗在禮儀這一關。禮儀不單是簡單的禮貌問題,還體現著一個人的素養。下面是小編為大家收集的關于面試禮儀最基本要求五篇。希望可以幫助大家。
面試禮儀最基本要求篇1
一:不能遲到
遲到會影響自身的形象,而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚,否則,招聘人員一遲到,您的不滿情緒就流于言表,這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”,因此您一但稍露慍色,就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由:一是業務人員作招聘時,公司業務自然優先于招聘事宜,因此可能會因業務而延誤了時間;二是前一個面試可能會長于預定的時間;三是人事部或秘書沒協調好,這種情況經常發生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道,做招聘時難免會有一種高高在上的感覺,因此對很多面試細節都會看得比較馬虎,這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚,這也是一種拿派的方式,因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住,現在是您在求職,而不是別人在求您上崗。同時,您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處,如遲到等,您應盡量表現得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。前面提到,面試無外是一種人際磨合能力的考查,您得體周到的表現自是有百利而無一害的。
1:最好提前10-15分鐘到,熟悉一下環境
卡耐基的故事:
我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候,老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣,這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣,不過五分鐘的路程,可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他,為什么提前這么早到。這位副總裁說:“我早到,心里就踏實,就能鎮定一下,就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白,如果一旦遲到,就很容易心懷愧疚,在課堂上的發揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后,每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞,也都有一定的余地。
如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。北京很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣您就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。
提到“洗手間”,大家不要笑,實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間,但因對寫字樓的環境不熟悉,面試前也沒去過,自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道,還冒失地按了火警鈴,結果整個樓響成一片,著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間,等到再去面試的時候,已錯過了預約的時間,此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。
2.把握進屋時機
進屋后,若發現招聘人員正在填寫上一個人的評估表,不要打擾,表現得理解與合作。但也不要自作聰明,在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去,這是不對的。對招聘人員來說,什么時候填寫評估表,寫多長時間,都是他自己的工作安排;對您來說,如果面試的時間到了,您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下,那就另當別論,此時您就應按他的要求做。其實有的時候,招聘人員已填完了表格,并已開始看自己的文件了,這時,如果您仍自作主張地在外面等,就會落得“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”的后果。有的人會讓您進來在屋內等一下,您就按他的安排做,不要東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬,但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事,邊上又有可以看的雜志,那么在經過允許之后,可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長,不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如,他覺得您等的時間長了,就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看,也別拒絕,您看不看是另外一回事,但禮貌上要友善地接受。
二:彬彬有禮
許多人對秘書很不禮貌,覺得秘書級別低,不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中,級別只代表工作分工的不同,平時大家都是平等的。當然這也不是教您對秘書要阿諛奉承,只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來,但秘書對他卻很反感。負面的評語傳到招聘人員的耳朵里,也會對面試結果產生不利影響。
不僅對招聘人員,對秘書,對別的人也應以禮相待。這主要是一個人的修養問題,要有禮有節。希望大家從現在就開始養成習慣。要是現在不養成習慣,到時候再刻意的對別人熱情,很可能會顯得殷勤過頭,這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候,都要亮出自己的頭銜。一旦發現對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺,高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢,其實這是很缺乏修養的表現。在北京,這種習氣已蔓延到各個行業,遍及各個年齡層了,所以我們要格外注意,從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。
三:大方得體
1.就座要多客氣?進了房間之后,所有的行動要按招聘人員的指示來做,不要拘謹或過于謙讓。如果他讓您坐,您不要客套的說您先坐,我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人,總結出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人,東北的男同胞尤其如此。您讓他坐,他偏不坐,非要讓您先坐,他才坐。出門送客時,一般都覺得應該女士先走。有時面試您的還真是一位女經理,這時您千萬別執意讓她先行,如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你,但她并不走,這樣你把她送出去之后,人家還是得回來,多麻煩!所以應客隨主便,恭敬不如從命。
2.到底喝什么?進屋后,招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時,您一定要明確的回答,這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是:“隨便,您決定吧。”這樣說不外三個原因,一是中國人的語言習慣,二是出于您的好心,希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響,覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西,不應該大言不慚的直接要求。其實,招聘人員給您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人,這種人在將來的合作中會給大家帶來麻煩,浪費時間,降低效率。
3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間,有兩種極端要避免:一是太隨和,說什么時間都行,這樣會顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個時間,不加考慮。較得體的做法是:稍微想一下,然后建議一到兩個變通的時間,不要定死,而是供人選擇,這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間,也別統統說出來,會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定,這樣就會給您帶來不便。
面試禮儀最基本要求篇2
求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐。”神態保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應解開上衣紐扣。
3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
面試交談,距離禮儀
職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛生角度研究出,人說話時,可產生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1、2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。
1、保持距離合乎禮儀
從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
2、保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發揮。
面試交談時,無論是從衛生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官
禮貌起身,離開有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩重、安靜、自然,絕不能發出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發出任何聲音。
一、握手的禮節
初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現,如果這一環節處理的不得當的話,難免會把自己陷入尷尬的人境地。
職場新人面試的舉止禮儀
1、握手力道不宜過重,也不宜過輕
見面握手時,要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說,這兩方面都要注意。
當你有氣無力地和別人握手時,對方也許會猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。
特別要注意的一點,那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現,相反地,別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時,手只需要輕輕點三下即可。
2、點到為止
握著不放也是一大禁忌。輕輕點兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會讓別人產生對你不利的印象。
3、女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認識的對象,就不要羞于把你的手伸出來。
因為在握手禮中,男女間的握手必須是女士發起,這是男士對女士尊重的表現。如果對方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士。
4、自然是關鍵
很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實很簡單,自然就好。但有些人認為自然就是隨便,其實不然,隨便和自然是兩種不同的概念。
在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場合上,隨便是要不得的。我們說的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹。在初次見面的時候,你更要把這種自然帶給想要認識的人。
二、微笑要自然
微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現的是一個親切自然的微笑,別人會覺得,你也很高興與他認識。這就是見面禮儀的第一步。
相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強的。別人會認為,你并不是很樂意讓他接近你。
所以,初次見面的時候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個最適合你的微笑,這個微笑就是屬于你的微笑。
三、談吐要自然
微笑過后,用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候,一些女性往往顯得有些拘謹。特別是對方如果是一個紳士,沒什么經驗的女士就不知道要如何表現了。
如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點,自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹,這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來,別人就會距你于千里之外。
所以,優雅的第一要訣就是自然。以不變應萬變。
面試禮儀最基本要求篇3
面試禮儀
面試時的言談舉止要符合禮儀規范
(1)面試開始之前,考生會有一定的等候時間,在這個時間段內,面試考生要聽從考場工作人員的安排,切忌到處走動,更不能擅自到考場門窗前向考場內觀望,或隨意打聽考試情況。考生之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
(2)考生不能貿然闖入面試考場,要先敲門,得到考場管理人員的許可后方可進入。進入考場時不要先把頭探進去張望,而應很自然地走進去。走進考場之后,背對主考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對考官。向考官微笑致意,并說“老師好”之類的問候語,在考官和你之間創造和諧的氣氛。
(3)若非主考官先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考官主動伸出手來,就報以堅定而溫和的握手。在主考官沒有請你坐下時切勿急于坐下;請你坐下時,應說聲“謝謝”。對主考官只可以稱呼其“老師”。
(4)如果坐下,要坐在主考官指定的座位上,不要挪動已經安排好的椅子的位置。在身后沒有任何依靠時,上身應正直稍向前傾,這樣既可發聲響亮、中氣十足,令人覺得你有朝氣,又可表現出你對考官的尊敬。就座以后,坐姿要端正,不能左右搖晃或翹著二郎腿,不宜把腿分得很開,雙腿要自然并攏,女生應尤其注意。
(5)面試時避免一些不必要的小動作。身體各部分的小動作往往令考官分心,甚至令其反感。比如:玩弄衣帶、發辮,玩手指、摳指甲、抓頭發、撓頭皮、摳鼻孔,用腳敲踏地面,雙手托下巴,說話時用手掩著口等。如果說課、試講需要站立時,則要雙腳對齊,腳尖分開的距離以不超過一腳為宜,不能叉的太開,不能把手插在褲袋里、交叉在胸前或叉腰。
(6)考生在面試過程中,應輕松自然、鎮定自若,要始終面帶笑容,謙恭和氣,表現出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態。不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。不要直盯對方,也不要以眼瞟人、漫不經心,眼光宜落在面試考官的鼻子上端為佳,這樣既保持了目光接觸又避免了不禮貌的直盯。
(7)面試答辯時要真誠地注視著各位考官,表示對他們的尊重,切不可東張西望、心不在焉、哈欠連天、不停地看手表,否則面試考官會誤認為你缺乏誠心和興趣。要注意和考官的眼神交流,以便能準確地把握考官的思想感情。不要隨便打斷考官的問話,或者就某一個問題與考官發生爭辯,除非有非常必要的原因和充分的理由。
(8)答辯要口齒清晰,聲音大小適度,回答要完整,不可帶有口頭禪。面試時的言談要有感染力,切忌面露諂媚、低聲下氣,企圖以鄙薄自己來取悅對方,這樣做只能降低自己的人格,只有不卑不亢的態度才能獲得對方的信任。注意使用敬語,如“您”“請”“謝謝”等,不得出現市井街頭常用的俗語,更不能油腔滑調,那樣說話的考生是不可能被錄取的。
(9)在面試結束之前不能表現出浮躁不安、急欲離去的樣子。面試結束后,應微笑,起立,道謝,說聲“再見”。如有板書,則需主動將黑板擦拭干凈后方可離去,不要主動與考官握手道別。面試順利時,不要喜出望外,拍手叫好。
(10)①推門或拉門出去時,要轉身正面面對主考官,再說聲“謝謝,再見”,然后輕輕關上門。如果在進入面試考場的時候,有考場工作人員接待你,在離去時也需要一并向他們致謝告辭。②說話要充滿自信,忌猶豫不決。③態度要鎮定自若,忌晃來晃去。④聲音要清楚洪亮。⑤要面帶微笑。⑥要注意站姿教師在講臺上的站姿優美與否,其感召力是不一樣的,教師的站姿應給人以挺拔筆直、舒展大方、精力充沛、積極向上的印象。站姿在一定程度上反映了一個教師的精神面貌和對課堂的投入程度,因而教師的站姿在穩重之中還要顯出活力,不要過于拘謹和呆板。教師站在講臺上要精神振作,瀟灑大方。要隨時根據授課內容和課堂情景的變化調整站姿,適當走動,要善于運用恰到好處的動作和站姿來配合自己的語言表達。
面試禮儀最基本要求篇4
投遞簡歷后,便是面試環節,一個合格的面試奠定了求職的成敗與否。因此,面試時更要注意一些禮節性方面的問題,做到落落大方、簡潔干練,給考官留下良好的印象。
首先要做到的就是守時。在預約的時間內到達,這是面試時最基本的禮節,遲到或者不來,都會給HR傳達“沒有時間觀念、不重視面試”等信息,造成不好的第一印象。
建議提早十到十五分鐘到達面試地點,做一些應聘前的再準備,調整好心態,坦然面對面試。
面試的著裝也有一定的要求。
在面試當天應當穿著正規,顯得莊重正式,例如:西裝、套裝等都是恰當的選擇,切勿穿著隨意的休閑裝或者過于暴露。服飾要整潔和清爽,給人干練、謹慎的感覺。
其次是從容等待。面試等待時,切忌因為好奇或興奮而走來走去、東張西望,或者和他人高談闊論,這樣不但顯得不穩重,而且也會分散他人的注意力,影響面試的發揮。
正確的方式是安靜地坐在位置上等待,平復心情,以良好的心態來應對面試。
在沒有通知進入面試室前,切勿擅自進入。可以進入時,無論屋門是否關閉,都要輕叩門板,得到允許后方可走進室內。注意不要忘記回身將門關上,動作要輕,切忌用力過猛導致聲音過大。
進入面試室時,遵照考官的指示坐在相應的座位上,切忌窺探考官的文件或資料。
注意坐姿,坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,女生應雙膝并攏,男生雙腳分開,雙手自然放置于大腿上。
接下來便是回答問題注意使用禮貌用語。面對考官時,注意保持得體的笑容,主動說“你們好”等禮貌用語,面部表情自然,不要過于嚴肅或過于畏縮,目光自然,切忌左顧右盼或直盯考官。
面試時切忌沖動,認真聽完考官問題,稍加考慮后做出回答。
面試結束時,起身向考官表達謝意,不可隨意移動座。
面試禮儀最基本要求篇5
一、基本禮儀:
一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。
二、面試前:
道明來意:告知接待員你是來應聘的,以便作出安排。
應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
三、面試時:
談話時要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象。
點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
四、身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;
女士不宜經常撥弄頭發,過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結離去時,向主考人道謝及說“再見”。
五、回答問題的態度:
態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重復。
陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現自己有關的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
六、語調:
語調要肯定、正面,表現信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補救
在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其它問題。
七、其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。