運(yùn)營面試經(jīng)常問的問題

1、產(chǎn)品感覺：

對產(chǎn)品應(yīng)該有感覺，網(wǎng)站運(yùn)營最基礎(chǔ)的就是產(chǎn)品運(yùn)營，對產(chǎn)品有感覺，愿意從一個(gè)運(yùn)營的角度去最大程度挖掘產(chǎn)品價(jià)值，進(jìn)而傳遞給用戶，這是運(yùn)營人員基本的一個(gè)要求。

2、活動熱點(diǎn)炒作：

運(yùn)營日常做的很大一部分是活動運(yùn)營，活動運(yùn)營的好壞直接影響社區(qū)的影響力，這其中需要炒作功底，到底什么樣的熱點(diǎn)和帖子容易被炒火，用戶愿意去點(diǎn)去看，這都需要積累。說到底，運(yùn)營是個(gè)實(shí)戰(zhàn)的活，能火一天是一天，要充分利用每個(gè)新聞熱點(diǎn)做炒作，快速執(zhí)行中達(dá)到目標(biāo)。

3、數(shù)據(jù)敏感性：

產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理一樣，都需要對數(shù)據(jù)十分敏感，怎么分析數(shù)據(jù)，如何指導(dǎo)產(chǎn)品的運(yùn)營。一句話，數(shù)據(jù)能幫你決定很多事情。真正利用好數(shù)據(jù)的人，不管做產(chǎn)品還是做運(yùn)營，都沒有問題。我就會經(jīng)常拿數(shù)據(jù)去考核這個(gè)人對運(yùn)營的sense，適不適合，看看怎么對待數(shù)據(jù)就知道了。

提問展素質(zhì)：

1、會問你從哪些渠道了解信息，比如怎么用好手機(jī)、移動端獲取信息。

在這個(gè)問題中，面試官可以了解到你對互聯(lián)網(wǎng)訊息的接受以及處理能力，和你自身對信息處理的獨(dú)特見解。

2、對本公司的產(chǎn)品的了解。

這個(gè)問題是拋開產(chǎn)品運(yùn)營所有職位的面試都會提的問題，但是你必須在表現(xiàn)出了解其公司背景的同時(shí)以與運(yùn)營有關(guān)的更專業(yè)的知識體系和視角去闡述這個(gè)問題。

3、對運(yùn)營一個(gè)產(chǎn)品會有什么好的辦法，達(dá)到預(yù)期的目的。其實(shí)就是讓你寫個(gè)簡單的計(jì)劃方案。

這是臨場發(fā)揮的題目，即操作題，考驗(yàn)的便是你對產(chǎn)品運(yùn)營的熟悉程度已經(jīng)操作技能。

面試常見問題及技巧

1.你為什么認(rèn)為自己有能力勝任這個(gè)工作?

分析：這是一個(gè)典型的無固定答案的問題，給應(yīng)聘者提供了一個(gè)機(jī)會，展示自己勇于接受挑戰(zhàn)的個(gè)性;主考官也可對應(yīng)聘者的動機(jī)和信心有所了解。

回答提示： 和以前相比，這個(gè)工作是最適合我。 多年來我一直從事此領(lǐng)域的研究，并密切地關(guān)注貴公司，以尋求在貴公司就職的機(jī)會。你們所要求的技能我都具備，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。

2.你最大的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，對你的工作會有什么影響?

分析：回答這個(gè)問題的難點(diǎn)在于應(yīng)聘者既不能把優(yōu)點(diǎn)說得不像優(yōu)點(diǎn)，又不能把缺點(diǎn)說得過于嚴(yán)重。有一點(diǎn)應(yīng)聘者應(yīng)該牢記在心：從你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的價(jià)值觀和自我評價(jià)的尺度。

回答提示： 我最大的優(yōu)點(diǎn)是，我擁有組織嚴(yán)密的頭腦，能從混亂的條理中理出頭緒來。我最大的缺點(diǎn)或許就是不喜歡工作無序的人。我相信，我的邏輯組織能力有助于公司更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而我欣賞工作井井有條的態(tài)度也會影響同事工作有序起來。

3.你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)或主意?

分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時(shí)，是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。

回答提示： 多年來，我一直在思考這個(gè)問題;有時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)好的主意，甚至是偉大的觀點(diǎn)，并不能被人們所認(rèn)同。有一點(diǎn)我很贊同，表達(dá)觀點(diǎn)的方式同觀點(diǎn)一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個(gè)觀點(diǎn)，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。

4.你最大的成就是什么，為什么?

分析：主考官問這樣的問題是在考察應(yīng)聘者的價(jià)值觀，應(yīng)聘者問答時(shí)要透露出自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)和崇尚的觀點(diǎn)。

5.你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么，為什么?

分析：這個(gè)問題直接涉及到 成熟 這個(gè)話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。

回答提示： 我剛畢業(yè)時(shí)，就想找一個(gè)穩(wěn)定的工作，能為公司終身服務(wù)。可是當(dāng)我踏進(jìn)人才市場時(shí)，才發(fā)現(xiàn)找一個(gè)稱心如意的工作的確不容易。現(xiàn)在我對人才市場有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費(fèi)一些時(shí)間，但是我認(rèn)為是值得的。

6.你希望從工作中得到的最大回報(bào)是什么?

分析：這個(gè)問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度;應(yīng)聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。

回答提示： 對我而言，最重要的是工作能發(fā)揮我的特長，能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己。

7.你長期的職業(yè)目標(biāo)是什么?

分析：應(yīng)聘者的回答可以反映出他對計(jì)劃的態(tài)度，以及長遠(yuǎn)規(guī)劃的能力。應(yīng)聘者的計(jì)劃方法、組織能力的潛力都會在回答中體現(xiàn)出來。

回答提示： 我希望自己能在一個(gè)穩(wěn)定的公司里擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色。到目前為止，我的工作記錄一直很出色，我相信這是勞有所獲的結(jié)果。很顯然，我的目標(biāo)是能同時(shí)帶領(lǐng)很多人，負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目。

面試一般還要注意什么

1、舉止得當(dāng)。國有企業(yè)一般來說不太喜歡面試中個(gè)性張揚(yáng)的人，中規(guī)中矩，舉止行為樸實(shí)的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時(shí)畢業(yè)生穿著上應(yīng)以平實(shí)普通為標(biāo)準(zhǔn)。

2、禮貌細(xì)心。應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的良好的教養(yǎng)和必要的禮貌和細(xì)心往往會使自己在國企面試人員心目中占有 定的心理優(yōu)勢。

3、政治素質(zhì)。國有企業(yè)一般對學(xué)生黨員和學(xué)生干部比較感興趣，因此在面試過程中畢業(yè)生如果本身的政治素質(zhì)過硬，就很容易讓招聘人員對你另眼相看。

4、專業(yè)成績。面試中恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)，在面試過程中往往要比空洞的強(qiáng)調(diào)自己的綜合素質(zhì)更容易引人注目。

5、良好品質(zhì)。面試中突出自己能夠踏實(shí)肯干，一向遵紀(jì)守規(guī)的良好品質(zhì)也是國有企業(yè)普遍認(rèn)同的價(jià)值觀。

6、多才多藝。許多應(yīng)聘者在應(yīng)聘國企時(shí)并不因?yàn)閷I(yè)能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。

7、少談報(bào)酬。國有企業(yè)更樂于看到一個(gè)有甘于奉獻(xiàn)精神的員工;因此在提到薪酬待遇時(shí)如果應(yīng)聘者很在意這個(gè)職位，就不妨將薪酬要求放低一些。

面試的誤區(qū)有哪些

面試無準(zhǔn)備：

就是面試官對應(yīng)聘者的簡歷等信息在一無所知(或了解甚少)的情況下就倉促面試

跟著感覺走：

就是在面試過程中，缺乏面試目的、面試流程，而是跟著個(gè)人感覺走，東扯西拉，隨意面試。

面試不平等：

面試官總覺得自己是招聘方，個(gè)人自我感覺過于良好，對應(yīng)聘者表現(xiàn)出較傲慢的態(tài)度。

“像我”的偏見：

就是面試官在對應(yīng)聘者測評的時(shí)候總是報(bào)著偏見，比如：喜歡招聘“像我”一樣的人

以外貌取人：

就是在面試的時(shí)候，面試官非常注重應(yīng)聘者的外貌

面試常見誤區(qū)及規(guī)避

1、 沒有準(zhǔn)備，倉促上陣

出現(xiàn)這種情況的原因一是不知道該準(zhǔn)備什么、怎么準(zhǔn)備;一是對自身過于自信，不需要準(zhǔn)備。

規(guī)避：

(1) 熟悉崗位要求，明確崗位職責(zé)，即搞清楚崗位需要什么樣的人，需要具體怎樣的.能力等，這是基礎(chǔ);

(2) 提前熟悉面試人員基本情況，了解其履歷;

(3) 根據(jù)崗位要求和個(gè)人履歷情況，設(shè)置合適的面試題目考察。

2、 先入為主，首因效應(yīng)

從入職邀約開始，求職者已經(jīng)與HR建立了初步的聯(lián)系，特別善于溝通表達(dá)的求職者，會給HR留下比較好的印象，如果邀約者與面試官是同一人，就很容易出現(xiàn)這樣的情況。再有求職者同面試官見面的第一時(shí)間，一般特別的舉動或者行為，也容易造成首因效應(yīng)，影響后續(xù)的判斷。

規(guī)避：

(1) 作為面試官，要客觀的看待求職者的表現(xiàn)，盡力避免主觀因素的影響;比如，不能因?yàn)榍舐氄呓o你鞠了一躬，表達(dá)給面試機(jī)會的謝意，就沒了原則。更不能因?yàn)榍舐氄唛L的像你喜歡的人，就六神無主，失去判斷。

(2) 嚴(yán)格按照面試的流程，按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不能因?yàn)楹酶校档蜆?biāo)準(zhǔn)。

3、 外貌協(xié)會，以貌取人

這一點(diǎn)跟首因效應(yīng)有相似之處，美女帥哥誰都喜歡，但不能沒有原則，外在形象不好，不代表能力不行。

規(guī)避：

(1) 搞清楚崗位的需要，不能因?yàn)閷γ媸敲琅畮浉纾突帕松?心中默念三百遍，我不是相親找對象，形象不重要)，更不能因?yàn)榍舐氄咄庠谛蜗蟛缓茫头笱芰耸隆＜矗阂獣r(shí)刻牢記客觀標(biāo)準(zhǔn)。

(2)嚴(yán)格按照面試的流程標(biāo)準(zhǔn)打分，以標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，不能摻雜個(gè)人好惡，不能因?yàn)榍舐氄唛L的像“男友/女友”，就沒了標(biāo)準(zhǔn)，沒了原則。

4、 喧賓奪主，角色模糊

說的太多，面試成了面試官的“個(gè)人秀”。過多的渲染工作吸引求職者，往往會適得其反，容易給求職者造成誤區(qū)。

規(guī)避：

(1) 搞清楚自身的定位，我是面試官，不是求職者，不需要說太多;

(2) 客觀的描述崗位，不夸大，把崗位的機(jī)會、面臨的挑戰(zhàn)，客觀的傳達(dá)給求職者即可。

5、 吹毛求疵，尋找超人

作為面試官，都希望尋找“能人”，對求職者就對吹毛求疵，各種挑剔，各種刁難。努力尋找求職者的不足，盡力找到所謂的“能人”。恨不得“能人”入職，就能解決所有問題。

規(guī)避：

(1) 搞清楚崗位的實(shí)際要求，按照崗位標(biāo)準(zhǔn)“尋人”，而不是按照“完人”標(biāo)準(zhǔn)“尋人”;

(2) 合適的才是最好的，最好的未必是合適的。

“能人”能力往往會超出崗位的要求，導(dǎo)致崗位吸引力不足，人員不穩(wěn)定。

6、 過于自信，不做記錄

面試官如果沒有面試情況的記錄，很容易造成對求職者沒有印象，或者把多個(gè)求職者混淆的情況，對于后續(xù)的甄選工作造成很大的麻煩。

規(guī)避：

(1) 制作面試評價(jià)表，從多維度記錄面試人員的面試表現(xiàn);

(2) 對面試官提出明確的要求，必須詳細(xì)記錄求職者面試表現(xiàn)，既便于甄選，也便于人才庫的建立。

如何應(yīng)對面試時(shí)的緊張

面試緊張的原因

1、面試期望太高，期望越高，失望越大，沒有期望就沒有失望，期望太高，會給自己太大的壓力，壓力一旦超過自己的承受點(diǎn)，就會產(chǎn)生緊張情緒。

2、面試經(jīng)驗(yàn)太少，遇到一些面試場景或面試問題不知道如何回答，沒有很好的應(yīng)對方法，也會造成緊張情緒。

3、面試準(zhǔn)備不充分，面試時(shí)準(zhǔn)備工作沒做好，你就是為失敗而準(zhǔn)備的。

如何克服面試緊張

1、準(zhǔn)備充分，正所謂：“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”，只有了解面試公司、招聘崗位盡可能多的信息，做到心中有數(shù)，才能在面試中有效應(yīng)對。

2、保持平常心，降低自己的期望值，把面試當(dāng)作是一次平常的溝通，在戰(zhàn)略上藐視它，在戰(zhàn)術(shù)上重視它。

3、積累一定的面試經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)和人交流時(shí)，有意識地把一些場景當(dāng)作一場面試，如向上級匯報(bào)工作時(shí)、分享自己的工作心得時(shí)，和其他上級領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)。