團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得

時(shí)間：2024-02-20 06:07:49 新華心得體會

寫心得需要選擇合適的材料，包括學(xué)習(xí)材料、參考書籍、文章、視頻等，以便更好地總結(jié)和反思。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得是怎么寫的？小編給大家整理了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得，希望對大家有所幫助。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得篇1

當(dāng)我再次坐車來到廣西防城港的時(shí)候，心情是難以抑制的激動，我對即將面對的第一次崗前培訓(xùn)充滿無限的遐想和猜測：我們將面對怎么樣的培訓(xùn)?是枯燥無味的聽課還是無邊無際的筆記?但是一想到能和眾多優(yōu)秀的年輕人一起學(xué)習(xí)共事，讓我心里充滿了期待和向往，我們會是怎樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)?沉悶的?低調(diào)的?冷靜的?活潑的?樂觀的?靈敏的?對于一個(gè)剛邁出校門的年輕人來說這場培訓(xùn)無疑充滿了魔幻的魅力，展開想象的翅膀讓我在自己的天空飛翔。于是在姚老師問我們想在培訓(xùn)中獲得什么東西的時(shí)候，我的思維一下子爆炸開了，分散的思想碎片承載著十萬個(gè)為什么，讓我理不清楚哪個(gè)是自己最想獲得的。拋開無法追求的結(jié)果，我只想讓自己真真切切完完全全去投入一次，感受團(tuán)隊(duì)協(xié)作，同呼吸共命運(yùn)的脈搏，享受整個(gè)過程，抓住所有能抓住的東西。

收獲一，找到自信。回想三天的過程，給我?guī)硎斋@最大，也是震撼最大的，是24日晚上那場自信心的體驗(yàn)。那是一次奇妙的旅程!隨著老師娓娓動聽的訴說引導(dǎo)，伴著悠揚(yáng)的音樂，慢慢的，從腳趾到每一根發(fā)梢都放松下來了，整個(gè)人松軟的躺在地上，靈魂開始飄舞，踏過無際的草原，美麗的花海，穿過小溪和森林，到達(dá)成功的殿堂。原來世界這么美好，這一路走來的風(fēng)景是那么的美麗，成功的滋味是那么的華麗!當(dāng)生命形成的那一刻起，我們便是第一場競爭的勝利者，從幾百億的賽跑者中獲得第一個(gè)，與卵子的完美融合，醞釀著一場生命的風(fēng)暴。于是那場勝利，把我從一個(gè)漆黑的通道引到這一個(gè)光彩絢爛的世界，我會面對更多的挑戰(zhàn)，去磨練自己，去戰(zhàn)勝自己，超越自己，去做最好的自己!我會遇到挫折，遇到失敗，我會悲傷，會流淚，會停滯，會猶豫，但是我會一直前進(jìn)著，生命的道路是曲折前進(jìn)的，也只有最險(xiǎn)峻的風(fēng)景才是最美的。我相信自己能咬牙趟過生命的暗河，能沖破艱難和險(xiǎn)阻，到達(dá)最終的目標(biāo)，相信自己，我能!當(dāng)我開始積極的站起來發(fā)言，我會把握自己不讓聲音顫抖，不再滿臉通紅吐不出字;當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)為問題而討論，我會穩(wěn)住自己的情緒慢慢的闡述自己的觀點(diǎn)，不再結(jié)結(jié)巴巴不知所談;當(dāng)我們?yōu)榱送瓿刹豢伤甲h的任務(wù)，我會毫不顧忌的趟入海里撲下沙灘，而不是猶猶豫豫退縮躲閃。我相信自己每一天都在進(jìn)步，不奢望一口氣吃成一個(gè)胖子，但是一點(diǎn)一滴的積累，完善自己，就算是蝸牛，我也是在奮力的往前爬!

收獲二：端正心態(tài)。當(dāng)我們義無反顧的往前沖，困難是什么?別把獅子當(dāng)獅子，它不過是大一號的貓。當(dāng)我們無法改變客觀世界的時(shí)候，就要好好的調(diào)整自己的心態(tài)，正確的看待問題，才能找到良好的解決方法。

收獲三：團(tuán)隊(duì)精神。正所謂金無足赤，人無完人。單憑個(gè)人的力量是不可能完美的完成一個(gè)大任務(wù)的，必須依靠一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)。術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)人都有自己的特長和缺點(diǎn)，組合起來的團(tuán)隊(duì)就要有取長補(bǔ)短的效果。同呼吸共命運(yùn)的運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都很重要，我們有共同的目標(biāo)，也有自己的責(zé)任，該自己的工作無論如何都要保證完成且不出錯(cuò)。沒有人會忘記25號哭泣的夜晚，俯臥撐和淚水凝成一個(gè)成長的年輪，深深地烙在我們的身上，一夜長大。或許我只是反應(yīng)慢了一點(diǎn)，或許只是犯了一個(gè)小錯(cuò)，但是在這個(gè)競爭慘烈，快魚吃慢魚的時(shí)代，都會引致無法預(yù)料的后果，這也是你為將來路途的荊棘埋下的前因。在團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)工作，都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的認(rèn)真完成，這需要在刀尖上行走一般的勇氣和毅力;要處理好自己和整體的關(guān)系，完全相信自己倒下去的那一刻有同伴堅(jiān)實(shí)的臂膀在承接你，在失去雙腿的時(shí)候，同伴會不離不棄的帶著你脫離險(xiǎn)境，同時(shí)明白你的成功會是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定工作的保障，你的閃失會關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的安危。

收獲四，隱形的天使。生活在一個(gè)充滿愛的世界，我們的身邊都會有關(guān)心，愛護(hù)我們的人，他們的祝福緊緊包圍著你。寫在紙上的，沒寫在紙上的;貼出來的，沒貼出來的，這些形式都不重要。你只要用心去發(fā)現(xiàn)環(huán)繞在你身邊的關(guān)心和愛護(hù)，或許是收到的每一張笑臉，每一個(gè)報(bào)平安的電話，每一條晚安的短信，，你會發(fā)現(xiàn)自己多么的幸福。感受到被需要，感受到自己很重要，感受著生命的意義!親歷512汶川地震的我，更加懂得珍惜生命，把握生命，去感受美好，放大幸福，去抗?fàn)帪?zāi)難，去藐視命運(yùn)。我要把握好生命中的每一分鐘，充實(shí)的去生活。

認(rèn)真的過完這四天四夜，共計(jì)96小時(shí)，收獲真的很多。我是不善于把握言辭的人，好像無法用語言來記錄所有的感悟，所以在感悟留言板上，我寫下了省略號。這是一場生動的培訓(xùn)課堂，我相信在此得到的東西會對將來的工作有很大的幫助，當(dāng)我們再次回頭看時(shí)，會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神更加具體，而我們個(gè)人都會更好更快的成長。在將來的工作中，我期待自己能將智慧和勤勞好好把握，勇猛和謹(jǐn)慎緊緊結(jié)合，剛?cè)岵?jì)，勇往直前且和順環(huán)境，機(jī)敏靈活且沉著穩(wěn)重，隨和大眾且忠誠目標(biāo)。認(rèn)真完成組織交代的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。

防城港是北部灣經(jīng)濟(jì)圈的核心，__區(qū)更是核心中的前線陣地。這里有一個(gè)激情能干的政府團(tuán)隊(duì)和勤勞聰明的群眾，他們正在努力把握當(dāng)前機(jī)遇，發(fā)展港口。我看到每一位領(lǐng)導(dǎo)都是忙的飛起，每個(gè)人都是開足馬力的往前奔去。就在這樣的動力引導(dǎo)下我完全相信__區(qū)的美好藍(lán)圖一定會在明天實(shí)現(xiàn)!這是一個(gè)滿載希望的港灣，熱情地歡迎年輕的人們來扎根奮斗，將夢想揚(yáng)帆起航!千里馬常有而伯樂不常有，很感謝__區(qū)委組織部給我這樣一個(gè)機(jī)會，讓我來到這片希望的土地扎根，發(fā)芽，更感謝能和著許多優(yōu)秀的年輕人一起共事，拼搏，成長!我將常懷感恩之心，告誡自己，勉勵自己，謙虛學(xué)習(xí)，努力工作，為__區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，衷心的感謝__區(qū)組織部的姚部長，是他以先進(jìn)的人才培訓(xùn)理念帶給我這三天的非凡體驗(yàn)，是他的精彩課堂讓我受益非凡。其次還有各位助教，他們完美的合作保證了這次培訓(xùn)的順利和成功，忍不住從心里贊嘆：__區(qū)組織部真是一支高績效的團(tuán)隊(duì)!最后還要感謝49名一同學(xué)習(xí)的學(xué)員們，你們每個(gè)人都是最棒的!我從你們的身上學(xué)到了很多的東西，希望今后大家多多指教，相互幫助，提升自我。讓我們齊肩并進(jìn)，青春路上，你我同行!

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得篇2

去年這個(gè)時(shí)候，我去參加了聚成總裁班五天四晚的《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營，學(xué)習(xí)會議系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)。這些來自全國各地的職業(yè)經(jīng)理人員因?yàn)槲逄焖耐淼膶W(xué)習(xí)，使他們的狀態(tài)從一群散兵隊(duì)伍，變成一支凝聚力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這一年時(shí)間里，我時(shí)常思考這個(gè)問題，是什么方式方法改變了這些人員呢?如何讓我公司人員通過培訓(xùn)也達(dá)到這個(gè)效果?

我們是當(dāng)期《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營中“團(tuán)隊(duì)士氣展示”的冠軍，學(xué)習(xí)完成回到公司，我組織每月的各部門士氣展示PK。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》中我們士氣展示PK的項(xiàng)目，(如：報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團(tuán)隊(duì)精氣神和才藝展示等)。剛開始導(dǎo)入士氣展示PK，這是一個(gè)新鮮事物、最初的幾期PK，各部門參與度很高，積極心很好，精氣神很好，為了冠軍榮譽(yù)，員工認(rèn)真訓(xùn)練，效果突出。連續(xù)組織了5期后，各部門團(tuán)隊(duì)的士氣不是很好、參與度積極性也降低了，抱怨才是多了，這期間很多員工提建議到公司董事會信箱，要求取消或減少士氣展示PK的頻率，其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個(gè)月舉行一期士氣展示。他們反對的理由：每個(gè)月都要舉行士氣展示PK，每次都是召集訓(xùn)練，占用了他們很多的休息時(shí)間，士氣展示太累。當(dāng)時(shí)我覺得也有道理，因?yàn)槲覀兘M織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個(gè)事情經(jīng)辦公會討論，最后由董事長做出決策，他提出：“士氣展示每月都要召開，他舉例：部門經(jīng)理發(fā)出的指示，員工是否能令行禁止，這是看得出員工是否服這個(gè)經(jīng)理，每天上班時(shí)都用10分鐘訓(xùn)練隊(duì)伍，一定要把這個(gè)事情做成一個(gè)常態(tài)工作”。對于董事長的觀點(diǎn)，雖然當(dāng)時(shí)我不完全認(rèn)可，但還得堅(jiān)持執(zhí)行。我在想：“董事長是軍轉(zhuǎn)干部出身，他喜歡搞這種軍隊(duì)文化”。我們也遇到的困惑，一方面是來自高層的壓力，一方面是來自員工抵觸。我和幾個(gè)高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng)，看他們是否怎樣組織士氣展示，他們是否也每月都組織PK一次。在這次交流當(dāng)中，也有很多新的收獲，比如：某餐飲連鎖管理公司用的流程：團(tuán)隊(duì)士氣展示前的全員承諾，如果團(tuán)隊(duì)拿到士氣展示倒數(shù)第一，團(tuán)隊(duì)管理層體罰俯臥撐100個(gè)，員工50個(gè)。停上一個(gè)月，我們又如期的舉行士氣展示，我把這項(xiàng)內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)去，此月的士氣展示又推上的一個(gè)高潮，董事長給予很多表揚(yáng)，大家的積極心又得到了提升。

今年春節(jié)，是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn)，為了保證效果，我們聘請了專業(yè)老師授課，每個(gè)班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計(jì)時(shí)，我導(dǎo)入了團(tuán)隊(duì)復(fù)制的內(nèi)容—積分機(jī)制。操作方法是：(1)分小組成員，選取班長、政委;(2)設(shè)計(jì)加分、減分規(guī)則，并且告訴他們，在這三天兩晚中，你們主動付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計(jì)所有的獎項(xiàng)(比如：第一天學(xué)習(xí)冠軍，第二學(xué)習(xí)冠軍，學(xué)習(xí)總冠軍，團(tuán)隊(duì)士氣展示冠軍)每個(gè)獎項(xiàng)都獎勵現(xiàn)金。(4)每個(gè)人員收取PK金，做為獎項(xiàng)的總獎金，并引導(dǎo)在三天兩晚中，你們團(tuán)隊(duì)成員一定要全力以赴的去拿各項(xiàng)冠軍。

效果驗(yàn)證：已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班，取得了很好的效果。如：原來軍訓(xùn)用餐完畢后，沒有人收拾餐桌，現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具，因?yàn)樗麄冎鲃痈冻觯〗M會獲得加分;原來軍訓(xùn)總有很多人找我批假，這次軍訓(xùn)找我請假的人數(shù)少了，因?yàn)橹灰谲娪?xùn)期間請假，會扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個(gè)人都在認(rèn)真寫，因?yàn)檫@可以給小組加分。拓展每個(gè)項(xiàng)目做完了，原來都沒有人愿意分享，但是現(xiàn)在有很多人主動來分享，因?yàn)檫@可以給小組加分，等等。三天兩晚的訓(xùn)練中，早上6:30開始早訓(xùn)，中午沒有休息，晚上10點(diǎn)半下課，每天凌晨還吹響緊急集合的響聲，訓(xùn)練完成時(shí)，很多人聲音喊嘶啞了，還有人感冒了，我相信每個(gè)人員的身體都累到了極限，但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的，因?yàn)榻酉聛硎鞘繗庹故緳z閱。節(jié)業(yè)典禮：各小組進(jìn)行了士氣展示PK，每個(gè)小組都在全力以赴，最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍，士氣展示總冠軍，場面很感動。很多學(xué)員分享時(shí)，都談到一個(gè)觀點(diǎn)：“痛苦并快樂著，軍訓(xùn)的過程非常痛苦，但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享：“在翔天的軍訓(xùn)中，讓他又找回了部隊(duì)帶兵的激情”。

三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個(gè)人，但是通過培訓(xùn)情境的設(shè)計(jì)，在當(dāng)時(shí)的情境下，我覺得他們都有變化，都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的，但至少曾經(jīng)在某一時(shí)刻感受到了自己的改變，這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。

通過一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入，使我堅(jiān)定自己的信念，我們要設(shè)計(jì)一個(gè)讓所有人員都痛苦的舞臺，同時(shí)又提供一個(gè)讓所有人員都收獲快樂的平臺。因?yàn)橛型纯唷⒂锌鞓罚艜屛覀兊纳钬S富多彩。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得篇3

周末一天半的時(shí)間，集團(tuán)為我們安排了一場卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協(xié)助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發(fā)揮自我。

體驗(yàn)了一天半的課程和活動，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅(jiān)持，我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會做好。凡事要負(fù)責(zé)任，把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè)，全力以赴，而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決，而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果，而不是過程，結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn)，會有意想不到的結(jié)果和收獲。時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會來臨的時(shí)候，抓住它就會成功。

人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個(gè)良好的心態(tài)，人生就像一個(gè)坎，邁過去了你就會成功，但往往很多人只會退縮。萬事開頭難，堅(jiān)持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗(yàn)，報(bào)數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊(duì)長的堅(jiān)持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話說的好，沒有做不到的，只有想不到的，沒有不可能，只怕不努力、不堅(jiān)持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找借口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。

世界上有三種人：第一種人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是聰明的，第二種人，從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是快樂的，第三種人即不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠的人，員工的忠誠對一個(gè)企業(yè)來說是重要的，因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì)，對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價(jià)值。

我是一個(gè)很敏感的人，害怕失敗，但不管多么不順，也不能陷于其中，自己的命運(yùn)并不是糟，而是要經(jīng)歷坎坷。我相信，只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事，就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定，都受控于某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會拿出行動，這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場舞會，責(zé)任就是舞臺。沒有完美的人生，只有完美的舞臺。團(tuán)隊(duì)精神難能可貴，就像做那個(gè)游戲一樣，一個(gè)人是不可能做到的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到，一個(gè)人無法完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有執(zhí)行力，那便是服從，如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。

沒有影子同時(shí)也意味著沒有陽光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因?yàn)槭】梢宰屛疫~向成功。請?jiān)试S我深深致謝，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續(xù)前進(jìn)，以后我會更加努力，發(fā)揮自我，突破自我，和公司共同成長。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得篇4

通過鐘承恩老師團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營三天兩夜的培訓(xùn)，學(xué)的知識很多，感觸也很多。說好不激動，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓(xùn)的內(nèi)容涉及的知識方方面面，知識的范圍也大的驚人，但個(gè)人覺得可以把特訓(xùn)歸結(jié)兩大塊，一是理論，二是體驗(yàn)。

體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量

先說說我個(gè)人對本次特訓(xùn)的體驗(yàn)。這次公司組織了五個(gè)人過來參加培訓(xùn)，因?yàn)橹坝型聟⒓舆^，也從他們口中聽到了一點(diǎn)關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容，所以心里沒有太多的期待。唯一期待的就是分組，想知道會場里哪些有緣人會成為自己的隊(duì)友。經(jīng)過報(bào)數(shù)后，終于見到了自己的隊(duì)友，三位女士，十一位猛男。根據(jù)老師要求，我們也相互做了自我介紹，有了初步的了解。我們來自各行各業(yè)，接下的三天兩夜我們這十四個(gè)人緊密的在一起，一起完成老師給的任務(wù)，一起詮釋團(tuán)隊(duì)的力量。最終我們在特訓(xùn)營中也獲得了優(yōu)異的成績。在整個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)運(yùn)行也不是一帆風(fēng)順，我們有過爭吵，有過分歧。但是沒有一個(gè)人說過要放棄，放棄對最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的沖擊。我們統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一了行動。從第一天倒數(shù)幾名，到第二天的日冠軍，讓我再一次的相信，相信團(tuán)隊(duì)的力量。這是我這次培訓(xùn)最大的體驗(yàn)，堅(jiān)定了自己以后要打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的信念。現(xiàn)在不是一個(gè)單兵做戰(zhàn)的時(shí)代，只要你能擁有一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，那么你就會擁有一切。

理論梳理

本次特訓(xùn)讓我印象最深刻的有這幾點(diǎn)

一、團(tuán)隊(duì)文化形成五大步驟

1、制訂標(biāo)準(zhǔn)——強(qiáng)制執(zhí)行——養(yǎng)成習(xí)慣——形成風(fēng)氣——鑄成文化

2、重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重復(fù)的力量!

二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

1、一身正氣

2、一諾千金 (以身作則、以德服人)

3、一視同仁

三、為什么軍隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力強(qiáng)?--——80%是因?yàn)榇罅恐貜?fù)的有效訓(xùn)練。

1、以榮譽(yù)感，責(zé)任感，使命感為核心。

2、絕對服從命令。

3、完善的專業(yè)軍事訓(xùn)練系統(tǒng)。

4、杜絕個(gè)性化，統(tǒng)一行為。

5、強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。

四、有效的溝通

1、溝通不是多說話，而是用心的在合適的時(shí)間，在合適的地點(diǎn)說對的話。

2、溝通應(yīng)該講自己這個(gè)角色“該講的話”!

3、 “怎么說”比“說什么”更重要!

五、人人有機(jī)會的激勵才是最有效的激勵，人人參與的激勵才是最好的激勵。干的好要有成就感，干的不好要有廉恥感。

特訓(xùn)中能運(yùn)用到公司的幾點(diǎn)

一、提出方案要有明確的人執(zhí)行人及完成的期限。

二、新員工入職，公司應(yīng)舉行一個(gè)歡迎儀式，老板應(yīng)高度重視。

三、早會打氣，夕會補(bǔ)胎

特訓(xùn)中馬上能在自身改變的

一、堅(jiān)持鍛煉身體，身體是革命的本錢。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能讓你進(jìn)步。(現(xiàn)已制訂目標(biāo)，每月最少閱讀一本書。看完后在公司早會分享)

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)與心得篇5

人際關(guān)系是所有人力服務(wù)的核心和靈魂，幼兒園或者兒童發(fā)展中心也不例外，特別是以這個(gè)領(lǐng)域中人員的嚴(yán)重短缺情況(看來幼教人才問題是全球問題!)。成功的管理者能夠理解人的需要和動機(jī)，并能夠在日常的互動中和更正式的會面中有效地與個(gè)體和小組進(jìn)行交流。管理者與員工的關(guān)系開始于招聘并且繼續(xù)直到員工離開。達(dá)期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源并且?guī)椭棵麊T最大限度地發(fā)展自己的潛能。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論題，我聽了一些講座，包括我們自己也組織了一些相關(guān)培訓(xùn)。我覺得，團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開大環(huán)境，或者說上下文(Context)——行業(yè)、時(shí)代、政策等等。作為幼教行業(yè)來說，從業(yè)人員的的社會地位、心態(tài)、歸屬感等，決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素。為什么這么說呢?《幼兒園管理》對于激勵員工的職業(yè)發(fā)展上，提到“兒童發(fā)展專業(yè)人員離開這個(gè)領(lǐng)域的原因之一就是社會地位低，因?yàn)楣娡ǔＵJ(rèn)為他們只是‘嬰兒的保姆’”。試想，如果一個(gè)從業(yè)人員不從心眼里認(rèn)同這份事業(yè)，沒有自豪感與成就感，只是一種無奈的選擇，那么，面對這些缺乏事業(yè)心與夢想的人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是對牛彈琴。

管理者要在大環(huán)境的基礎(chǔ)上，營造小環(huán)境：獲得各種認(rèn)證與獎勵;提供一個(gè)支持的、友好的、吸引人的工作條件;建立良好的口碑。

管理者的角色就是

理解員工的需要和愿望

這里讓我們重溫馬斯洛的五個(gè)需要層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。

了解員工在專業(yè)發(fā)展處于什么階段

兒童教師發(fā)展的4個(gè)階段：生存、鞏固、更新和成熟。

善于與員工交流

在一個(gè)以“人”為中心的組織中，所有的人都應(yīng)該掌握和實(shí)踐溝通的技巧，以促進(jìn)整體目標(biāo)的完成。但是，對于管理者來說，解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的整體技能。

管理者關(guān)注員工的需要和愿望的另一個(gè)重要的考慮事項(xiàng)是內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)的區(qū)別。內(nèi)在動機(jī)是自主地去做某事，滿足自身的成就感。外在動機(jī)則是簡為得到什么去做某事。因此，獎勵是必要，而不是全部。擴(kuò)展員工的職責(zé)范圍可以成為一種激勵力量，并且能夠給員工們帶來更大的滿足。提高員工動機(jī)水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理，也就是我們常說的進(jìn)班。

激勵員工動機(jī)的最有效的方法之一就是建設(shè)團(tuán)隊(duì)歸屬感。團(tuán)隊(duì)對某一目標(biāo)的整體貢獻(xiàn)大于團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人的貢獻(xiàn)。