面試當(dāng)中如何“看”人際關(guān)系題目？人際交往的意識與技巧是面試中常考的測查要素，重點(diǎn)是考察考生在面對工作中常見的人際問題如何解決。下面小編給大家?guī)砹嗣嬖嚠?dāng)中如何“看”人際關(guān)系題目，供大家參考。

面試當(dāng)中如何“看”人際關(guān)系題目

1.談目標(biāo)。目標(biāo)是我們工作中做事的方向。人際關(guān)系題的題干中往往會設(shè)置問題，我們可以在第一時間向考官表述通過自己的解決方式呈現(xiàn)的效果，即目標(biāo)。例：單位組織年終總結(jié)大會，還有兩天時間，負(fù)責(zé)這項工作的小王因為家里原因請假了，領(lǐng)導(dǎo)臨時讓你負(fù)責(zé)，你發(fā)現(xiàn)中間有很多問題，你該怎么辦?那用目標(biāo)開篇即：面對這種情況，會積極與小王做好交接，通過自身努力解決年終總結(jié)大會存在的問題，成功舉辦會議，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。那具體做法如下…

2.談影響。影響即問題持續(xù)下去引起的后果。如果對于人際題題干中存在的問題不及時解決，會產(chǎn)生一系列的消極影響，因此可以向考官表明處理問題的緊迫性與必要性。例：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你安排職責(zé)外的工作，導(dǎo)致你本職工作無法完成，協(xié)助你工作的同事也因此每天加班，對你有抱怨，你怎么辦?那用影響開篇即：面對上述情況，如果無法妥善解決本職工作與領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如果無法調(diào)解與同事之間的關(guān)系，不僅不利于自身完成工作，同時還有影響和諧的同事關(guān)系。因此，會積極面對，積極解決，方法如下…

3.談原因。原因即題干中問題產(chǎn)生的原因。要想解決題干中的問題，就要深入探究問題產(chǎn)生的原因，它既是解決問題的一部分，也是解決問題的前提。例：進(jìn)入新崗位之后，你發(fā)現(xiàn)工作不重要，還很累、比較繁瑣，專業(yè)也不對口，你的同事有的消極懈怠，有的找關(guān)系調(diào)走，有的考研走了，你應(yīng)該怎么辦?那用問題原因開篇即：進(jìn)入新崗位，不適應(yīng)是在所難免的事，當(dāng)前發(fā)現(xiàn)工作不重要，專業(yè)也不對口可能是由于自己還沒正確的認(rèn)識新崗位，工作很累，也很繁瑣，可能是由于自身的工作能力不夠，工作方式方法不得當(dāng)，團(tuán)隊氛圍也需要我的助力，那遇到這種情況，我的對策如下…

面試前的技巧

一：考前堅定面試的決心與態(tài)度

也許你在人群前不敢說話;也許你與陌生人不會說話;也許你的普通話很不普通;也許你沒有多少知識儲備……這些都不是最重要的，只要不放棄自己，就有希望。因此，考生參加面試就要下定決心，認(rèn)真?zhèn)淇肌?/p>

面試其實(shí)也是人生中的一個小小的挑戰(zhàn)，我們只要盡人事，即使付出后沒有相應(yīng)的回報，也就無怨無悔了。如果，考生面試抱著錯誤的心態(tài)，覺得面試“不成功便成仁”，在這種高強(qiáng)壓力下肯定發(fā)揮不好。

二：練習(xí)面試個人氣場

進(jìn)入面試其實(shí)就是一次重新洗牌，是考生離成功的最后一個考驗，也是最后一次廝殺。考生要意識到自己的對手是強(qiáng)悍的，狹路相逢勇者勝，考生應(yīng)該適當(dāng)武裝自己，這是在心理上增加戰(zhàn)勝對手的勇氣，更是在氣場上壓倒對方的方法。

無論參加面試時，我們準(zhǔn)備了多少、準(zhǔn)備的充不充分，都要表現(xiàn)出強(qiáng)大的氣場。考生在考場等待面試的時候，不要情緒低落，要適當(dāng)亢奮，打開思維，面對考官的時候，要表現(xiàn)出冷靜，不要緊張，就把考官當(dāng)成一群和藹的大叔大媽或者叔叔阿姨，而自己要做的就是認(rèn)真展現(xiàn)自我，把自己最好的一方面表現(xiàn)出來，記住自己就是這個舞臺的中心，舍我其誰。

三：面試細(xì)節(jié)不可忽視

1.考生注意無論面試的次序是排在前面還是后面，都要調(diào)整心態(tài)，如果是下午面試更要保持好心態(tài)，下午考官煩，你要是再煩，你的分?jǐn)?shù)會讓你更煩，哪怕你是最后一個面試，你也要陽光自信步入考場。

2.進(jìn)入考場不要東看西看，不要好奇考場的地板和天花板，直接看向主考官和其他考官，進(jìn)行眼神的交流，有氣場地打個招呼，有氣勢的回答每個問題。

3.要是不小心說錯什么，被警告，不要反駁，要趕緊承認(rèn)錯誤，立刻繼續(xù)答題。

4.答完題要微笑著環(huán)顧各位考官，并且把桌上的紙筆歸位，走前要表示謝意，并鞠躬。

四：找對面試復(fù)習(xí)的方法

面試的東西總是在變化，考生在這方面也要與時俱進(jìn)，在初步學(xué)習(xí)的時候，一定要重視學(xué)習(xí)方法，穩(wěn)扎穩(wěn)打，打好基本功。畢竟，方向比努力更重要。

做好筆記：平時學(xué)習(xí)的時候，看到好的句子和段落就要有做筆記的下意識，為后期的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，所謂好記性不如爛筆頭，很多東西看起來一大堆記不住，如果把它抄一遍基本上就記著。千萬不要求多求雜，具體一方面的知識要集中精力多看多背，任何一家的東西學(xué)會80%就很不錯了。

認(rèn)真練習(xí)：不開口說是肯定不行的，考生可以找考友或同學(xué)，定好時間，準(zhǔn)備題目，針對性的練習(xí)，讓對方指出自己的錯誤，或者讓他們給你錄音錄像，自己回看糾正錯誤及不好的習(xí)慣。在練習(xí)結(jié)束后，把練習(xí)的題目進(jìn)行發(fā)散性、延伸性的思考，嘗試總結(jié)出一些自己的東西，不斷的反省并完善自己的答題內(nèi)容和方式。并且針對性地背誦一些政府公文，熟悉政府措辭，最好是把每年政府報告好好讀熟、讀通、讀透。

接收批評：要接受別人的批評，面試成功才是王道，不要怕被罵，只有別人批評你，你才能進(jìn)步，越是基礎(chǔ)性的問題越是重要，皮之不存毛將焉附。很多人都忽略了基礎(chǔ)性的問題，這樣給面試埋下了隱患。

勤思多想：在面試時，考生回答問題不能只從個人的角度出發(fā)，要考慮政府的立場。因此在平時練習(xí)中就要有意識的從政府的角度來看待問題、分析問題、解決問題，要多看新聞、時評性的文章，積累詞匯，磨練自己的思維方式，鍛煉自己的表達(dá)口吻。看到一則新聞和一種現(xiàn)象，就要下意識的對它進(jìn)行分析和解決。這樣持之以恒，知識的儲備越來越多，答題也就越來越自信、流暢了。

面試時應(yīng)注意的禮儀

(1)服飾要得體。就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時，著裝應(yīng)該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、師等，打扮就不能過于華麗，而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位，則可以穿得時髦、艷麗一些，以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說來，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著于華麗，描眉搽粉，項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫，其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱，應(yīng)與自己的興趣、愛好、個性、習(xí)慣相符合，一個平時著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹(jǐn)、不自在。

(2)遵守時間。守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時，因為等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見，守時這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時，千萬不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往，對方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間，有時需要你主動問可以談多長時間，無論何種情況，求職者都一定要把握好時間，以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。

(3)表情要自然，動作要得體。進(jìn)門時，不要緊張，表情越自然越好，在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下，請你坐下時，應(yīng)說聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講，動作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。

(4)要講究文明禮貌。進(jìn)門時應(yīng)主動打招呼：“您好，我是某某”，如果是對方主動約自己面談，一定要感謝對方給自己這樣一個機(jī)會;如果是自己約對方面談，一定要表示歉意“對不起，打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對方。另外，對對方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。他說幽默話時，你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時，你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛，這種反應(yīng)要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

(5)保持安靜。在等候面試時，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。

(6)“聽”的學(xué)問。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話，開始一切都很順利，由于對他第一印象很好，主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷，大學(xué)生走了神，沒有認(rèn)真去聽。臨走時，主編問他有何感想，他回答說：“您的假期過得太好了，真有意思。”主編盯了他好一會兒，最后冷冷地說：“太好了?我摔斷了腿，整個假期都躺在醫(yī)院里”。可見，善于聆聽，是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先，要耐心。對對方提起的任何話題，你都耐心傾聽，不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色，要盡量讓對方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話;其次，要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性，善于理解對方的“弦外之音”，即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思，同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細(xì)節(jié);再次，要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，因此，你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài)，專心致志地注視對方，并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確，但你卻沒有完全理解，那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分，對方會進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，又能給對方以專心致志的好印象;最后，要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題，必要時，你可以進(jìn)行復(fù)述或提問，如：“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復(fù)對方強(qiáng)調(diào)的問題，會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺，往往會促進(jìn)情感的融風(fēng)

(7)交談的學(xué)問。“聽”有學(xué)問，“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理，因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯，并坦率、謙虛地告訴對方“對不起，我有點(diǎn)緊張”等，對方會理解你，甚至?xí)参磕悖瑤椭惴潘伞３姓J(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響，反而會顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。其次，采用呼應(yīng)式的交談，并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講，又不同于自言自語，而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程，自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，并給對方提供發(fā)言的余地，還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān)，而對方卻大談特談時，你可以說:“這件事很有意思，以后一定向您請教。現(xiàn)在我有個問題不明白……”，從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次，談話要動之以情，處處表現(xiàn)情真意切，實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空，華而不實(shí)，更不能虛情假意，說假話、空話。另外，人們在緊張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，談話時應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。

(8)尊重對方，善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方，善解人意。在求職時往往有這種情況：招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者，此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情，處處顯示出優(yōu)于對方、待價而沽的情緒，引起了對方的反感，往往會將好事辦砸。