團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)

時間：2024-03-09 05:39:33 新華心得體會

寫心得可以很好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免再犯同樣的錯誤，同時也可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己更好地成長。那要怎么寫團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)呢？這里提供一些團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)，希望對大家能有所幫助。

團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇1

三天兩夜的充滿緊張和刺激的特訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束有幾天了。大腦從一種高度亢奮的狀態(tài)慢慢地舒緩過來。這幾天的培訓(xùn)在我的人生當(dāng)中從來沒有體驗(yàn)過的。梳理一下思緒，將這幾天的感受和學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行整理，為下一步的“團(tuán)隊(duì)復(fù)制”行動方案的落實(shí)和實(shí)施做準(zhǔn)備。就是要在熱情還沒有消退，趁熱打鐵，立即行動起來，為我們公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

這次培訓(xùn)很榮幸，我們的小組通過奮勇拼搏，獲得這次《團(tuán)隊(duì)復(fù)制精英特訓(xùn)營》團(tuán)隊(duì)冠軍。這份榮譽(yù)，這份收獲都是讓我們值得驕傲的一件事，也為我們公司和家人感到驕傲的一件事。

這次培訓(xùn)不僅有學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還有才藝展示等環(huán)節(jié)和內(nèi)容，從理論到實(shí)際演練等多方面教育和鍛煉了我們。下面我主要從理論學(xué)習(xí)方面進(jìn)行總結(jié)。

本次的理論學(xué)習(xí)方面，知識范圍較為系統(tǒng)地說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，并說明這個系統(tǒng)建設(shè)建立要先從制定標(biāo)準(zhǔn)、完善流程、規(guī)范表格、建立制度入做為切入點(diǎn)，再逐步展開。明確清晰的標(biāo)準(zhǔn)，流程化的工作事項(xiàng)，表格化的秩序管理，對人的制度化管理是系統(tǒng)化的核心。沒有標(biāo)準(zhǔn)得到的就是最低的標(biāo)準(zhǔn)。

本次培訓(xùn)對以下幾個系統(tǒng)做了詳盡的說明：

團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)、會議動作系統(tǒng)、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)、有效激勵系統(tǒng)、情境溝通系統(tǒng)。

一、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)

在對團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)中領(lǐng)會到一個好的團(tuán)隊(duì)，其領(lǐng)導(dǎo)的核心作用是無可替代的，也是至關(guān)重要的。如領(lǐng)導(dǎo)你是不是可以以你的人格魅力和激情帶動你的部下去朝著共同的目標(biāo)堅定不移地努力呢?領(lǐng)導(dǎo)要做到一身正氣，一諾千金，一視同仁。我記得在課堂中鐘承恩老師多次帶領(lǐng)我們高聲背頌這幾句，現(xiàn)在越來越對這幾句有感覺。

團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)中“人”是團(tuán)隊(duì)的組成部分，不能把人團(tuán)結(jié)一起，就無法形成

真正的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槊總€人的觀念決定每個人的態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。如果想要建立一流的團(tuán)隊(duì)，那我們就要思想統(tǒng)一，目標(biāo)統(tǒng)一，行動統(tǒng)一。可能每個就要做出改變，改變從觀念開始，改變從身邊開始，改變從小事開始，改變從此時開始。

二、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)

鐘承恩老師從如何理解團(tuán)隊(duì)文化開始，將團(tuán)隊(duì)文化分成4個模塊進(jìn)行說明和講解。

首先團(tuán)隊(duì)文化是一種共同認(rèn)同的價值觀、行為有意識，無意識地影響，產(chǎn)生強(qiáng)大的推動力，教化你最終形成競爭力。

第一模塊：軍隊(duì)文化

核心：保證完成任務(wù)。

軍隊(duì)文化要用一定的形式來表現(xiàn)出來。形式本身不重要，重要的是經(jīng)過時間沉淀后留下來的內(nèi)容，習(xí)慣逐漸形成風(fēng)氣，最后演變成文化。

軍隊(duì)文化的另一種表現(xiàn)形式，那就是士氣展示。

這次培訓(xùn)感觸最深的是士氣展示環(huán)節(jié)。我們小組成員大家都抱著爭取第一的心態(tài)，廢寢忘食，刻苦訓(xùn)練，很多人嗓子喊啞了，還在努力著。這種精神現(xiàn)在回想起來還能感動和激勵著我自己。不僅是我們小組，其他小組同樣也是這樣。從他們最后的展示就能體會，他是在盡自己最大的努力在爭取好的成績。

鐘承恩老師不僅講解了士氣展示的重要性，還從具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行說明。為的是能夠讓我們在今后的團(tuán)隊(duì)復(fù)制過程既領(lǐng)會內(nèi)容，又掌握具體的實(shí)際操作。如士氣展示的三要素，士氣展示的四要領(lǐng)。還有就是引入激勵和競爭機(jī)制。如樂捐，PK等內(nèi)容。并將這些內(nèi)容如何落地，變成可操作的制度工，都有詳細(xì)說明。

既然提到PK，那就一定有獎勵和激勵。下面這兩句話讓我體會到獎勵和激勵的目的和宗旨。獎是獎勵得獎人的過去;激勵是激勵沒有得獎人的未來。雖然獎勵要有物質(zhì)方面的，但榮譽(yù)表彰才是至關(guān)重要的，我們將榮譽(yù)表彰放在我們的文化墻上面，這樣更能夠持久激勵和鼓舞員工的士氣。

榮譽(yù)表彰也要在形式的加以重視：

1)要先做出規(guī)劃、組織和籌備，以慶典的方式進(jìn)行表彰。

2)慶典要以慶祝為核心，選擇合適的場地，安排好內(nèi)容和形式，會場布置，氣氛的營造都必需做好。

慶典的尾聲我們可以進(jìn)行下一輪的PK的誓師大會。做出具體的公眾承

諾。在這方面，鐘承恩老師也給出了具體操作說明，包括承諾的要求，承諾的6個原則等。

針對軍隊(duì)文化的總結(jié)，士氣比武器更重要。只要開始，永遠(yuǎn)不晚;只要進(jìn)步，總有空間。欲戴王冠，必承其重;欲登高峰，必忍其痛。

第二模塊：家庭文化

核心：你的事就是我的事。

這個部分，深深教育了我，在一個團(tuán)隊(duì)或企業(yè)里營造一種家庭式的人文關(guān)懷，能夠起到的正面作用是不可估量和無法替代的。

首先觸動我的一句話是“關(guān)心員工的家人比關(guān)心員工本人更重要”。我的心得是要讓員工對企業(yè)有家的感覺，要讓客戶體會到公司有家的溫暖。

團(tuán)隊(duì)的家庭文化建設(shè)的細(xì)節(jié)哪些呢?包括稱呼、見面禮(老師強(qiáng)調(diào)的擁抱，這個可能在不同的公司，不同的行業(yè)，不同的環(huán)境采用不同的方式較為適宜。在這里不展開了)、舞蹈、會餐、生日、感謝信/歡迎信、旅游、分享。在這些方面我們都去努力做到最體貼最到位，那成功離我們就不會遠(yuǎn)了。也就是“做人做到人人離不開，做事到做到人人忘不了”。

本次培訓(xùn)在公司在商務(wù)接待方面也有一些實(shí)際的心得。鐘承恩老師提到，接待是重要的生產(chǎn)力。比如準(zhǔn)備一封溫馨的信或詩，通報一下最近的天氣預(yù)報，接待組的電話，在酒店里備上對方喜歡的水果，擺上一束鮮花。有這么一句話，給出去的才是自己的。

生日方面，我們雖然已經(jīng)有了定期的生日會，但我們還可以更加用心，更加體現(xiàn)具體一些。比如在員工生日那天(或前一天、兩天)，送上一個祝福，可能出人文關(guān)懷，最好落實(shí)到班組。

團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇2

去年這個時候，我去參加了聚成總裁班五天四晚的《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營，學(xué)習(xí)會議系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)。這些來自全國各地的職業(yè)經(jīng)理人員因?yàn)槲逄焖耐淼膶W(xué)習(xí)，使他們的狀態(tài)從一群散兵隊(duì)伍，變成一支凝聚力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這一年時間里，我時常思考這個問題，是什么方式方法改變了這些人員呢?如何讓我公司人員通過培訓(xùn)也達(dá)到這個效果?

我們是當(dāng)期《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營中“團(tuán)隊(duì)士氣展示”的冠軍，學(xué)習(xí)完成回到公司，我組織每月的各部門士氣展示PK。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》中我們士氣展示PK的項(xiàng)目，(如：報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團(tuán)隊(duì)精氣神和才藝展示等)。剛開始導(dǎo)入士氣展示PK，這是一個新鮮事物、最初的幾期PK，各部門參與度很高，積極心很好，精氣神很好，為了冠軍榮譽(yù)，員工認(rèn)真訓(xùn)練，效果突出。連續(xù)組織了5期后，各部門團(tuán)隊(duì)的士氣不是很好、參與度積極性也降低了，抱怨才是多了，這期間很多員工提建議到公司董事會信箱，要求取消或減少士氣展示PK的頻率，其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由：每個月都要舉行士氣展示PK，每次都是召集訓(xùn)練，占用了他們很多的休息時間，士氣展示太累。當(dāng)時我覺得也有道理，因?yàn)槲覀兘M織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個事情經(jīng)辦公會討論，最后由董事長做出決策，他提出：“士氣展示每月都要召開，他舉例：部門經(jīng)理發(fā)出的指示，員工是否能令行禁止，這是看得出員工是否服這個經(jīng)理，每天上班時都用10分鐘訓(xùn)練隊(duì)伍，一定要把這個事情做成一個常態(tài)工作”。對于董事長的觀點(diǎn)，雖然當(dāng)時我不完全認(rèn)可，但還得堅持執(zhí)行。我在想：“董事長是軍轉(zhuǎn)干部出身，他喜歡搞這種軍隊(duì)文化”。我們也遇到的困惑，一方面是來自高層的壓力，一方面是來自員工抵觸。我和幾個高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng)，看他們是否怎樣組織士氣展示，他們是否也每月都組織PK一次。在這次交流當(dāng)中，也有很多新的收獲，比如：某餐飲連鎖管理公司用的流程：團(tuán)隊(duì)士氣展示前的全員承諾，如果團(tuán)隊(duì)拿到士氣展示倒數(shù)第一，團(tuán)隊(duì)管理層體罰俯臥撐100個，員工50個。停上一個月，我們又如期的舉行士氣展示，我把這項(xiàng)內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)去，此月的士氣展示又推上的一個高潮，董事長給予很多表揚(yáng)，大家的積極心又得到了提升。

今年春節(jié)，是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn)，為了保證效果，我們聘請了專業(yè)老師授課，每個班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計時，我導(dǎo)入了團(tuán)隊(duì)復(fù)制的內(nèi)容—積分機(jī)制。操作方法是：(1)分小組成員，選取班長、政委;(2)設(shè)計加分、減分規(guī)則，并且告訴他們，在這三天兩晚中，你們主動付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計所有的獎項(xiàng)(比如：第一天學(xué)習(xí)冠軍，第二學(xué)習(xí)冠軍，學(xué)習(xí)總冠軍，團(tuán)隊(duì)士氣展示冠軍)每個獎項(xiàng)都獎勵現(xiàn)金。(4)每個人員收取PK金，做為獎項(xiàng)的總獎金，并引導(dǎo)在三天兩晚中，你們團(tuán)隊(duì)成員一定要全力以赴的去拿各項(xiàng)冠軍。

效果驗(yàn)證：已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班，取得了很好的效果。如：原來軍訓(xùn)用餐完畢后，沒有人收拾餐桌，現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具，因?yàn)樗麄冎鲃痈冻?，小組會獲得加分;原來軍訓(xùn)總有很多人找我批假，這次軍訓(xùn)找我請假的人數(shù)少了，因?yàn)橹灰谲娪?xùn)期間請假，會扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個人都在認(rèn)真寫，因?yàn)檫@可以給小組加分。拓展每個項(xiàng)目做完了，原來都沒有人愿意分享，但是現(xiàn)在有很多人主動來分享，因?yàn)檫@可以給小組加分，等等。三天兩晚的訓(xùn)練中，早上6:30開始早訓(xùn)，中午沒有休息，晚上10點(diǎn)半下課，每天凌晨還吹響緊急集合的響聲，訓(xùn)練完成時，很多人聲音喊嘶啞了，還有人感冒了，我相信每個人員的身體都累到了極限，但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的，因?yàn)榻酉聛硎鞘繗庹故緳z閱。節(jié)業(yè)典禮：各小組進(jìn)行了士氣展示PK，每個小組都在全力以赴，最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍，士氣展示總冠軍，場面很感動。很多學(xué)員分享時，都談到一個觀點(diǎn)：“痛苦并快樂著，軍訓(xùn)的過程非常痛苦，但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享：“在翔天的軍訓(xùn)中，讓他又找回了部隊(duì)帶兵的激情”。

三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個人，但是通過培訓(xùn)情境的設(shè)計，在當(dāng)時的情境下，我覺得他們都有變化，都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的，但至少曾經(jīng)在某一時刻感受到了自己的改變，這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。

通過一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入，使我堅定自己的信念，我們要設(shè)計一個讓所有人員都痛苦的舞臺，同時又提供一個讓所有人員都收獲快樂的平臺。因?yàn)橛型纯?、有快樂，才會讓我們的生活豐富多彩。

團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇3

2010年10月15日--17日，我們公司進(jìn)行了為期兩天兩夜的“卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練工作坊”的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

兩天兩夜的時間，讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅。一點(diǎn)點(diǎn)挖掘自己的內(nèi)心，去重新體會人生路上的感恩與感悟，幸福與責(zé)任，信任和分享。

我想接下來把自己的收獲與大家分享。

1.信任

周五晚的集合九十多人，參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面。只是經(jīng)過了短短的一個小游戲，我們每十個人變成了一個小團(tuán)隊(duì)。彼此介紹，認(rèn)識，隨著游戲的深入，居然可以對著一個陌生人敞開心扉，去談及自己的壓力與痛苦，原來信任就是這么簡單的建立起來了。

回想一下，是不是我們經(jīng)過了多年的成長，因?yàn)樵馐芰烁鞣N各樣的欺騙與被欺騙，才變成了今天這樣子對每個人處處防備。隱藏自己的最真實(shí)的想法，試探著和周邊的人去打交道。慢慢的就變成了不信任別人。

在各個小游戲中，我們每個人親自參與，從“一棵小草”到“空中飛人”，我們把自己交給了團(tuán)隊(duì)，深深的去體會著那種相互信任的幸福。

2.舍得

很多人都有印象的那個紅黑游戲，如何贏?兩個團(tuán)隊(duì)每隊(duì)四十多人，如何少數(shù)服從多數(shù)的意見，然后整個團(tuán)隊(duì)贏取最多分?說實(shí)話，對于這個游戲，自己當(dāng)時的感覺是，數(shù)字游戲本來就不是自己擅長喜歡的，所以開始時是想看看而已，當(dāng)發(fā)現(xiàn)隊(duì)長是自己的信任的朋友時，就挺身而出做了一個隊(duì)長助理的工作，幫忙點(diǎn)數(shù)，而沒有去關(guān)注為何選擇出什么牌?可是第一輪出牌的時候，我覺得還是應(yīng)該選擇黑牌，但是沒有去想太多的理由。畢竟自己也不是隊(duì)長?？粗蠹覟榱四苴A，一路算計，一拼到底的選擇了紅牌，最終兩隊(duì)兩敗俱傷。當(dāng)游戲結(jié)束后，大家一起來看結(jié)果的時候，才發(fā)現(xiàn)，這個不是個簡單的游戲。這些選擇在我們每一天的生活中都會有寫照。我們對待身邊的親人是不是動不動就舉紅牌給他們?我們對待工作的態(tài)度是不是無所謂?我們對待我們的朋友是不是也經(jīng)常用紅牌來威脅?

其實(shí)所有事物發(fā)展都是有兩面性的，我們可曾想過，只有真正的去“舍”了，才可以有想要的“得”。“舍得”是我這一生中都需要去面對和選擇的。

3.感恩

在兩天的游戲體驗(yàn)中，當(dāng)我們淚流滿面的時候，是因?yàn)樗寄钪h(yuǎn)方的親人，世界上每一個人都有父母。每次想到我和父母的爭執(zhí)，對待父母嘮叨時不耐煩的態(tài)度時，可曾想過因?yàn)槲沂撬麄兊暮⒆?，他們才會如此不計一切的為我們付出。那個夜晚，看著搖曳的燭光，我和隊(duì)友們圍坐一圈。我告訴大家，可曾注意那燭光，那燭光更像我們的父母，燃燒了自己照亮了我們，而且沒有任何的怨言。

樹欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待。成長的過程中，付出了很多的代價。當(dāng)自己可以有能力去孝敬自己的父母時，他們卻不在人世了，這是種怎樣的悲哀呢?燭光中似乎看到了媽媽那慈祥的面容在注視著自己。

學(xué)會感恩，學(xué)著去承擔(dān)應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任。

4.團(tuán)結(jié)與責(zé)任

一個人，要成就事業(yè)需要團(tuán)結(jié)，一個集體，要在競爭中獲勝也需要團(tuán)結(jié)，只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人，才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任，才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個團(tuán)隊(duì)的重大意義。在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中，我和另外一個隊(duì)友作為我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，比賽是最簡單的報數(shù)游戲，兩組對比，看究竟哪一組能夠做到準(zhǔn)確快速清晰的報數(shù)。用時最短一方取得勝利。輸?shù)囊环疥?duì)長將接受懲罰在眾目睽睽之下做俯臥撐。總共進(jìn)行了七輪的比賽，隨著輪次增加俯臥撐的數(shù)量。

我和另一位隊(duì)長，鼓勵我們整個團(tuán)隊(duì)的士氣，通過觀察隊(duì)員們的反應(yīng)，調(diào)整位置，努力練習(xí)，第一輪因?yàn)閷Ψ降氖д`我們勝出，第二輪同樣我們勝出，但是從第三輪開始，我們明顯的不如對手的士氣高漲輸?shù)袅?。我是?duì)長，愿賭服輸自愿接受30個俯臥撐的懲罰，可是，只做了10個就發(fā)現(xiàn)自己似乎是堅持不下去了?？粗c我一起接受懲罰的另一個隊(duì)長，相互鼓勵堅持做完了30個標(biāo)準(zhǔn)的俯臥撐。原來這就是我們在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)所要面臨的和承受的壓力。我們的隊(duì)員很緊張，生怕自己出錯，會再次輸?shù)舯荣?。于是，我們兩個人分別鼓舞我們的隊(duì)員：相信自己，你們可以做到最好的!集中精力，我們能贏!可惜第四輪，我們?nèi)耘f以微弱的差異輸?shù)袅吮荣悺?0個俯臥撐。對于一個平時不怎么鍛煉的人來說，的確是一種考驗(yàn)。艱難的一個個的完成，流著汗水。我們再次努力的團(tuán)結(jié)練習(xí)從頭開始。我知道隊(duì)員們也在懊悔自己要是再快一點(diǎn)，在用心一點(diǎn)，再盡力一點(diǎn)就可以避免我們受罰，我們兩個隊(duì)長依舊保持著笑容鼓勵大家認(rèn)真練習(xí)。其實(shí)，成功就是反復(fù)的把一件簡單的事情做到極致。當(dāng)在第六輪中輸?shù)舻臅r候，好多隊(duì)員看著我們做俯臥撐都流淚了。那一刻，我反而很欣慰，因?yàn)槲铱吹搅藞F(tuán)隊(duì)的凝聚力?？吹搅嗣總€人都知道所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。每個人都清楚自己在團(tuán)隊(duì)中的一份力量。我也想到了自己，能否具備帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)所要面臨承擔(dān)的壓力?我應(yīng)該可以承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，身體的疲憊還沒有完全的恢復(fù)過來，可是留在心底的感觸久久不能忘記，團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的吶喊聲依舊在心底響起，企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才，更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我存在我快樂我參與我開心，我更要努力為自己的團(tuán)隊(duì)去支持一份我的力量與能量。

團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇4

在今天，團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心，一個有高度競爭力的組織，包括學(xué)校，不但要求有完美的個人，更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，這所學(xué)校才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長青。團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)--揮灑個性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。

首先，一個真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個有機(jī)整體，有一個共同的目標(biāo)，并為這個目標(biāo)努力奮斗。其成員之間的行為相互依存，相互影響，并且能很好合作，追求集體的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣，齊心協(xié)力，互幫互助，并在心中產(chǎn)生一種力量，激勵自己前進(jìn)，一起飛向燦爛美好的明天。科學(xué)家曾經(jīng)做過一個實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“V”字型飛行時，要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣，相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明，他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行，這樣可彼此互動，更快速、更容易地到達(dá)目的地。

第二，一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實(shí)，一所學(xué)校就是一個小社會。學(xué)校是一艘巨大的艦船，裝載著一個團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)齊心合力，就能使這艘艦船避開暗礁急流，乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，一所學(xué)校要是沒有團(tuán)隊(duì)精神，單打獨(dú)斗成為一盤散沙，難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間，希望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。

給職工一個充分展示自身才華的最佳位置，做到人盡其才，才盡其用;其次，給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境，使其心情舒暢、精神愉悅，學(xué)校就有了向心力，凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng) 新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神. 要力求設(shè)計合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。學(xué)校才能立于不敗之地，在市場經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪，大展鴻圖。

第三，團(tuán)隊(duì)精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流，真誠合作，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)而奮斗的精神。

它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會積極的與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外，同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會與不同部門、不同家長、不同學(xué)生或同一部門的不同成員之間有所接觸，不同崗位的工作性質(zhì)，內(nèi)容和操作流程都會有所不同，而不同的個人，其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉，那我們工作起來就有可能處處阻滯，無法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流，抱著合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設(shè)身處地為別人想一想，也就是說要善于與別人溝通，尊重別人，懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献鳎瑢W(xué)會被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人，這樣的話工作起來就會事半功倍了。

第四，員工個人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)而言是同等重要的，如是說個人工作能力是推動學(xué)校發(fā)展的縱向動力，團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動力。當(dāng)今的時代是一個知識經(jīng)濟(jì)的時代，競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，也越來越要求團(tuán) 隊(duì)合作能力。一個偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個人的作用。時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能陶冶出集高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才，造就勤勉、誠信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍，使一個組織、一所學(xué)校、一個團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。一個人活著是要有一點(diǎn)精神的，一個人沒有團(tuán)隊(duì)精神將無所作為。個人要有主人翁的精神，要將自己的利益與學(xué)校的利益相結(jié)合，因?yàn)閭€人的利益來源于學(xué)校的利益，只有學(xué)校的利益得到了維護(hù)，自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng)造財富，就等于間接地為自己創(chuàng)造財富，只有從這樣的角度去看，你的工作才會有動力、沖勁。如果只強(qiáng)調(diào)個人的力量，你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)造很高的價值，所以說“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。

個人再完美，也就是滄海一粟，而一個團(tuán)隊(duì)、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無邊的大海。忠誠是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和前提，只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對學(xué)校忠誠的人，與自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟，患難與共，經(jīng)風(fēng)雨而不餒，受榮辱而不驕。學(xué)校才會看重他，并為他提供廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個可能成為老板得力助手的人，最終會讓他達(dá)到理想的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇5

人際關(guān)系是所有人力服務(wù)的核心和靈魂，幼兒園或者兒童發(fā)展中心也不例外，特別是以這個領(lǐng)域中人員的嚴(yán)重短缺情況(看來幼教人才問題是全球問題!)。成功的管理者能夠理解人的需要和動機(jī)，并能夠在日常的互動中和更正式的會面中有效地與個體和小組進(jìn)行交流。管理者與員工的關(guān)系開始于招聘并且繼續(xù)直到員工離開。達(dá)期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源并且?guī)椭棵麊T最大限度地發(fā)展自己的潛能。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論題，我聽了一些講座，包括我們自己也組織了一些相關(guān)培訓(xùn)。我覺得，團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開大環(huán)境，或者說上下文(Context)——行業(yè)、時代、政策等等。作為幼教行業(yè)來說，從業(yè)人員的的社會地位、心態(tài)、歸屬感等，決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素。為什么這么說呢?《幼兒園管理》對于激勵員工的職業(yè)發(fā)展上，提到“兒童發(fā)展專業(yè)人員離開這個領(lǐng)域的原因之一就是社會地位低，因?yàn)楣娡ǔＵJ(rèn)為他們只是‘嬰兒的保姆’”。試想，如果一個從業(yè)人員不從心眼里認(rèn)同這份事業(yè)，沒有自豪感與成就感，只是一種無奈的選擇，那么，面對這些缺乏事業(yè)心與夢想的人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是對牛彈琴。

管理者要在大環(huán)境的基礎(chǔ)上，營造小環(huán)境：獲得各種認(rèn)證與獎勵;提供一個支持的、友好的、吸引人的工作條件;建立良好的口碑。

管理者的角色就是

理解員工的需要和愿望

這里讓我們重溫馬斯洛的五個需要層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。

了解員工在專業(yè)發(fā)展處于什么階段

兒童教師發(fā)展的4個階段：生存、鞏固、更新和成熟。

善于與員工交流

在一個以“人”為中心的組織中，所有的人都應(yīng)該掌握和實(shí)踐溝通的技巧，以促進(jìn)整體目標(biāo)的完成。但是，對于管理者來說，解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的整體技能。

管理者關(guān)注員工的需要和愿望的另一個重要的考慮事項(xiàng)是內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)的區(qū)別。內(nèi)在動機(jī)是自主地去做某事，滿足自身的成就感。外在動機(jī)則是簡為得到什么去做某事。因此，獎勵是必要，而不是全部。擴(kuò)展員工的職責(zé)范圍可以成為一種激勵力量，并且能夠給員工們帶來更大的滿足。提高員工動機(jī)水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理，也就是我們常說的進(jìn)班。

激勵員工動機(jī)的最有效的方法之一就是建設(shè)團(tuán)隊(duì)歸屬感。團(tuán)隊(duì)對某一目標(biāo)的整體貢獻(xiàn)大于團(tuán)隊(duì)中任何一個人的貢獻(xiàn)。