電話面試不像面對面交流時那樣直接，表現(xiàn)余地相應較小，僅能憑聲音傳達個人信息。那么電話面試里用人單位將如何提問，應聘者又該如何應對?下面小編給大家?guī)砹穗娫捗嬖嚰记珊妥⒁馐马棧┐蠹覅⒖肌?/span>

電話面試技巧

企業(yè)突然來電，往往令你措手不及，也許你正在上課，也許正在運動，也許正在公車上，此時沒有任何準備，建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時間稍后再進行電話面試，如“對不起，我正在有事，能不能換個時間給您打電話?”等等，千萬不要說自己沒有準備，否則很有可能讓你失去這次機會。

一旦贏得時間，最先做的應是馬上攤開資料寫一份提綱，從容應答。當你能坦然放松地與對方進行電話交談時，應該將對方單位名稱、招聘崗位，以及你所感興趣的職位等弄清楚。

假若對方表示占用時間很短，要你配合的話，也不要緊張，先找個安靜的地方坐下，然后理清思路，先做簡短的自我介紹，之后有條不紊地回答提問。

面試當中的注意事項

1、引導應聘人員按事件發(fā)生的時間順序來報告。一旦發(fā)現(xiàn)應聘人員的報告中有跳躍，面試官可以提出問題請其詳細介紹。 因為這些時間上的“空白點”往往是應聘者最不想為人所知的“軟肋”，一般都是比較失敗或潦倒的經(jīng)歷。

2、盡量使用簡單的問話引導應聘人員講出事件的細節(jié)，而且要讓應聘人員講過去而非現(xiàn)在的看法或行為。

3、如果應聘人員在敘述中提及“我們”，建議面試官問清楚“我們”是指誰，目的在于了解應聘人員在當時做了什么，甚至可以追問應聘人員行為背后的想法。如：“您是如何作出那個決定的?”或“您當時是怎么想的?”

4、如果應聘人員在面談中變得很情緒化，面試官可以暫時停止發(fā)問直到他平靜下來。比如有些應聘者的職業(yè)經(jīng)歷很坎坷，在回憶過去的經(jīng)歷時，有可能會流淚。

5、建議面試官不要過多地重復應聘人員的話，一是得不到新的信息，二是很可能被應聘人員理解為一種引導性的提問。

此外，面試官要注意在面試時對應聘者的精神面貌打分，留意應聘者的語言、神態(tài)、肢體等。不要太快做出決定，并且注意自己的提問方式，不要無意中透露出你希望聽到的答案。

電話面試會問什么

為確認求職簡歷的真實性，企業(yè)人事部門首先會對簡歷內(nèi)容進行確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。此時，應聘者必須冷靜快速地回答問題，回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此，最好將簡歷放在手邊，可以看著內(nèi)容回答提問。

其次，對簡歷內(nèi)容確認之后，面試官會針對應聘崗位問些專業(yè)技術方面的問題，比如你的專業(yè)技能、對應聘職位的看法，有時會問得更細一些。對于這些問題，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)靜，抓住問題要點，盡你所能，如實回答。

在回答一些專業(yè)問題時，你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術語非常熟悉，并能用簡短的語言表達清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。

任何面試都是雙方進行相互觀察和了解，而不是面試官單方面“審問”應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題，以此來衡量你是否適合本公司，同時應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，但薪資待遇問題最好不要提及，否則對方會認為你比較功利。